Pttcell müşteri hizmetleri

Pttcell faturalı hattım için 15.11.2025 dönemine ait faturam 5.080 TL olarak geldi. Normalde aylık faturalarım yaklaşık ...180 TL civarında gelirken, bu dönemde hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Başta 180 TL’lik bir tarife için abonelik oluşturdum. Abon...

PTT’ye ait UKİM İkitelli OSB merkezinde bulunan kargom yaklaşık 6 aydır tarafıma teslim edilmemektedir. Takip bilgilerin...de zaman zaman hareket görmesine rağmen gönderi bir türlü bana ulaşmamaktadır. Kargonun içeriği kıyafet olup, faturasız olduğu gerekçesiyle işlem yapılamadığı tarafıma bildirilmiş...

Pttcell faturalı hattımı yaklaşık 6–8 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 1775 Sokak No:137 Karşıyaka/İzmi...r ile Karaoğlanlı Mahallesi Yeşilpınar Sokak Şehzadeler/Manisa adreslerimde telefon çekmiyor, aramalar sürekli kesiliyor ve internet hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Basit bir telef...

Pttcell faturalı hattımdan 10 Haziran Çarşamba günü araç almayı planladığım araç için hasar sorgulama mesajı gönderdim. ...Amacım, mesajla gelecek hasar bilgisine göre aracı alıp almamaya karar vermekti. Ancak sorgu sonucuna ait mesaj o gün hiç gelmedi, ben de mecburen başka bir yolla hasar sorgulaması...

Pttcell hattım için 24.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce şubesinde, 25.06.2026 tarihinde ise Eskişehir Sivrihisar ş...ubesinde esim başvurusunda bulundum. Her iki başvuruda da işlemin başarılı olduğu söylendi ancak esim geçişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen benden iki kez esim geçiş üc...

3 Haziran’da Epttavm üzerinden Dora Ev Aletleri Plus mağazasından vermiş olduğum PTT-FTB61JK38-030626 numaralı siparişim... aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de Dora Ev Aletleri...

Yıllardır Pttcell kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı; bugün kısa süre önce Pttcell müşteri h...izmetleri tarafından aranarak yeni teklifler sunuldu. Ancak tarafıma önerilen tarifelerin şu an ödediğimden bile daha yüksek olduğunu gördüm. Şu an aylık yaklaşık 370 TL fatura öd...

Pttcell hattımı uzun süredir Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi'ndeki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y...aklaşık 2–3 aydır telefonum evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, arama sırasında hat gidiyor, benim sesim karşı tarafa gitmiyor, sadece karşı tarafın sesini duyabiliyorum. Defalarc...

Pttcell faturalı hattımı işim gereği yoğun olarak yurt dışı aramaları için kullanıyorum. Uluslararası ticaret yapan bir ...firmada çalıştığım için gün içinde sık sık yurt dışını aramam gerekiyor. Ancak yurt dışı yönüne yaptığım her aramada, öncesinde “yurt dışı yönüne arama yaptığımı” belirten bir uyar...

Pttcell hattım, Türk Telekom altyapısını kullanmaktadır. 7 Haziran 2026 tar...ihinde saat 15.06 civarında Fethiye Babadağ bölgesinde bulunduğum sırada, h...

Epttavm üzerinden Uzman Bilgisayar mağazasından bir powerbank siparişi verdim. Gönderi 7 Haziran 2026 Pazar günü oluştur...uldu, normal şartlarda en geç pazartesi günü kargoya verilmesini ve en geç çarşamba günü de tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo pazartesi verilmesi gerekirken salı ...

Pttcell’e kayıtlı olan, tamamen kendi adıma olan faturalı hattım bugün Pttcell tarafından aranmış ve telefonu kullanan 1...5 yaşındaki oğlum üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan taahhüt işlemi yapılmıştır. Arama sırasında oğlum benim yanımda olmadığı için görüşmede sadece kendisiyle konuşul...

Pttcell hattımda yanlışlıkla aktif ettiğim veedz servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Geçen ay bu... uygulamayı yanlışlıkla aktif ettim ancak durumu hemen fark ederek yaklaşık beş dakika bile geçmeden aboneliği iptal ettim. Ardından bana “3699veedz Servisi aboneliğiniz iptal edil...

Pttcell hattımı Kocaeli Gebze’deki iş adresimde neredeyse hiç kullanamıyorum, hat doğru düzgün çekmiyor. Nisan ayında bu... adrese taşındığımdan beri bu sorun devam ediyor, çevremden öğrendiğim kadarıyla bu bölgede daha öncesinden beri aynı problem yaşanıyormuş. Bu durumla ilgili Pttcell müşteri hizme...

Pttcell faturalı hattımın son 4 hanesi 3142 olan numaramdan, 3480 numarası ...üzerinden “Moonkid” adlı bir servise abone olmuşum gibi 2 aydır düzenli ola...

Pttcell faturasız hat kullanıyorum. Vergi borcum olduğu için hattım aramalara kapandı, ben de borcumu ödedim. Buna rağme...n hattım 3 haftadır bir türlü açılmadı, dışarıdan aramalar geliyor ama ben kimseyi arayamıyorum. Bu süreçte Pttcell müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kere aradım, iki kez şikayet k...

3 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak aradan haftalar geçmesine rağm...en faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş kodum PTT-N297491U-030526 olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür faturasız şekilde ürün satılmış durumda. Bu süre içinde Epttavm müşter...

Yıllardır, yaklaşık 8 senedir Pttcell abonesiyim ve bugüne kadar her taahhüt dönemim bitmeden önce müşteri hizmetleri ta...rafından düzenli olarak aranıp yeni kampanyalar hakkında bilgilendirilir, onayım alındıktan sonra taahhüdüm yenilenirdi. Bu yıl ise hiçbir şekilde aranmadım, taahhüdümün bittiğine ...

Pttcell hattımda haftalık 2 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi aldığım sırada tarifemdeki internet hakkım bitmişt...i. Yaklaşık 3 gün önce tarifem otomatik yenilendiğinden beri ise internet kullanımlarım, para verip aldığım ek paketten düşmesi gerekirken kendi tarifemden düşüyor. Satın aldığım e...

17 Mayıs 2026 günü saat 19:52 civarında İstanbul Bağcılar Tabyadaki PTT Bank ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile 10....800 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve adeta parama el konulmuş gibi ol...

Pttcell hattımda uzun süredir hem Sil Süpür uygulaması hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 05xx xx...x X2 55 ve 05xx xxx X2 00 numaralı iki hattımda da Pttcell online işlemler Sil Süpür uygulaması açılıyor ancak sürekli hata veriyor ve daha önce her çarşamba ve cuma verilen hediye...

Uzun süredir Pttcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi bir çekim ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle Derince Eğitim Araştırma Hastanesi bahçesinde hattım çoğu zaman internete bağlanmıyor ya da bağlantı o kadar zayıf oluyor ki hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum defalarca ...

19 Mayıs 2026 tarihinde Pttcell hattım için sunulan bir kampanya ile ilgili yanıltıcı bilgilendirme yaşadım. Kampanyanın... şartları telefonla anlatılırken farklı ifade edildi, ancak faturama yansıyan tutarın anlatılanla uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle kampanya şartları konusunda kendimi yanlış yön...