
Gündemdeki Şikayetler
Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sorunu

Trendyol üzerinden “ılıcalı” adlı satıcıdan hidrofobik, yuvarlak kahverengi kil bilyesi satın aldım. Siparişi 14 Şubat’ta verdim, ürünüm dün teslim edildi. Siparişten önce soru-cevap kısmından özellikle ürünün fotoğraftaki gibi olup olmadığını, iade ile uğraşmak istemediğimi belirterek sordum. Satıc...
Epttavm Açık Paket Ve Kötü Kokulu Kedi Maması, Satıcı Tarafından Tehdit Ve İade Reddi

Epttavm uygulaması üzerinden Kırıkkale’de ikamet ederken vetmunch adlı satıcıdan 8 Şubat tarihinde Royal canin renal select 2 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketinin ağzı açık, mamanın görüntüsü nemli ve kokusu ise ekşimsi bir haldeydi. Ayrıca son kullanma tarihi kısmındaki yazı...
PTT Kargo Yanlış Etiket Ve Teslimat Süreciyle Müşteriyi Mağdur Etti
17 Şubat 2026 tarihinde banka tarafından aracıma ait HGS gönderimim PTT Kargo ile adresime getirildi. Teslimat sırasında eşim zili duymadığı için kapıyı açamayınca görevli, PTT Çiğli şubesinden alabileceğim yönünde bir etiket kapıya yapıştırmış. Ertesi gün kargoyu teslim almak için özellikle PTT’ye...
Gratis Siparişim Kargo Gecikmesi Nedeniyle Teslim Olmadı

13 Şubat’ta Gratis üzerinden toplam 16 adet ürün siparişi verdim ve ödemesi 2.248 TL olarak alındı. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi, takip numaram 2753879692798. Bugün itibarıyla 18 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderinin Kızıltepe’ye ulaştığı görünüyor anca...
Yanlış Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle 800 TL Geri Ödeme Talebi

Moda Ceyda isimli sayfadan 13 Ocak’ta etekli kazaklı bir takım siparişi verdim. Ödediğim tutar 800 TL ve sipariş numaram #8439. İlanda görünen ürünle bana gelen ürünün alakası bile yoktu, görseldekiyle tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Buna rağmen kendileri aynı ürün olduğunu iddia edip sorumlulu...
Gıda Kargosunun Gecikmesi Ve Bozulma Riski

Pazarama üzerinden verdiğim kahvaltılık çikolata ve fındık ezmesi siparişim 13 Şubat’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. Gönderi numaram 2754464506988’dir. Kargom Zonguldak’tan çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında kargomun şu an yaşadığım şehirde olduğu g...
İlan Edilen Kadife Kalpli Seccade Ve Zikirmatik Hediyesi Eksik Gönderildi

Seccadem. Shop internet sitesi üzerinden eşler için kadife kalpli seccade ve yanında zikirmatik hediyesi bulunan bir ürün sipariş etmiştim. Bugün PTT Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, görsellerde vaat edilen ürün yerine sıradan, normal bir seccade gönderildiğini gördüm. Ayrıca zikirmatik hed...
Kargom Dağıtım Şubesinde Duruyor, Beş Gün Boyunca Teslim Edilmedi

2754770075583 takip numaralı kargom günlerdir bulunduğum ilçenin dağıtım şubesinde olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor. Beş gündür teslimat için bekliyorum ama hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Konuyla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. PTT Kargo'dan bu konuda şikayetçiyim.
Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Şikayet Sürecindeki İhmalkârlık

Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, PTT Kargo ile kp06175564170 barkod numarasıyla Boğaziçi Mahallesi 1057. Sokak No:12 Daire: KD, Mamak/Ankara adresine, ablam B**** Y********* adına gönderildi. 18.02.2026 tarihinde saat 12.59 civarında kargoyu getiren görevli telefonumu yalnızca bir kez aramış; o sı...
Yanlış Şehre Yönlendirilen Kargo Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgisi
13 Şubat tarihinde Denizli’den Ankara’daki adresime gönderilmek üzere verilen, içinde maddi değeri yüksek eşyalarımın bulunduğu KP06166562352 takip numaralı PTT kargom, anlam veremediğim şekilde Gaziantep’e gönderilmiş ve bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Süreçle ilg...
Kargo Teslim Edildi İddiası Yanlış Alıcı Evde Değildi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 2753277274206 takip numarasına sahip kargom, 17.02.2026 tarihinde saat 13:41’de Seyhan bölgesinde dağıtım yapan birim tarafından sistemde “g*** o*** isimli kişiye teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak bu saatte ben evde değildim ve evde de kimse yoktu, dolay...
Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Şikayet

PTT Kargo’ya ait AP0591*****26 takip numaralı gönderim, hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık 11 Şubat’tan bu yana Isparta Merkez'deki şubede bekletiliyor, 1,5 haftadır hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Daha önce bilgi aldığımda Salı veya Çarşamba gününün dağıtım günü olduğu söylendi; ancak bu tarihler geç...
Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen HGS İhlali Görüldü Ve Yardım Alınamadı

06cgd195 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımda her zaman yeterli bakiye bulundurmama rağmen, 28.07.2025 tarihinde Kandıra – Akıncı, 29.07.2025 tarihinde ise Akıncı – Doğu İzmit gişelerinden yaptığım geçişler ihlali geçiş olarak görünmektedir. Bu geçişler sırasında hesabımda para olmasına rağmen sist...
Yanlış Evde Yok Bildirimi Ve Şube Karışıklığı Nedeniyle Mağdur Oldum
PTT Kargo ile bana gönderilen kp06135090626 takip numaralı kargom için sistemde 9 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıktığı, evde olmadığım için teslim edilemediği ve kapıya haber kağıdı bırakıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak bu tarihte tüm gün evdeydim, kapımız çalınmadı, hiçbir şekilde gelen olmadı ve ...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Takip Bilgileri Hemen Çözülmeli
Trendyol üzerinden 16 Şubat tarihinde bir çaydanlık sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 18 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Trendyol tarafından gönderilen bilgile...
PTT Kargo Gecikmesi Çiçeği Çürüttü, Epttavm'den Şikayet

Epttavm üzerinden çiçek siparişi verdim ve ürün PTT Kargo ile gönderildi. Ancak kargo inanılmaz derecede geç geldi, sipariş verdikten tam dokuz gün sonra bugün teslim edildi ve paket elime ulaştığında çiçek tamamen çürümüş durumdaydı. Özenli ve zamanında teslim edilmesi gereken bir ürünün bu kadar ...
PTT Kargoda Sürekli Şubede Kalan Gönderi İçin Acil Teslim Talebi

PTT Kargo ile 2753879716104 takip numaralı gönderim 16 Şubat’ta İncirliova PTT şubesine gelmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunda sürekli “şubede” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmaması mağduriyet yaratıyor. ...
Dolap Ve PTT Kargo’da Kaybolan Ürünüm Ve İade Edilmeyen 1.353 TL İçin Acil Çözüm Talebi

Dolap uygulaması üzerinden dantelli karyola takımımı 1.353 TL bedelle sattım. Alıcı ürünü iade etmek istedi ve ürünümü 02.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile bana geri gönderdi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bana ulaşmayınca araştırdığımda, kargomun PTT Kargo’da kaybolduğunu öğrendim. Bu sür...
Eskişehir Şubesinde Kargo Transferi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
PTT Kargo Eskişehir p. Kim şubesine pazar günü verilen kar pantolonu gönderim, üç gündür “şubede transfer sürecinde” görünmesine rağmen hâlâ yola çıkmadı. Ürüne yarın ihtiyacım vardı, bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kargonun bu kadar süre şubede bekletilmesini ve hâlâ sevk edilmeme...
Dar Ve Sızdıran Bebek Bezleri, PTT Numune Talebiyle Mağdur Oldum

11 kilo, 13 aylık bebeğim için 2 gün önce iki farklı seri olmak üzere 6 numara Sleepy bez aldım. Birini yeni çıkan serilerinden Migros’tan, diğerini ise Sleepy Bio Natural olarak Carrefour Sanal Market üzerinden sipariş ettim. Bebeğimin kilosuna uygun olmasına rağmen, her iki bez de hem dar geliyor ...
Kaybolan Kitap Siparişi Ve Gardrops’tan Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

Gardrops üzerinden kitap satın aldım ve ürünüm 10 Şubat’ta PTT kargoya verildi. Kargoyu teslim almak için şubeye gittiğimde, adıma gönderi görünmediği ve ürünümün kaybolmuş olabileceği söylendi. Elimde Gardrops sipariş numaram bulunmasına rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Gardrops ile iletiş...
Dolap Uygulamasında İade Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünü iade ettim, iade kargomu da PTT ile gönderdim. Kp06163636964 takip numaralı kargom, bilgi al...
Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yazılı Açıklama Talebi

Epttavm üzerinden Buluş Elektronik Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi’nden PTT-PQ26DRT14-160226 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün neredeyse bir aya yakın bir süre boyunca aynı fiyatla satışta kaldı, herhangi bir düzeltme ya da uyarı yapılmadı. Siparişimle ilgili kargo durumunu öğrenmek için satıcı...














ptt