Gündemdeki Şikayetler
Aras Ve PTT Kargo Tercihim Sürekli Sürat Kargo’ya Yönlendiriliyor

Uzun süredir Trendyolmilla üzerinden verdiğim tüm siparişlerde kargo firması tercihim Aras ya da PTT olmasına rağmen, sistem ısrarla başka bir kargo şirketini seçiyor ve ürünler sürekli aynı kargo firmasına gönderiliyor. Yaklaşık bir yıldır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bulunduğum ...
Garanti Bankası Kartları PTT Kargo’da Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve bankamatik kartım, kayıp nedeniyle 30 Ocak 2026 tarihinde yenilenmesi talep edilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kartlarım PTT Kargo’da görünmesine rağmen, PTT Kargo üç kez bana ulaşamadığını ve adreste tanınmıyorum gibi gerçeği yansıtmayan gerekçelerle k...
PTT Kargo Paketi Şubede Kalıyor, Teslim Edilmedi
11.02.2026 tarihinden beri Trabzon’dan gelen ve kp06161641939 takip numaralı kargom, PTT Kargo Bornova Meydan şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ancak her seferinde şubeden almam gerektiği söyleniyor ve kargo adresime getirilmiyor. Altı...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden Urban Çare bukle belirginleştirici saç köpüğü siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve sistemde adresime teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Teslimat saatlerinde işte olduğum için de kuryeyle yüz yüze bir teslim g...
Buca Dağıtım Merkezinde Kargonun Sürekli Bekletilmesi Ve İlgisiz Personel
PTT Kargo ile Buca Dağıtım Merkezi şubesinde tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 gündür 2680119355420 takip numaralı kargom şubede bekletiliyor, evde olmama ve dağıtımı beklememe rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de aynı şubede benzer sorun yaşadım ve bizzat şubeye giderek şika...
Renk Sorunu İddiasıyla İade Reddi Ve Güven Kaybı

Modaselvim üzerinden açık bordo, yandan bağlamalı şifon abiye elbise satın aldım. Ürün 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Elbisenin paketini açtığımda rengini hiç beğenmedim, rengi soluk ve eski bir elbise görüntüsündeydi, bu yüzden aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle üzerime d...
PTT Bank'ın Kampanya İadesi Yapılmadı

PTT Bank’ın Ramazan ayı boyunca market alışverişlerinde tutarın yüzde 10’u kadar iade yapılacağı kampanyasından yararlanmak için 15.02.2026 tarihinde 1.344,65 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen, bu alışverişime ait yüzde 10’luk iade tarafıma yapılmadı. Bu du...
PTT Gecikmesi Eğitim Kitapları Kargosunun Acil Teslimi

PTT’nin 2500030328068 takip numaralı gönderisi, 16.02.2026 tarihinde sabah 09:17 civarında dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kapıma gelmedi. Gönderi, Ankara Etimesgut bölgesinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimler...
Kargo Takibi Bulunamıyor, Müşteri İletişim Tercihlerine Saygı Görülmüyor

Gratis online üzerinden verdiğim siparişim günlerdir "Kargoya Verildi" statüsünde görünmesine rağmen ne bir takip mesajı aldım ne de kargo firmalarının sisteminde bir kayıt bulabiliyorum. Sipariş alındı, hazırlandı ve kargoya verildi aşamalarını takip ettim; ancak verilen takip numarası (90000666503...
Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

13.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki PTT Kargo şubesine teslim edilen ve içinde hediye bulunan, barkod numarası 2710299209388 olan kargomun bana teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve ne zaman çıkacağına dair net bir bilgi de alamıyorum. Durumu öğ...
Kargo Teslim Edilmedi, Sahte Bulunamadı Bildirimi Mağduriyet Yarattı

Adana’da PTT Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası KP06160141966 olan gönderi için sistemde 12 ve 13 Şubat tarihlerinde adrese iki kez gelindiği, ancak adreste bulunamadığım bilgisi yer alıyor. Oysa bu tarihlerde özellikle kargo geleceği için evden ayrılmadık, kapımız hiç...
Farmaucuz.com’dan Gelen Sipariş Muğla Şubesinde Takılı, Geri Ödeme Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Farma Ucuz isimli satıcıdan 1 Şubat tarihinde 10926992292 sipariş numarasıyla bir şampuan satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta PTT Kargo’ya verildi, ancak o tarihten bu yana sistemde sürekli Muğla şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket gözükmüyor. PTT Kargo’yu aradığımda bana şubenin tele...
PTT Kargo Paketim Muğla Şubesinde Kilitlenmiş Ve Kırıkkale’ye Ulaşmıyor

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 27528***55395 kargo takip numaralı, 10189846561 teslimat numaralı gönderim 2 Şubat tarihinde kargoya verildi ve sistemde çıkış yeri Muğla olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana herhangi bir hare...
Trendyol Teslim Edilmeyen Şampuan Siparişi Ve Kargo Yanıtsızlığı

Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta Farma Ucuz adlı satıcıdan 10926992292 numaralı sipariş ile bir şampuan satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta PTT Kargo’ya verildi...
Üç Beyaz Eşyanın Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka beyaz eşya siparişi verdim. Toplam 6 parça üründen 3’ü kargoya verilirken, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan diğer 3 parça ürün, belirtilen 5 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kar...
Aras Kargo Teslim Edilmemiş Ve İletişim Eksikliği

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gaziantep Belkıs şubesi üzerinden gönderilen kulaklık siparişim için 9 Şubat’ta kargo...
Sahte Site Ve Telefon Numaralarıyla 52.500 TL Kayıp

11 KW pelet makinesi satışı yaptığını iddia eden sahte bir internet sitesi ve iki telefon numarası üzerinden dolandırıldım. İlgili numaralar 05513543*** ve 05015775*** olup, kendilerini Epttavm üzerinden satış yapıyormuş gibi tanıttılar. Site bağlantısı da Epttavm izlenimi veren https://ptt.mobilser...
Ziraat Bankası Adına Oluşturulan Bilinmeyen Kargo Ve Adres Güncelleme Talebi
17.02.2026 tarihinde saat 08.04’te PTT Kargo’dan telefonuma, “Ziraat Bankası Alma” adıyla bir kargo oluşturulduğuna dair SMS aldım. Mesajda yer alan gönderi numarası 2709657261656’dır. Bu gönderiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve içeriği hakkında hiçbir bilgim yok. Ayrıca SMS’te belirtilen...
PTT Kargo Dağıtılmıyor Ve Canlı Destek Yardımsız

PTT, her zaman bildiğimiz gibi, ısrarla bu işi yapamamak konusunda azminizi gerçekten ayakta alkışlıyorum. Bırakın hocam, devrin özel firmalar alsın. Ayın on üçünden beri posta dağıtım merkezinde olan kargom hâlen dağıtıma çıkmadı. Başka bir şey neyi bekliyorsunuz? Çok merak ediyorum. Ben mi gelip a...
Ziraat Bankası’na Ait Olmayan Gönderi SMS’ine Açıklama Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

17.02.2026 Salı günü saat 08:59’da telefonuma PTT’den, Ziraat Bankası a. Ş. Adına bir gönderi kabul edildiğine dair şu içerikte bir SMS geldi: “Ziraat Bankası a s alma tarafından adınıza, 2709657253293 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir. https://m.ptt.gov.tr/t/91c497785 adresinden gönderinin d...
Favorite Kargo Mucize Jel Ağda Ürünü İşlevsiz, Satıcı Engelliyor Ve İade Talebi

Shopier üzerinden, Instagram’da gördüğüm bir reklam aracılığıyla “mucize jel ağda” adıyla 3 adet ürün içeren, yanında hediyesi olduğu belirtilen kampanyalı bir sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde, kargo ücreti olmadan toplam 600 TL olarak yaptım. Ürünler PTT Kargo ile elime ulaştı, paketin...
PTT Kargo’da Tehditkar Personel Davranışı Ve Müşteri İhmaline Dair Şikayet

16.02.2026 tarihinde Tunus Caddesi PTT Kargo dağıtım merkezinde, 61926**81551 barkod numaralı kredi kartımın teslimi sırasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kuryenin adrese geldiği ve beni arayıp ulaşamadığı söylenmiş olmasına rağmen telefonum aranmadı. Bunun üzerine kartımı almak için merkez...









ptt