to read complaints and reviews, or file yours.Optimum AVM'de Puma'nın kendi mağazasından geçen Mart aylarında üç çift ayakkabı almıştım. Hepsinden memnun kaldım fakat... uzun süreli ayakta çalıştığım için mağaza personelini dinleyerek mağazadaki en rahat ayakkabıyı önerdiği için gösterdiği ayakkabıyı aldım. Çok da memnun kalmıştım; harika bir ayak
"Puma online ve Şikayetvar'a teşekkür ederim. Puma'dan markanın prestijini sarsan bu olumsuzluğu gidermem adına bir hediye beklerdim... Ama tüm Puma marka kullanıcıları adına sevindim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da en içten teşekkürler, sistemin kendi eksiğini de dile getirmesi ve bir anlamda özeleştiri yapabilen bir yaklaşımla duyarlılık göstermesi de çok dürüst ve cesur bir davranıştı."
11 Mayıs günü akşam saat 18.00 ile 20.00 arasında Puma Online mağazasındaki... “1 alana 1 hediye” kampanyasına ilişkin, yanıltıcı tanıtım yapıldığını düş
Özdilek mağazasından 2025 Mart ayında Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir yaz dönemi, o da ara s...ıra giydim. Buna rağmen ayakkabının file kısmı üst taraftan yırtıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu hale geldi. Ürünü Özdilek mağazasına götürdüm, inceleme içi
9.05.2026 tarihinde Filo Tekirdağ Çerkezköy Cadde Şubesi’nden Puma Shuffle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece bir gün giyebildim ve ayağımı resmen paramparça etti. İç kısmındaki dikişler son derece kalın ve sert yapılmış, bu yüzden hem inanılmaz derecede vurdu hem de parmağım su topla
Mayıs 2025’te Gaziantep Prime Mall In Street mağazasından Puma Milenio kadın spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay ku...llandığım ayakkabıda tabanda kendiliğinden delinmeler ve çökme oluştu, ön kısımda kırılmalar başladı, renk attı ve yan dikişlerde açılmalar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle yak
9 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Ayakkabı Dünyası mağazasından eşime Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü şuba...t ayındaki indirim döneminde 3.700 TL ödeyerek aldım. Ayakkabı çok az sayıda giyilmesine rağmen kısa süre içinde kenar kısımlarının neredeyse tamamında açılmalar oluştu ve ürün cid
19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan eşime Puma marka bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabı ayağına tam olmasına rağmen iç kısmı aşırı sert olduğu için eşimin ayak başparmağını yukarı doğru kaldırdı, sürekli vurdu ve ciddi rahatsızlık verdi. Bu nedenle eşim ayakka
07.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve... bu alışveriş için kartla 2.999,50 TL ödeme yaptım. İşleme ait faturamın numarası A182026000005266’dır. Kampanyadan aldığım ürünlerden birini değiştirmek için mağazaya gittiğimde,
FLO online mağazasından Updigo satıcısı üzerinden Puma Carina 2.0 Lüks marka, stok kodu 395017-08 olan spor ayakkabıyı 3... Mart tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının tabanı açıldı ve derisi soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün orijinal ve kal
18.04.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından ...spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç ay normal kullanım sonrasında ayakka
Filo internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Puma Shuffle Downtown model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı almamdan sa...dece bir hafta sonra sağ ve sol taraflarında yırtılmalar ve ciddi deformeler oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti ol
Bursa Zafer Plaza Exxe mağazasından 9–10 Nisan tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki gün ...kullandım ve kısa sürede hem renk atması yaşandı hem de ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ayağım berbat hale geldi. 14 Nisan’da ürünü bizzat Zafer Plaza Exxe mağazasına
12.04.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Puma mağazasından 6.999 TL ödeyerek kart ile bir spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı pazar günü aldık ve sadece 3–4 gün kullandıktan sonra, ön üst kısmında yoğun kırışma ve çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ayakkabının bu hale g
9 Mayıs Cumartesi günü Puma Viaport Pendik mağazasına iki adet spor ayakkabı almak için gittim. Beğendiğim ayakkabılar f...iziki olarak mağazada bulunmasına rağmen, kasada “stoklarımızda yok” denilerek satış işlemi yapılmadı ve iki ürünü de alamadan kasadan geri dönmek zorunda kaldım. Mağaza çalışanla
14.04.2026 tarihinde FLO online uygulamasından Puma Smash Platform v3 beyaz kadın sneaker 39 numara bir ayakkabı satın a...ldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece 5 gün giymeme rağmen ayakkabının iki tekinde de yanlardan bariz şekilde açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine 06.05.2026 tarihinde ü
Marmara Park AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 aylık bir kullanım süresi içinde, taban açılm...ası ve iç tabanın ciddi şekilde deforme olması sorunlarıyla karşılaşarak kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, markaya olan güvenimi ciddi anlam
Puma resmi mağazasından 7 Mayıs akşamı Pumatech Track Jacket isimli ürünü satın aldım. Ürünü ertesi gün giydiğimde, sade...ce 3–4 saat içinde renginin belirgin şekilde değiştiğini fark ettim. Normalin 3–4 katı fiyat verip marka diye güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi kabul
02.05.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM’de bulunan Puma mağazasından üç çift aynı model olmak üzere, Space Runner Alt... ve iki adet Axis model ayakkabı satın aldım. O dönem kış sezonu geçtiği için ayakkabıları hemen kullanamadım ve yaklaşık üç ay önce giymeye başladım. Sadece iki çifti düzenli olar
Denizli Teras Park AVM In Street mağazasından aldığım Puma Pulse Pro model ayakkabımı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra ...sağ ve sol yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını hem Puma markasına hem de satıcıya yakıştıramadım. Yaşadığ
Yaklaşık 1,5 ay önce Konya Novada Outlet’teki Sporjinal mağazasından bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve ...normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabıda erken dönemde açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim ret edi
20 Mart tarihinde In Street mağazasından Puma Puma Caven 2.0 bej erkek sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece günlük kullanımda, toplamda taş çatlasa 10–15 kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk akıtma sorunu yaşadım. Özellikle yağmur yağdıktan sonra ayakkabının rengi akmaya başladı, p
Velux AVM içindeki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 1 ay bile olmadan dikkatli bir şekilde kullanmama ...rağmen, sağ/sol topuk iç astarında yırtılma meydana geldi. 13 Nisan’dan 8 Mayıs’a kadar ayakkabıyı gerçekten özenerek giydim, buna rağmen topuk kısmındaki iç astar kısa sürede yırt
17.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından 3.999,99 TL ödeyerek Puma marka beya...z günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal şehir içi kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanılmamasına rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde tabanı açıldı ve ürün bu kısa
16.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Sporting mağazasından Puma marka, Park Lifestyle skb model,... 43 numara erkek spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında iki çift ayakkabının da birinde kısmen açılma, diğerinde ise tabanın çıkması sorunları ortaya çıktı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
