Pttcell hattım üzerinden mobil ödeme ile alınan bir üyeliği iptal ettiğim halde, faturama Ağustos ayında “ekstra tabii ü...yelik” adı altında 278 TL yansıtıldı. Daha önce de aynı kalem faturama yansımış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mobil ödemeyi kapatırsam bir daha böyle bir ücret alı...
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücretli Cihaz Zorunluluğu Ve Mağduriyet
Superonline Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İnterneti evden çalıştığım ve online toplantılar yaptığım için tercih ett...im. 17.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı kaynaklı bir değişiklik yapıldığını ve yeni bir cihaza geç...