to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3–4 hafta önce Ankara Optimum’daki GS Store mağazasından siyah Puma limited Edition forma satın aldım. Formayı ...sadece bir kez giydim ve bugün ilk kez, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra formanın ön kısmındaki “Pasifik Holding” yazısının sökülmeye başl
Puma marka Cell Glare model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce Viaport Venezia şubesinden satın aldım. Kısa bir süre içinde h...er iki ayakkabının da kenar kısımlarında ve topuğun iç tarafında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyl
Mardianmall mağazasından yaklaşık 3.700 TL bedelle Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 ay ...sonra iç astarında yırtılma, yan kısımlarında açılma ve ön kısmında kırılma oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal k
Puma RS-X Effek+ Gradient+ model ayakkabıyı satın aldıktan sonraki ilk ay içinde ayakkabının katlanma kısmındaki dikişle...ri açıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza olan Buyaka Puma mağazasına götürdüm ve ayakkabının garanti kapsamında birebir değişimini talep ettim. Mağaza personeli, ürünü önce in
5 Aralık 2025 tarihinde Venezia Viaport AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık 2500–2600 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satı...n aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının tabanı yırtıldı ve adeta erimiş gibi deforme oldu. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gitmem söylendi; ancak
Puma ayakkabı aldık, 6 aylık ayakkabının üst kısmı açıldı, yan taraftan açıldı. İlk defa ayakkabı giyiyoruz, incelemeye ...gönderdik. Her zaman esnaf ağzı kullanıcı hatası diyor. Siz ki ayakkabı denince ilk 5’e giren firmasınız, bu açıklama size hiç yakışmadı.
Tekirdağ Çorlu Trendarena SuperStep mağazasından yaklaşık 11.02.2026 tarihinde Puma Speedcat og siyah süet ayakkabı satı...n aldım. Ürün süet olduğu için, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle SuperStep markasına ait temizlik köpüğünü de ayrıca aldım ve ayakkabıyı sadece bu köpükle toplamda dört kez t
21.09.2025 tarihinde Sivas iva park AVM de bulunan Bek spor mağazasından almış olduğumuz 39 numara Puma marka spor ayakk...abıyı 2 ay kullanımdan sonra ayakkabı yüzeyinde kırılmalar, deforme ve açılmalar olmuştur. Bunun üzerine inceleme için ayakkabıyı mağazaya götürdüğümüzde mağaza kapanmış ve iletişi
27.03.2026 tarihinde Puma online mağazadan bir çift koşu ayakkabısı satın aldım; ancak ürün elime geçtiğinde, her iki ya...nında da dışarıdan bakıldığında açıkça görülen delikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ayakkabının bu şekilde defolu gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğra
In Street Park Afyon mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce kampanyadan iki çift spor ayakkabı aldım, biri Polo biri Puma olm...ak üzere. Puma marka ayakkabıyı toplasanız en fazla 2 ay giyebildim, kış sezonu olduğundan da çok sık kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının tabanında, ortaya yakın bir bölgede delik
Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Prime Mall In Street mağazasından Puma Carina siyah model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...aldığım günden bu yana toplamda en fazla 40 gün kadar giymeme rağmen, geçtiğimiz günlerde ayakkabının ön kısmında açılma ve topuk iç kısmında yırtılma fark ettim. Ayrıca ayakkabını
29.03.2026 Pazar günü saat 21.00 civarında Metromall Puma mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girişte hiçb...ir personel karşılama zahmetinde bulunmadı. Kasaya kadar gidip alacağım ürünle ilgili soru sormak istediğimde ise kasanın oradaki 4 ayrı personel kendi aralarında gülüp sohbet etme
30.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıgazi FLO mağazasının Adidas/Puma bölümünden, 43 numara, 2002004515441 kodlu Puma marka... bir ayakkabı satın aldım. Ürün garantili olduğu için içim rahat bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık üç ay geçmeden ayakkabı hem yırtıldı hem de su almaya başladı. Bunun üzerine
İstanbul Esenyurt City Center AVM’deki İltica mağazasından yaklaşık 6 ay önce Puma marka, 60680012607514420005 kodlu aya...kkabıyı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının file kısmında bir anda patlama şeklinde açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak tar
6 Mart 2026 tarihinde Viaport Puma mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının kısa süre içinde yan kısmında açılma oldu.... Ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmek istemediğim için mağazaya başvurdum. Ürünün fatura numarası A432026000003109’dur. Mağaza ile görüştüğümde sistemde sadece “teslim edilmey
Puma mağazasından geçtiğimiz yıl 2.800 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabımda, kısa süre içinde küçük parmak üstü kı...smında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli olarak giydiğimde bu yırtılmanın kullanım hatasından çok ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ayakkabı için henüz mağazaya y
29 Mart Pazar günü saat 16.00 civarında gittiğim ve yaklaşık 20.00’ye kadar kaldığım Acity Puma mağazasında, ayakkabılar...da “1 alana 1 bedava” indirimi vardı. Mağaza son derece kalabalıktı, insanlar kendi numaralarını ve beğendikleri modeli bulmakta zaten zorlanıyordu. Kabinlerin orada, raflarda bulu
Puma markasından yaklaşık 2–3 yıl önce Ankara Metromall Puma mağazasından aldığım Puma RS Running System model spor ayak...kabıyı bugüne kadar hiç giymemiştim. Yaklaşık 4–5 gündür giymeye başladım ve bugün yağmurlu havada suya girmemle birlikte ayakkabının siyah kısımlarındaki boya beyaz bölümlere aktı
19 Ekim’de İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan son...ra yaklaşık 1 ay hiç kullanmadım, daha sonra ise sadece haftada 1 gün giymeye başladım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının yanları kendi kendine açılmaya başladı. Ürünü bu kadar
Diyarbakır Ceylan AVM’den inseetret ayakkabı mağazasından yaklaşık bir yıl önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabı kısa süre içinde parçalanmış, yıpranmış bir hâle geldi ve bu durumun normal kullanımda kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı mağaz
Geçen sene Temmuz–Ağustos ayı gibi Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Deichmann mağazasından oğluma Puma basket ayakka...bısı aldım. Oğlum ayakkabıları sadece hafta sonları basketbol antrenmanına giderken giydi, günlük hayatta hiç kullanmadı ve ayakkabılar hiç yıkanmadı. Tüm bu dikkatli kullanıma ra
Eskişehir Espark AVM’deki Sportive mağazasından 10.12.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamd...a yaklaşık 3 ay boyunca ve sayılı kez giymeme rağmen ayakkabıda yırtılmalar oluştu. 11.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumun üretim hatası olabileceğini, bu kadar kıs
15.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM Puma mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak üç adet ayakka...bı aldım. Ayakkabılardan birinin mağazada istediğim numarası olmadığı için, istedikleri numarayı mağazaya getirebileceklerini, bir ay içinde değişim yapmam gerektiğini ve bu süre i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100