to read complaints and reviews, or file yours.
Puma markasından satın aldığım Puma Double Court beyaz unisex günlük spor ayakkabının sol tekinde, ürünü yalnızca 4–5 ke...z giymeme rağmen ciddi bir açılma meydana geldi. Sanki hiç yapıştırıcı kullanılmamış gibi tabanda oluşan bu açılma, açıkça üretim kaynaklı bir sorun izlenimi veriyor. Bu nedenle ü
18.02.2026 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan Sporjinal mağazasından Puma marka, 400217-05 kodlu bir ...ayakkabı satın aldım. Vitrinde tek olarak duran ayakkabının numarasına bakıp denedim, numarası bana yarım numara büyük geldi ancak model hoşuma gitti. Diğer tekini de isteyip giydi
Şubat 2025’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Puma bayisinden Cordura su geçirmez spor ayakkabı satın aldım. Ürünün su geçirme...z özellikte olduğu belirtilmesine rağmen yağmurlu havalarda ayakkabının içine net bir şekilde su alması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Sorunla ilgili olarak başvurduğumda, ban
21.10.2025 tarihinde Ceyhan FLO mağazasından 3000 TL ödeyerek Puma Court Classic Clean beyaz model ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kadar normal kullanımda kullandıktan sonra her iki eşinde de uç kısımdaki dikişlerin attığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik her iki tekte bird
Puma’nın internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde P1000914960 numaralı siparişimle iki adet, iki farklı bedende mo...nt satın aldım. Daha sonra montlardan M beden olanını iade etmek istediğimde, kampanya gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece tek ürün değil, her iki bedeni de iad
Puma Carina Street Puma White Black Desert Dust model ayakkabıyı İstanbul Marmara Park AVM’deki mağazadan aldım. Ayakkab...ıyı bugün ilk kez yaklaşık yarım saat giydim ve ayağımın arka kısmı resmen soyuldu, derim kalkacak kadar ciddi bir yara oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık ve
"Teşekkür ediyorum"
Marmara Park AVM’deki Puma Spor Giyim Sanayi Tic. A.Ş. mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Puma Easy Rider model ay...akkabının ön üst kısmasında sökülmeler meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü incele
In Street mağazasından Aralık 2025 döneminde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Alışveriş numaram 607900306125269...10051’tir. Ayakkabıyı üç günde bir olacak şekilde, sadece günlük yürüyüş amaçlı ve normal kullanım şartlarında giydim, herhangi bir maç ya da yoğun spor aktivitesi yapmadım. Buna r
28.05.2025 tarihinde Tuzla Viaport SuperStep mağazasından Puma Ca Pro Classic 44 numara spor ayakkabı satın aldım. Yakla...şık 8 aylık normal kullanımın ardından ayakkabının sağ arka topuk iç kısmında kopma ve ayrılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 14.02.2026 tarihinde incelenmek üzere mağaza arac
İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasında Puma Speedcat model ayakkabıyı satın almak istedim. Günlerdir hem internetten ...baktığımda hem de mağaza çalışanının elindeki cihazda ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, bana ürünün stokta olmadığını söyleyip satmadılar. Mağaza çalışanına stok durumunu sor
Sancaktepe Filo Mağazası’ndan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullandığım halde üründe açı...lma ve yırtılma sorunları yaşadım. Bunun üzerine ürünü Sancaktepe Filo Mağazası’na götürerek incelemeye verdim ve inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı iletildi. Bu süreçte hem m
11.02.2026 tarihinde saat 09.30 sularında İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Puma mağazanıza ailemle birlikte alışveriş ...için gittik. Mağazaya girdiğimizde bizi güler yüzlü, ilgili bir satış danışmanı karşıladı ve 2 veya üzeri ürün alımlarında %15 indirim olduğunu söyledi. Küçük oğlum bir sweatshirt
Nisan 2025’te N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Puma Future 7 Ultimate Bna Fg/ag krampon (108079 01, mavi, 42,5 numa...ra) satın aldım. Ürünü haftada ortalama 3 kez, sadece futbol sahasında ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 9 hafta sonunda tabanda açılma ve suni deri kısmında yırt
Puma Türkiye tarafından doğum günüm için tarafıma, online alışverişte tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen bir indiri...m kodu gönderildi. Ancak bu kodu kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmedi ve alışverişimi indirimli olarak tamamlayamadım. 12 Şubat 2026 günü saat 11.15 civarında Puma Türki
FLO Ankamall AVM mağazasından Puma marka aldığım ayakkabıda yaklaşık 2 yıllık kullanım sonrasında ciddi bir deformasyon ...oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını normal bulmuyorum ve ürünün kalitesiyle ilgili hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ş
26.11.2025 tarihinde N11 Puma mağazası üzerinden Whisper White Puma Black isimli bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ha...ftada birkaç gün, yaklaşık 1 saatlik spor yaparken kullandım, yoğun ve ağır bir kullanımım olmadı. Buna rağmen çok kısa sürede ayakkabının sağ burun kısmı açıldı. 26.01.2026 tarih
29.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Park FLO mağazasından Puma marka erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Kısa süreli k...ullanım sonrasında ayakkabının arka iç kısmındaki bezde yırtık oluştu. Ayakkabıyı faturasıyla birlikte aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderd
24.12.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Metro Garden AVM içindeki FLO Mağazacılık ve Paz. A. Ş. Şubesinden Puma marka ...spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde yaptım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ön tarafında sökülme meydana geldi. Bu
FLO Sivas mağazasından yaklaşık 8 ay önce Puma Smash 44 numara spor ayakkabı aldım. Ayakkabının sağ teki normalken, sol ...tekinde ön kısımda üçgen şeklinde kalıp ve dikiş hatasından kaynaklı bariz bir üretim hatası vardı. Bu hata nedeniyle sol ayağımda ciddi rahatsızlık yaşadım ve ayakkabıyı sağlıklı
10.01.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısı satı...n aldım. Satın alma esnasında Puma ürünlerinin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürün için kredi kartı ile 2.299 TL ödeme yaptım. Geçen hafta ayakkabıyı ayağıma tam koy
Eylül ayında Viaport’taki Puma mağazasından bir çift Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 3 ay k...adar giymeme rağmen arka topuk kısmında yırtılma oldu ve bu yırtılma nedeniyle topuk kısmı ayağımı rahatsız etmeye başladı. Ayrıca ayakkabının önü de kısa sürede oldukça yıprandı.
İskenderun Prime Mall FLO mağazasından 2025 Ağustos ayında Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 3–...4 ay olmasına rağmen hem ciddi şekilde koku yapmaya başladı hem de ön kısımlarında soyulmalar oluştu. Ürünü düzenli kullandım, bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamak beni hay
Yaklaşık 1 yıl önce Ankamall Puma mağazasından 3.800 TL ödeyerek aldığım kar çizmemin (kar botu) ön kısmı kısa sürede aç...ıldı, yırtılma olmamasına rağmen dikiş kısmından ayrılma meydana geldi. Ürünü aldığım mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak fiziksel inceleme yapılmadı, sadece görsel alındığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
