
ptt
Ceket İadesi Sonrası 400 TL Geri Ödeme Gecikiyor

Sefamerve üzerinden bir ceket sipariş ettim, ürünün kalitesi hoşuma gitmediği için iade ettim. İadem kabul edildi ve bana 7 ile 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı mesajla bildirildi. 16 Şubat tarihinde “34899295 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içer...
PTT Kargo Yanlış Teslimat ve Kaba Davranış

Bayramdan önce verdiğim kadın elbisesi siparişim, PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Adresimde kapı numaram 5/4 olmasına rağmen gönderici tarafından 54 olarak yazılmış. Dağıtıma gelen PTT görevlisi a*** isimli personel, Kayseri Melikgazi Danişmentgazi bölgesinde dağıtım yapıyor ve kargomu, bend...
PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Kayıt Girişi

Yaklaşık iki haftadır PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası kp80382239243 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ne bir SMS bilgilendirmesi yapıldı, ne arandım, ne de gerçekten adrese gelinmesine rağmen kapıma kadar getirildi. Buna rağmen sisteme sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılam...
Ödenen HGS İhlali Cezalarına Rağmen Açılan İcra Dosyasına İtiraz

01.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden HGS ile geçiş yaptım. HGS etiketim PTT şubesine ait olmasına rağmen sistem bakiye yetersiz olarak görmüş ve bu geçişler ihlali geçişe dönmüş. Daha sonra bu ihlali geçişlere ilişkin cezaları kendi imkanlarımla ödedim, ancak bu süre...
Başakşehir Gümrüğünde Bekleyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Destek Eksikliği

Almanya’dan kuzenimin DHL ile 09.03.2026 tarihinde gönderdiği, adrese teslim olarak yollanan kolim, Türkiye’ye geldikten sonra PTT Kargo’ya devredildi. Ancak kargonun adrese teslim olması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bekletildiğini sonradan ve büyük ...
Ayvalık PTT Şubesinde Kargo Telefonla Bilgilendirilmeden Bekletiliyor

PTT Kargo Ayvalık şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çalışan biri olduğum için gün içinde evde olmuyorum, buna rağmen kargom adresime hiç getirilmeden ve tarafıma telefonla da ulaşılmadan doğrudan şubede bekletiliyor. Kargonun şu anda Ayvalık PTT şubesinde beklediğini sistem...
Epttavm İzinsiz Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi

Epttavm üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 9’unda oluşturuldu ve 24’ünde kargoya verileceği bilgisi vardı. Ancak herhangi bir onayım olmadan, kendi kendine sistem üzerinden iptal edildi. Sipariş numaram PTT-AU333BE2S-090326’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün barkodunu bula...
Yanlış Adres Hatalı İşareti PTT Kargo Güvenimi Zedeler

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2719***0982 takip numaralı kargom için “adres yetersiz / adres hatalı” şeklinde işlem yapıldığını gördüm. Ancak adresim son derece açık ve net, bugüne kadar da aynı adresle farklı kargo firmalarından defalarca sorunsuz teslimat aldım. Sistemde kargonun dağıtıma çık...
Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Takip Numarası Verilmedi: PTT Kargo'ya Şikayet
PTT Kargo aracılığıyla banka kredi kartımın bugün Oran Mahallesi, Çankaya/Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kartım bana ulaşmadığı halde, bankamın mobil uygulaması üzerinden kargomu bana ulaştıramadıklarına dair bir mesaj aldım ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma bildir...
Saygısız Üslup Ve Yetersiz Çözüm Yeteneğiyle Karşılaşılan PTT Kargo Telefon Görüşmesi
25.03.2026 tarihinde saat 14:57 civarında PTT Kargo Balıkesir Burhaniye şubesinden bir çalışan tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevlinin ses tonu ve iletişim şekli son derece saygısız ve kaba bir üsluptaydı. Müşteriyle konuşma tarzı, kullanılan ton ve yaklaşım kurumsal bir firmaya y...
PTT Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Paketi Alamadım

PTT Kargo ile Manavgat’tan Alanya Mahmutlar adresine gönderilen kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, kargo bana hiç teslim edilmedi. Gönderim 17’sinde yapıldı, bugün ayın 25’i olmasına rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir teslimat denemesi oldu. Kargon...
PTT Kargo Kapıya Teslim Etmedi Ve Personel Kaba Davrandı

18.03.2026 tarihinde saat 14:47 sularında PTT Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10326310442 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ağırlığı 1 kilogram bile olmayan kargom, kapıya çıkarılıp bana teslim edilmesi gerekirken bina merdivenlerine bırakılıp gidildi ve teslimat kodu alınm...
PTT Kargo Bahçe Kapısına Teslim Edilen Kargonun Yokluğu Ve İade Talebi

PTT Kargo ile N11 üzerinden verdiğim kp062***79782 takip numaralı gönderim, sistemde Adana Sarıçam adresimde 10:18’de “bahçe kapısına teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen ne telefonla arandım ne de zile basıldı; kargo doğrudan bahçe kapısına bırakılmış ve şu an ürün o...
Arızalı Nem Göstergesi Ve Cevapsız Destek Hattı Garanti Kuluçka Makinesinde 82 Yumurta Ziyan

Instagram üzerinden “Garanti Kuluçka” isimli siteden, PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2–3 ay önce 1.950 TL ödeyerek bir kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yumurta temin sürecim nedeniyle makineyi hemen kullanamadım, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk denememi yapabildi...
Kuluçka Makinesi Arızası Ve 82 Yumurtanın Ziyan Olması

Instagram üzerinden “Garanti Kuluçka” isimli siteden, PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2–3 ay önce 1.950 TL ödeyerek bir kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yumurta temin sürecim nedeniyle makineyi hemen kullanamadım, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk denememi yapabildi...
Gönderilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İptal Ve İade
14 Mart’ta Epttavm üzerinden Ustaeller isimli satıcıdan bir bahçe tırpanı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-ENJH36L24-140326. Ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekirken üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu durum üzerine Epttavm müşteri hiz...
Satıcı Açık Ambalaj Nedeniyle İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Merttoyss satıcısından Super Final Mekanik Adamlar oyuncu kartları satın aldım. Ürün 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve cayma hakkımı kullanarak, teslimden yaklaşık 2 saat sonra PTT Kargo üzerinden Trendyol’un iade kodu ile geri gönderdim. Ürünü kısa sürede ve özenli b...
PTT Kargo Takibimde 'Elde Kalmış' Görüntüsü Ve Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yurtdışından Denizli’ye, Sevindik Mahallesi 2325/7 Sokak, C***** A******** İmam Hatip Lisesi adresine gönderdiğim CA254277937AT takip numaralı PTT Kargo gönderim 24.03.2026 saat 13:26’dan beri takipte “elde kalmış” olarak görünüyor. Sistemden görebildiğim tek bilgi bu ve kargomun akıbetiyle ilgili h...
Sahte PTT Ve Uzlaştırma Birimi Araması İçin İnceleme Talebi

İstanbul’da ikamet ediyorum. 0544********57 numaralı hattan beni arayan kişi, PTT’den aradığını söyleyerek Ankara’dan çıkan bir tebligat olduğunu ve bu tebligatın bana ulaşıp ulaşmadığını sordu. Ulaşmadığını belirttiğimde, sözde bu tebligatın üzerinde avukat bilgileri olduğunu ve uzlaştırma birimind...
Aşırı Gümrük Ve Damga Ücretleri İptali Talebi
Aliexpress üzerinden Mart ayı içinde şarjlı bir pil punta makinesi satın aldım. Ürünün kendi fiyatı yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, LM132316185CN barkod numaralı bu gönderi için gümrük vergisi olarak ürün bedelini katlayan, son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. 25.03.2026 tarihinde PTT tarafınd...
PTT Bank Çalışanın Yanlış İşlemi

PTT den elektrik faturası yatırmaya gitmiştim başka birinin faturasını benden ödeme yapmış olan memur yaptığı hatayı düzeltmek yerine beni suçladı ve küçümseyici sözlerde bulundu. Yer Yenidoğan Mahallesi PTT'sinde oldu Yüreğir Adana gereğinin yapılmasını ve böylesi insanların çalıştırılmasını rica e...
Aliexpress Ürünüm İçin Ürün Bedelini Katlayan Aşırı Gümrük Vergisine Şikayet
Aliexpress üzerinden Mart ayı içinde şarjlı bir pil punta makinesi satın aldım. Ürünün kendi fiyatı yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, LM132316185CN barkod numaralı bu gönderi için gümrük vergisi olarak yaklaşık 6.300 TL civarında, ürün bedelini katlayan son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. Bugün...
PTT Kargo Teslimat Sözünü Tutmuyor Ve Telefonları Açmıyor
PTT Kargo, her seferinde sorun yaşatıyor. Bayram dışında da belirtilen tarihte gelmiyor. Şehir dışına çıkacağım; kargoya güvenerek alışveriş yaptım. Çarşamba gününe kadar teslim edilecek dediği için, dün 15.00 civarı şubeye gelen kargom bugün bir saat önce dağıtıma çıktı. Şubeden almaya gittim; çıkm...







Son Şikayetler