to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Puma Eşofman Altı Hızlı Yıpranma Ve Değişim Sorunu
7 Ekim 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Puma 67589001 RAD/CAL model eşofman altı satın aldım. Yaklaşık 2000 TL ödediğim bu ürünün orta kısmı, normal kullanımda ve yalnızca 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıpranıp neredeyse delindi.
Ürünü bu sorun nedeniyle bir kez değişime gönderdim ve yaklaşık 1 ay değişim sürecini bekledim. Ancak değişimden gelen üründe de aynı yıpranma problemiyle karşılaştım. Kısa sürede aynı sorunun tekrar yaşanmasını, bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürün için şu an tekrar bir inceleme ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yaşadığım bu kalite sorununu dikkate alarak, Puma marka eşofman altımın muadili bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
