Puma Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi İletişimden Yanıt Alamıyorum

Puma online mağazadan 29.11.2025 tarihinde iki adet eşofman takımı satın aldım. Verdiğim P1000889519 numaralı siparişteki ürünlerden small beden olan ...

Puma online mağazadan 29.11.2025 tarihinde iki adet eşofman takımı satın aldım. Verdiğim P1000889519 numaralı siparişteki ürünlerden small beden olan ...

10.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Puma mağazasından 4.699 TL ödeyerek Carina 3.0 Luxe model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki ay kullanabildim. Kısa bir süre içinde ayakkabının üzerinde çatlamalar ve yan kısımlarında soyulmalar oluştu. 11.10.2025 tarihinde ayakkabıyı inceleme ...
FLO mağazasından geçen sene oğluma hediye olarak erkek çocuk Puma krampon alındı. Oğlum bu kramponu ancak bu sene giyebildi, fakat taraklı bir ayak yapısı olduğu için kalıbı ayaklarını çok sıktı ve sadece 2 defa giyebildi. Şu an kramponu giymekte zorlanıyor ve rahat edemediği için kullanamıyor. 27 ...
15.11.2025 tarihinde Puma Türkiye online mağazasından bir adet üst eşofman siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım olmadan tarafımca iptal edilmeden, “ürünleriniz kargolanmadan başarıyla iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ardından telefonla aranarak ürünün stokta olmadığı bilgisi veri...
Puma marka ayakkabımı yaklaşık 3 ay önce Metrogarden AVM Çekmeköy In Street mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının ön tarafından dikişleri attı. Ürünü bu nedenle geçtiğimiz perşembe günü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek değişim t...
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısmında ve yan taraflarında yırtık şeklinde açılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir ...

14.01.2025 tarihinde FLO In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ve sık olmayan bir kullanımın ardından ayakkabının ön kısımlarında ciddi boyutta açılmalar meydana geldi. Oluşan açılmalar küçük değil, oldukça belirgin ve ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Mağaza çalışan...

27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma Outlet şubesinden bir çift Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki ilk hafta kenarlarında çatlaklar oluştu, yaklaşık bir ay içinde de kenarı tamamen açılmaya başladı. Ayakkabıyı gayet normal şartlarda kullandığım halde, bu kadar kısa sür...

28 Kasım 2025 günü saat 20.30 civarında FLO mağazasının mobil uygulaması üzerinden Puma Anzarun Lite siyah ve gri koşu ayakkabısından, "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanarak toplam 2 çift olacak şekilde 3.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamlayıp siparişi oluşturduktan sonra kont...

Uzun süredir arada sırada Puma’dan ayakkabı alan bir müşteriyim. Özellikle son 2–3 senedir aldığım ayakkabıların neredeyse hepsi sorunlu çıktı. İstanbul StarCity AVM’deki Puma mağazasından aldığım, toplamda 3 çift ayakkabıya yaklaşık 7–8 bin tl ödedim ve daha 1 sene bile olmadan ayakkabıların dikişl...

Haziran ayında İstanbul Historia AVM’deki FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç kısmındaki keçe tabanlık daha 5 ay dolmadan adeta kağıt gibi dağıldı ve yaklaşık 15 gündür bu halde olduğu için ayakkabıyı kullanamıyorum. Böyle bir markadan ve bu kadar kısa sürede bu der...
20 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon Long Street mağazasından Puma Club Klassika model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanımda giyerken, hiçbir müdahalede bulunmama rağmen yaklaşık ikinci ayda ayakkabının arka kısmındaki Puma amblemi kendiliğinden söküldü. Bunun üzerine ürünü incelemeye ...
11.08.2025 tarihinde Sneakerbox 212 AVM mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 30 gün dolmadan ayakkabının tabanında soyulmalar başladı, ayrıca ciddi koku oluştu ve bazı yerlerinde yırtıklar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon...

Yaklaşık bir sene önce İstanbul Arena Park In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiçbir şekilde yıkamama ve normal kullanımın dışında bir kullanım yapmamama rağmen çok kısa sürede iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu sorun...

26.11.2025 akşam saat 19:30 civarında 212 AVM’deki Puma mağazasında “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı ve eşimle birlikte bu kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ertesi sabah internete baktığımda ise, farklı sitelerde aynı ürünlerin fiyatlarının mağazadaki fiyatların yaklaşık yarısı olduğunu ...

FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’ye bağlı In Street internet sitesinden, indirimli olarak 2.542,50 TL ödeyerek Puma Court Classic Vulc FS SL beyaz erkek sneaker, 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü 28.06.2025 tarihinde aldım ve Eylül–Ekim aylarında ayakkabının üst burun kısmında ve yan tarafların...

Yaklaşık 1 ay önce Gebze Center AVM In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra giymeye başladığımda ayaklarımı ciddi şekilde vurmaya ve yara yapmaya başladı. Yıllardır mağazalarınızdan alışveriş yapıyorum, Adidas marka ayakkabı aldığımda h...

20/10/2025 tarihinde Etimesgut Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 10 gün giydim ve bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ayakkabının önü açıldı ve burun kısımları ezildi. Puma kalitesi beklentisiyle aldığım bir üründe bu kad...

Puma marka spor ayakkabıyı Kırıkkale Merkez Podium AVM’de bulunan Sporjinal mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca günlük olarak kullandım ancak bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrasında mağazaya giderek iade tale...

20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...

Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Koray Spor mağazasından Puma marka bir kaleci eldiveni satın aldım. Eldiveni toplamda sadece 4 defa kullandım ve yaklaşık 1 ay içinde eldivende ciddi yıpranmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanması, ürünün kalitesi ve da...

9 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor mağazasından Puma marka spor ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık 2.150 TL tutarında ödeme yaptığım b...
İstanbul 212 AVM’de bulunan Puma mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığımız taraftar formasının üzerindeki yıldızlar zaman içinde teker teker düştü. Dokuz yaşındaki çocuğum bu nedenle uzun süre formasını giyemedi. Bu durum üzerine mağazanın yönlendirmesiyle inceleme formu doldurup ürünü gönderdim...