Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Foça’da İnternet Ve Telefon Çekim Sorunları Çözülmüyor

12 Temmuz 23:084

Uzun yıllardır Türk Telekom Pttcell hattı kullanıcısıyım. Yaz aylarında her sene en az iki ayımı İzmir Yeni Foça’da geçiriyorum. Son üç yıldır özellikle yaz dönemlerinde internet kullanımında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu yıl ise sorun bir seviye daha artarak, sadece internetin çekmemesiyle kalmayıp, normal telefon görüşmelerinde bile kopmalar ve bağlantı problemleri yaşanmaya başladı. Yeni Foça merkezde oturuyorum ve burası şehrin merkezi konumunda olmasına rağmen, hattı neredeyse hiç verimli kullanamıyoruz.

Kuş uçmaz Kervan geçmez bir bölgede değiliz, buna rağmen internete bağlanmak, basit bir telefon görüşmesi yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Olası bir afet veya acil durumda bu hattan medet ummanın tam anlamıyla hayalcilik olduğunu düşünüyorum. Merkezde, hava şartlarının ve yoğunluğun olağan olduğu zamanlarda bile bu kadar sorun yaşatılıyorsa, insanların en çok ihtiyaç duyacağı anlarda nasıl bir iletişim sağlayacağımız ciddi bir soru işareti olarak karşımıza çıkıyor.

Bu mesajı yazmak için bile internetin çektiği bir nokta bulmak adına yaklaşık bir saattir uğraşıyorum. Artık bu durum sürdürülemez bir hal aldı. Yetkililerin Yeni Foça merkez ve çevresindeki çekim sorununa ivedilikle eğilmesini, gerekli altyapı ve yatırım çalışmalarını gerçekleştirerek internet ve telefon çekim kalitesini kalıcı olarak iyileştirmelerini istiyorum. Sadece tarife yenileme dönemlerinde yapılacak zamları değil, biz kullanıcıların memnuniyet seviyesini artırmayı da hatırlamalarını rica ediyorum.

Bölgedeki çekim sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve yapılan çalışmalar hakkında tarafıma mümkünse yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pttcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

9 Ağustos 2025 23:304.565

Pttcell hattımı yaklaşık 3 aydır Balıkesir Altıeylül’de kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri telefonumun çekim gücü ç...

1 Destek
1

Pttcell Hattımda Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

24 Mayıs 2025 16:353.346

Pttcell abonesi olarak uzun süredir hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı ya hiç sağlanamam...

Pttcell Hattımda Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum
1 Yorum

Beylikdüzü Yakuplu’da Sürekli Çekim Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

23 Aralık 2025 13:26943

Pttcell faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1-2 aydır İstanbul Beylikdüzü ilçesi Yakuplu M...

1 Destek

Video Şikayetler

Pttcell Çekmeyen Mobil Veri

Pttcell ÇekmeyenMobil Veri

Profil fotoğrafı
Oktay
Pttcell Müşteri Hizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Pttcell MüşteriHizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Şemseddin
Şikayetlerimi Almamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

ŞikayetlerimiAlmamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular