to read complaints and reviews, or file yours.İki yaşındaki oğlumuz için kaliteli ve güvenilir olacağını düşünerek Sporting internet mağazasından Puma marka spor ayak...kabı satın aldık. Marka ismine güvenerek taban yapısına ayrıca bakma gereği bile duymadık. Ancak bir süre sonra oğlumuz geceleri sürekli uyanıp ayağını tutarak ağlamaya başladı. D
18.05.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Puma mağazasından 4.549 TL ödeyerek kredi kartı ile bir spor ayakkabı satın aldım.... Ürünü ertesi gün ilk kez giydim ve yaklaşık 3 saatlik kullanımın ardından ayakkabı yan tarafından açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ürünün ayıplı olduğunu açık
06.05.2026 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan Puma mağazasından “iki al bir öde” kampanyası kapsamında, toplam 3.399 ...TL tutarında ayakkabı satın aldım. Kendime aldığım ayakkabı modelinin hem 36 hem 37 numarasını denedim, 36 numarası olmadığı için 37 numarayı tercih ettiğimi özellikle belirttim. A
3 Mayıs’ta Puma’nın online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve tara...fıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak kargo şubesinde bu kodun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine Puma müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kolay Gelsin” karg
03 Mayıs - 20 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ankara Acity AVM Puma mağazasından yaşadığım bir kampanya ve personel yönlen...dirme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağazadan “1 Alana 1 Bedava” kampanyası kapsamında 5.000 TL ödeyerek 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Yoğunluk nedeniyle ayakkabıları mağa
2025 Nisan ayında FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Garantili bir ürün olarak satılmasına rağmen, d...aha 1 yıl dolmadan ayakkabının derisinde çatlama ve yırtılmalar oluştu. Ürünü toplamda 1 yıl içinde en fazla 1 ay bile kullanmadım, bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir sor
Puma’nın 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 4 çift aya...kkabı ve 1 eşofman takımı aldım. Kampanyalı alışverişimi Ankara Acity Puma mağazasından, Ç***** Ö****** adına ve 551***5041 numaralı telefon üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra
18.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Puma mağazasından kız kardeşime iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin ...model numarası 4099685874620 olup, bu ayakkabıda yaklaşık 7–8 ay sonra hem topuk kısmında hem de yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kız kardeşim ayakkabıyı sadece günlük kul
28.04.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Superkids mağazasından 398995.01.13 stok numaralı Puma çocuk ayakkabısı...nı 6 yaşındaki çocuğum için satın aldım. Ayakkabı, yaklaşık 8 gün gibi çok kısa bir sürede ve çocuğumun ayağında toplamda 3 gün bile kalmamış olmasına rağmen üzerindeki dikiş yerle
"Tekrar başvuru yapacağım ilginiz için teşekkürler"
Nisan 2026 tarihinde In Street Malatya Park AVM mağazasından Puma Puma 9-t Beyaz Erkek Sneaker model ayakkabıyı 3.999,00... TL ödeyerek peşin satın aldım. Satın alma sırasında ürünün özellikle 2 yıl garantili olduğu ifade edildi. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık 1–1,5 ay sonra tabanda açılmala
Puma’dan 212 AVM’deki mağazasından yaklaşık 8 ay önce 2.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıkt...an yaklaşık 4,5 ay sonra yan tarafından açılmalar ve üst kumaşında hızlı bir şekilde deformasyon fark ettim. Zamanla bu sorunlar artarken, iç astarlar da komple yırtıldı ve son dön
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultangazi Kiptaş Venezia mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve n...ormal kullanımda olmama rağmen ayakkabının yan dikişleri açılmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle üretim hatası olabileceğini düşünerek değişim taleb
Adana Seyhan m1 In Street şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce oğluma 3.999 TL ödeyerek kredi kartıyla Puma erkek spor ayakka...bı satın aldım. Ayakkabı oğlumun ayağına olmadığı için yaklaşık bir hafta sonra iade/değişim için tekrar mağazaya gittik. İlk aldığımız ayakkabıyı iade edip, oğluma mağazada başka
Puma marka bir sweatshirt’ü çocuğum için Kocaeli Gebze’deki Netba mağazasından 4.084 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 hafta sonra sweatshirt’te ciddi deformasyonlar oluştu. Geçen hafta ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Fişi kaybettiğimi, ancak banka ödeme dekontumun bulunduğ
Ekim ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından indirimden birkaç ayakkabı stok yapmak amacıyla alışveriş yaptım.... Yaz gelince giymek için kutulardan birini açtığımda, ayakkabının çiftinde de sol tek verildiğini fark ettim. Yani kutudan biri sağ biri sol çıkması gerekirken iki tane sol ayakka
Maltepe Park Sporjinal mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde bir alana bir bedava kampanyası ile iki adet Puma spor ayakka...bı satın aldım. Toplamda 3.099,50 TL ödeme yaptım, fiş numaram Z452025000006684’tür. Aldığım iki ayakkabı da yaklaşık bir ay içinde yırtıldı ve ürünleri 20 Mart’ta garantiye verdim
FLO uygulaması üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde Puma Park Lifestyle Sk8 beyaz erkek sneaker satın aldım. Ürünü yaklaşık ...3 ay normal günlük kullanımda giydikten sonra ayakkabının tabanında açılmalar, astar kısmında ise yırtılmalar meydana geldi. Bu durumu fark edince 5 Mart’ta ürünü inceleme için FL
SuperStep Mersin Marina mağazasından 06.05.2026 tarihinde Puma RS model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken herh...angi bir sorun yoktu ancak ayakkabıyı 2–3 gün günlük hayatta kullandıktan sonra sağ ayağımın sol iç kısmında ciddi şekilde vurma ve gün sonunda ağrı oluşmaya başladı. Bunun üzerin
"Puma ya ve siz sikayettim vara çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
14.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Puma Lifestyle spo...r ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 5 ay kullandım ve bu süre içinde aya
Ankara a City Puma mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Puma marka spor ayakkabımın kısa süre içinde yırtık, de...lik ve taban yastıklarının parçalanması gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürün şu anda kullanılmayacak duruma geldi. Puma satış sonrası servisine durumu anlatarak görsellerle birl
Ankara Metromall AVM Puma mağazasından 2025 yılı Eylül ayı başında beyaz renk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha... 3 ay bile giymeden derisinde soyulmalar başladı ve açılmalar oluştu, şu anda da evde kullanılamaz durumda duruyor. 2025 Aralık ayında ürünü satın aldığım Metromall AVM Puma mağaz
Merhaba, Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark AVM’deki mağazanızdan satın aldığım Puma ayakkabıda, çok az kullanmama rağ...men ciddi deformasyon oluştu. Ayakkabıyı günlük yoğun kullanımda kullanmadım, hatta neredeyse hiç temizleme işlemi bile yapılmadı; sadece bir kez nemli bezle silinmiştir. Buna rağm
2025 Aralık ayında 41 Burada AVM’deki In Street mağazasından Puma marka bir eşofman üstü satın aldım. Ürünü normal kulla...nım koşullarında kullandım ve 3 kez çamaşır makinesinde normal derecede yıkadım. Ancak yaklaşık 4 ayın sonunda eşofmanın renginde belirgin bir solma oluştu ve ürün kısa sürede defo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
