to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12 tarihinde PTT adına gönderilmiş gibi görünen sahte bir e-posta aldım. Mailde, “Sayın müşteri, TR-751420808 numaralı gönderiniz, gümrük ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle teslim edilememiştir.” şeklinde bir ifade vardı ve paketimin teslim edilebilmesi için bir butona tıklamam istendi. Benim yurt...
Trendyol üzerinden satın aldığım Pandus marka ev terliğinin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim; ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade için verilen teslimat kodum 10038086036’dır. Sistemde yönlendirildiğim kargo firmasının şubesi, benim yaşadığım yere yaklaşık 40 km uza...
20.11.2025 tarihinde saat 22:52’de Instagram reklamları üzerinden karşıma çıkan Glaze adlı internet sitesinden, banka kartımla toplam 3.048,50 TL tutarında Rhode Magsafe kılıf ve lip tint siparişi verdim. Siparişime ait 5UYC8AXY5 numaralı onay maili tarafıma ulaştı, “Siparişiniz doğrulandı” denildi;...
22/11/2025 tarihinde 46 kr... 941 plakalı aracımla Bolu Yedigöller milli parkı’na giriş yaptım. Giriş ücreti HGS üzerinden 180 TL olarak alınması gerekirken, sonrasında bu tutar 1.800 TL ceza olarak yansıtılmış. Herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bilgilendirme almadım, durumu tamamen tesadüfen 2...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan Korkmaz şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine...
B** M***** T***** Anadolu Lisesi’nde 9. sınıf öğrencisiyim ve okul pansiyonunda kalıyorum. Eylül ayında okul açıldığından bu yana PTT hesabıma yatması gereken burs ödemelerinden hiçbiri hesabıma geçmedi. Arkadaşlarım her ay düzenli olarak burslarını alırken benim hesabıma bugüne kadar tek bir ödeme ...
20–23 Aralık 2025 tarihleri arasında PttAVM üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında pazartesi günü benimle iletişime geçilmesini beklerken herhangi bir dönüş olmadı. Akşamına kendim aradığımda ürünün gönderileceği söylendi. ...
19 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden Önkol Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri satıcısından klima siparişi verdim; ürün 24 Kasım’da elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünle gelen ürün farklıydı ve ayrıca gönderilen klimanın daha önce değerlendirilmiş, yani kullanılmış veya teşhir amaçlı bir ürün olduğ...
17.12.2025 tarihinde Isparta’da PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken, 100 gramlık termostat içeren kargom, bina içine çıkarılmadan zemin katta asansör önüne bırakılmıştır. Kurye beni hiçbir şekilde aramamış, teslimatla ilgili bilgilendirme yapmamıştır. Sonradan şubeyi aradığımda ise asansör çalışma...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 2607444107722 barkod numaralı yeşil pasaportumun 23.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen sisteme “adresten taşındı” notu düşülerek, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasaportum il nüfus müdürlüğüne ia...
Trendyol 10062423456 teslimat numaralı siparişim hasarlı geldi iade kodu oluşturdum. Koca ayna. Hediyeler kapında firmasından aldım. Neyse dedim olmamalı iş düzgün yapılmalı ama olmuş dedim yeni sipariş oluşturdum. Yeni siparişimin teslimat kodu 10072920852. Bu ürün de kırık geldi. Elimde iki koca...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya göndermek için 24 Kasım tarihinde PTT Kargo ile kargoladım. Kargo firması ürünü alıcıya teslim edememiş ve sistemde “geri gönderildi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünüm bana geri gel...
24.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2500026994871 takip numaralı kargom kapının dibine bırakılıp gidilmiş. Ne kapı zili çalınmış, ne telefonla aranmış, ne de teslimat kodu istenmiş. Üstelik kargonun teslim edildiğine dair herhangi bir SMS de almadım. Ben kargoyu daha sonra kapın...
19.10.2025 tarihinde Erzincan İstanbul Ucuzluk Pazarı’ndan aracımda kullanmak üzere Sinbo svc-8617 model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullandığım ürünle aracımı temizledikten sonra şarjı bitti, şarja taktığımda göstergesi dolu olarak görünmesine rağmen cihaz kesinlikle çalışmadı...
PTT Avrupa Yakası Dağıtım Merkezi üzerinden (Karaca‑Emsan) 2754384225815 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İçerisinde yaklaşık 19.000 TL değerinde, 60 parçadan oluşan yemek takımı bulunan gönderim için 10 Kasım tarihinde sipariş oluşturuldu ve kargonun son hareketi 2...
23.12.2025 tarihinde saat 10:26’da PTT Kargo’dan kp06046149499 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığı ve gün içerisinde gönderilen kod ile teslim alabileceğime dair bir SMS aldım. Ardından saat 11:05’te, gönderimin tanımadığım ve apartmanımızda kesinlikle oturmayan bir kişiye teslim edildiğine d...
S****** Ö******’ten Instagram üzerinden lüks kürklü bir mont satın aldım. Ürün bugün PTT Kargo ile Hatay Kırıkhan adresime teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz iade etmek istedim ancak iade süreci için tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme gelmedi. Sipariş numarası da gönderilmedi, sadece...
PTT Kargo ile Kütahya şubesinden, Eskişehir’e gönderilmek üzere kendi aldığım bir tepsiyi kargoya verdim. Ürünün bedeli 1.000 TL idi. Kargo salı günü tarafımdan gönderildi, çarşamba günü Eskişehir’de alıcıya teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu hemen fark ettik. Kargoyu anneannem teslim aldı ve ...
Zoka Wear’in kendi sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde 174SP8424M sipariş numarasıyla bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden geri iade etti. Ürün elime ulaşmamasına rağmen 25 gündür ne ürünümü alabildim ne de net bir ...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen 24.12.2025 tarihinde “Adreste size ulaşamadık. Adrese tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün kapımız hiç çalınmadı, kimse gelmediği halde gelinmiş gibi...
Bandırma PTT Kargo ile sürekli sorun yaşamama rağmen son yaşadığım olay beni iyice mağdur etti. 1500 TL bedelli boy aynası siparişimin yer aldığı, 7340028945509093 takip numaralı gönderim sistemde 23.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün şu an hâlâ elime ulaşmadı. Ürün or...
"İş birliği ve çabuk davranma için teşekkür ederim."
ptt