to read complaints and reviews, or file yours.Puma Kadın Ayakkabısının İç Tabanı Kısa Sürede Yırtıldı Ve Deforme Oldu
Puma markasına ait 39 numara kadın spor ayakkabısını Aydın Efeler’deki Çelik Kardeşler mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Ayakkabıyı severek ve beğenerek tercih etmeme rağmen, kısa süre ve çok sık kullanmadığım halde iç taban kısmı yırtıldı ve deforme oldu. Bu durum hem görüntü olarak ayakkabıyı çok kötü hale getirdi hem de topuğumu acıtmaya başladı.
Kullanım süresine göre bu sorunun normal olmadığını düşünüyorum ve açıkçası bu durum beni oldukça üzdü. Üründen genel olarak memnunken, böyle bir üretim veya kalite problemiyle karşılaşmayı beklemiyordum.
Puma’dan, bu sorunlu ayakkabı için iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
