to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde PTT Cell faturalı hattıma, hiçbir şekilde talep etmediğim bir eğlence aboneliği tanımlandığını ve b...unun sonucunda 319,00 TL ücretin faturama yansıtıldığını öğrendim. Tarım Kredi Kooperatifi marketinde alışveriş yaparken görevli, alışveriş faturamın cep telefonuma gönderileceğini
Pttcell hattım 0543********05 üzerine 2026 Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda, bilgim ve onayım dışında “içerik servisi...” adı altında 319 TL tutarında ekstra abonelik ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir servise ne bilerek onay verdim ne de herhangi bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu durumu fark et
"Tam para iadesi alındı ve süreç sorunsuz tamamlandı."
Trendyol üzerinden 15 Eylül tarihinde bir kitap seti siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak uygul...amada 19 Eylül, yani bugün görünüyordu ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Kargom PTT Kargo ile kp06654011218 takip numarasıyla gönderildi ancak kargo 2 gündür Tuzla’daki ka
Trendyol üzerinden 13 Eylül’de bir elektronik yedek parça siparişi oluşturdum. Ürün 14 Eylül’de Bolu’dan İstanbul’a gönd...erilmek üzere PTT Kargo’ya teslim edildi. 15 Eylül’de gönderim Tuzla Merkez Postanesi’ne ulaştı ve saat 03:11 civarında işlem yapıldığı göründü. Teslimat tarihi olarak 16–17 Eylül
PTT Cell’e ait 0538 *** ** ** numaralı faturalı hattımı Kayseri Talas İncilli mevkisinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır... ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece pencere kenarında 1 çizgi çekiyor, o da arama gelir gelmez kapanıyor, görüşme sağlanamıyor.
Yaklaşık 10 yıldır Pttcell abonesiyim ve şu anda dopdolu 45 GB paketini 937 TL karşılığında kullanıyorum. Üç hattım da P...ttcell’de kayıtlı ve her yıl bana mevcut paketimin bir üstünü taahhütlü olarak satmaya çalışıyorlar. 45 GB internetimin onda birini bile bitirememe rağmen bugün 444 6 788 numaralı
Pttcell hattımda Ö**** 10 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Uygulamadaki Sil Süpür ekranım 9 Eylül Çarşamba günü hem ...yenilenmesi gerekirken yenilenmedi hem de tamamen uygulamadan kayboldu. Bu nedenle o günden beri Sil Süpür hakkımı hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine dün Pttcell müşteri hizmetl
PTT Kargo Etimesgut Şubesi ile kp06632129881 numaralı kargom hakkında yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 9 Eylül’d...en beri kargom Ankara Etimesgut’ta gözükmesine rağmen 3 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun yanlışlıkla başka bir araca
0541********33 ve 0541********33 numaralı Pttcell hatlarımı yaklaşık on gün...dür şehir içinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Mezitli Medical
Pttcell hattımda kullandığım Pttcell 20 GB tarifesinde her çarşamba saat 06.00’da yenilenen Sil Süpür kampanyasında soru...n yaşıyorum. Salı günü akşam saat 20.20’de Sil Süpür hakkımı kullandım, uygulamada da hediyemin verildiğine dair ekran göründü ancak ertesi gün yani çarşamba günü yeni haklarım tan
Pttcell hattımın taahhüt süresi dolmasına yakın bir zamanda müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ayrıntılı şekilde anl...attım. Görüşmede bana gümüş 20 GB tarifesinden 450 TL karşılığında yararlanabileceğim, ancak bunun için 15 Ağustos’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Belirtilen tarihte aramama r
İki ay önce Pttcell hattımın taahhüdü bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yaptım. Görüşme sırası...nda bana aylık fatura tutarımın 159 TL olacağı söylendi. Ben de özellikle vergi dahil olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi vergilerin de bu fiyata dahil olduğunu belirtti.
Pttcell müşteri hizmetleri tarafından 5445****62 numaralı hattımla ilgili haziran ayında kontratım bitmeden arandım ve y...anlış bilgilendirilerek Pırlanta 5 GB pakete 243 TL’ye geçiş yaptırıldım. Oysa bu paketi mobil uygulama üzerinden 5 GB Pırlanta ve her ay ek 3 GB internetle birlikte toplam 8 GB ol
Pttcell üzerinden kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı hattım için yaptığım taahhü...t kapsamında, ses aşımına uğradığım gerekçesiyle bu ayki faturama yaklaşık 3.500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldı. 20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan bana SMS gelerek b
Eşimin üzerine kayıtlı olan 554 *******85 numaralı Pttcell hattı, hiçbir bilgi ve onayımız olmadan taahhüt yenileme işle...mine tabi tutulmuştur. Bu işlem sonucunda yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamız, iznimiz olmadan yapılan paket değişikliğiyle 1000 TL’nin üzerine çıkarılmıştır. Bu durum hem ha
18.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı Gama Tec aracılığıyla Redmi Note 15 siyah renk bir telefon satın aldım. Ci...hazı aldıktan kısa süre sonra, 29’unda telefonda Halo Agent isimli bir uygulamanın kendiliğinden karşımıza çıktığını gördük ve yaptığımız araştırmalarda cihazın IMEI’sinin klonlanm
Pttcell de uzun süre önce kullandığımız, kızımın kullandığı hattım vardı; fakat en son faturaları ödedik ve başka bir ha...tta geçiş yaptık. Pttcell durmadan “faturanız ödenmedi” şeklinde mesajlar atıyor. PTT'den en son gelen faturayı da ödedik ama hâlâ yüksek bir meblağ yansıtıyorlar. Hattı kullanmıyo
Pttcell hattına geçtikten sonra her gün farklı yerlerden, özellikle de yapay zeka anketi gibi tanıtım amaçlı aramalar al...maya başladım. Pttcell’e geçmeden önce, Turkcell hattı kullanırken bu tarz rahatsız edici aramalarla karşılaşmıyordum. Bu durum, numaramın Pttcell’e geçtikten sonra üçüncü tarafla
Pttcell faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için hazır karta geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş...imin yapılabileceği söylendi ve 250 TL’lik bir paket yüklemem istendi, bunu da kabul ettim. Buna rağmen ertesi gün hattım faturasız hatta geçirilmedi ve Pttcell uygulamasında taahh
Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaram ve şifremi girdikten, matemati...ksel doğrulama sorusunu da doğru şekilde yanıtladıktan sonra “Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.
Pttcell faturalı hattımda 10 GB internetli bir tarifedeydim. Online işlemlerde Pttcell Gümüş 12 GB tarifesine geçiş yapt...ığımda hem yüzde 25 indirimle 267 TL ödeyeceğim, hem de her ay 3 GB mobil internet hediyesi verileceği yönünde bir kampanya gördüm. Bunun üzerine 20.08.2026 Perşembe günü müşteri h
Pttcell hattım için 22 Ağustos tarihinde tanımlanan Süper 20 GB ek paketim sistemde görünmediği için kendi hattım üzerin...den bu paketi iptal edemiyorum. Online kanallarda ve menülerde paketi görüntüleyemediğim için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram 0507********37’dir. Müşteri hizm
Pttcell faturalı hattımı yaklaşık bir aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde s...onuç alamıyorum. Her aradığımda sistemde hata oluştuğu, eksik bilgiler olduğu söyleniyor ve işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Bugün saat 08.29’da yaptığım ve 17 dakika sür
