to read complaints and reviews, or file yours.
Puma markalı beyaz düz taban bir ayakkabıyı geçen Kurban Bayramı döneminde Çay Center mağazasından satın aldım. Ayakkabı...nın ön kısmındaki derisi yaklaşık 3 ay içinde yırtıldı, bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım. Bu bayram tekrar aynı mağazaya ayakkabı almak için gittiğimde, daha önce aldığım ve ö
Ankara MetroMall AVM’deki Puma mağazasından bayramdan önceki pazar günü aldığım, arkası 4 v 4 model spor ayakkabıyı sade...ce birkaç kez giymeme rağmen ciddi sorun yaşıyorum. Ayakkabının boyu küçük değil, ön tarafta boşluk var ve aslında büyük sayılabilecek durumda olmasına rağmen topuk kısmı ayağımın
Yaklaşık bir yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından 4 m Carina Street beyaz 40 numara ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanmaya başladığımda topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve o dönemde AVM’de çalıştığım için gün boyu ayakta kaldığımdan ayağımın arkası
İstanbul Torium AVM’deki Puma mağazasından 7 Mart’ta kızıma yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldık. Ayakkabı... sadece bir kez giyildi ve ön kısmında leke oluştu. Islak bezle silmeye çalıştığımızda leke çıkmadığı gibi bu kez de ön kısmında su izi kaldı ve yüzeyi zedelendi. Biz de 15 Mart’t
Kayseri Forum AVM’deki Puma mağazasından 11.10.2025 tarihinde Puma ES‑X sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece normal günlük kullanımda giymeme rağmen, 2 ay bile dolmadan iç astarında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak Puma tarafın
17.03.2026 tarihinde bayram için kızıma Marmara Park’taki Street mağazasından Puma marka 40 numara bir ayakkabı aldım. A...yakkabıya 4.000 TL ödedim. Kızım ayakkabıyı bayramın birinci günü ilk kez giydi ve sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda taban kısmında, özellikle topuk bölgesinde ciddi bir
FLO mağazası Adana 4 Yol şubesinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7–8 ay kadar, haftada 2 gün en fazla ...yarım saat olacak şekilde oldukça hafif ve normal şartlarda kullandım. Bu kısa ve dikkatli kullanıma rağmen ayakkabıda dikiş atması sorunu yaşadım ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Ankara Nata Vega AVM Puma mağazasından aldığım Puma Palermo model ayakkabım rengi tamamen soldu ve ayakkabı formunu kayb...etti. Garantiye başvurduğumda değişime ret verildi ve başka bir kusuru için tekrar garantiye başvuramıyorum; yani Puma aldığınızda garanti diye bir şey olmuyor.
Park 328 AVM In Street mağazasından Eylül 2025’te Puma marka düz spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece haftada birkaç g...ün, ara sıra gezmeye giderken kullandım, işe giderken hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının iç kısımları parçalandı ve derisinde belirgin kırılmalar oluştu.
08.02.2026 tarihide Edirne Erasta SuperStep mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabısı 1 ayda bu şekilde oldu. Anca...k ayakkabıda yapılan incelemede kalitede bir sıkıntı olmadığı ve dış etkenlere bağlı oluştuğu bildirilerek iade edilmesi'ne karar verildiği bildirildi. Bu ayakkabı 2 yıl garantili
11.11.2025 tarihinde 2.859,35 TL ödeyerek satın aldığım Puma Shuffle Downtown model ayakkabımı, düzenli bakımını yaparak... ve son derece temiz bir şekilde kullanmama rağmen, henüz 4,5 ay bile dolmadan özellikle sol tekinde birkaç farklı noktadan dikiş ve yapışkan açılmaları meydana geldi. Görsellerde
6 Temmuz 2025 tarihinde In Street’in online satış kanalı üzerinden Batman Merkez Batman Park AVM mağazası aracılığıyla P...uma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz dönemi boyunca, günlük ve usulüne uygun şekilde kullandım; sonbahar ve kış aylarında hiç giymedim. Ürün hiçbir şekild
Kayseri’de bulunan Forum Kayseri AVM içindeki Can Erkek Spor Giyim mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabı kısa süreli ve normal kullanım sonrası ön kısmından açıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak firma tarafından talebim reddedildi ve tarafıma
Geçen sene Koray Spor Trendyol mağazasından 2 çift Puma Roma ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her i...ki çiftte de sağ ayak serçe parmağına denk gelen bölgede yaklaşık 1 cm’lik yırtık oluştu. Aynı sorunun iki ayakkabıda birden meydana gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir problem o
İzmir Agora AVM’deki In Street mağazasından Puma marka nubuk kumaş spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2025 yılının so...n aylarında yaklaşık 4.700 TL ödeyerek aldım. Nubuk olduğu için kirlenebileceği, ancak özel nubuk spreyleriyle rahatça temizlenebileceği bilgisi verildi. Ben de daha önce aldığım n
FLO Capacity mağazasından 11.02.2026 tarihinde aldığım, 4067983843754 kodlu Puma erkek ayakkabıyı oğluma alalı daha bir ...ay oldu ancak beyaz çorapları ayakkabının içinden kıpkırmızı boyamaya başladı. Ayakkabı iç kısmından çoraplara yoğun şekilde renk veriyor. Durumu mağazaya bildirip incelemeye gönd
Ağustos 2025’te Kozyatağı Optimum Puma mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yalnızca 7–8 kez giymeme rağmen ayakka...bının burun kısmında açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, mağazadan talep alınmadığı, tüm başvuruların sadece online olarak yapılabildiği söyle
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Vega AVM’deki Puma mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan... yaklaşık 3–4 ay sonra topuk kısmında, bileğin arka tarafına gelen bölgede içe doğru vuran, rahatsız edici yırtılmalar oluşmaya başladı. Aynı sorunu daha önce yine Puma’dan aldığım
Giresun İnönü Caddesi’ndeki Puma mağazasından 1 Mart tarihinde Puma Ultimate Hybrid model bir kaleci eldiveni satın aldı...m. Eldiveni satın aldıktan sonra 6 Mart’a kadar hiç kullanmadım, yalnızca üç maçta giydim ve maçın hemen ardından eldivenin tam ortasındaki latex kopma olduğunu fark ettim. Sadece
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığımın üzerinden bir yı...l bile geçmeden ayakkabının arka iç astarı yırtıldı ve aşındı; bu nedenle iç astarı ayağıma vuruyor ve ayakkabıyı artık rahatça giyemiyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum
Yalova’daki FLO mağazasından aldığım ayakkabı henüz 3 ay bile olmadan üst kısmından ciddi şekilde soyulma yaptı ve artık... kullanılmayacak hale geldi. Ayakkabıyı çok uzun süre veya ağır bir kullanım altında da tutmadığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrat
Yaklaşık 6 ay önce Boyner Batman Merkez mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir s...üre sonra file kısmında bozulmalar ve sıkıntılar oluşmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü inceleme için Boyner Batman Merkez mağazasına götürdüm ancak so
Yaklaşık bir hafta önce Rize Şimal AVM’deki Puma mağazasına gittim. Mağazada bulunduğum sırada, müdür yardımcısı olduğun...u anladığım kadın çalışan, başka bir çalışanı müşterilerin gözü önünde azarlıyor, baskı yapıyor ve adeta mobbing uygular şekilde bağırıyordu. Bu duruma şahit olmak beni gerçekten ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100