Operatör Değişikliği Sonrası Açıklanmayan Yüksek PTTCell Borç Ücreti
Pttcell hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak Mersin Akdeniz bölgesinde yeni aldığım telefonda hat çekmediği için hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Sadece telefon değiştirdiğim ve Pttcell hattım çekmediği için operatör değiştirmeme rağmen, kısa bir süre sonra Pttcell’den 26.09.2026 tarihli 9.257,11 TL tutarında borcunuz var şeklinde bir SMS aldım.
Hattımı taşırken bana herhangi bir şekilde bu kadar yüksek bir bedel çıkacağı, operatör değiştirirsem şu kadar ceza ya da ücret ödeyeceğim yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sırf hattımı Turkcell’e taşımam nedeniyle bu meblağı ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Pttcell hattıma ait 0552*****01 numaralı hat üzerinden çıkarılan bu borcun detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini ve eğer taahhüt kaynaklı bir bedel ise tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.









