
Gündemdeki Şikayetler
Dolap'ta Kargo Sorunu Ve Müşteri Desteği Yok

Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya göndermek için 24 Kasım tarihinde PTT Kargo ile kargoladım. Kargo firması ürünü alıcıya teslim edememiş ve sistemde “geri gönderildi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünüm bana geri gel...
Kapının Önüne Bırakılan Kargo İçin Teslimat Kontrolü Ve Güvenlik İhmalinin Giderilmesi

24.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2500026994871 takip numaralı kargom kapının dibine bırakılıp gidilmiş. Ne kapı zili çalınmış, ne telefonla aranmış, ne de teslimat kodu istenmiş. Üstelik kargonun teslim edildiğine dair herhangi bir SMS de almadım. Ben kargoyu daha sonra kapın...
Şarjlı El Süpürgesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

19.10.2025 tarihinde Erzincan İstanbul Ucuzluk Pazarı’ndan aracımda kullanmak üzere Sinbo svc-8617 model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullandığım ürünle aracımı temizledikten sonra şarjı bitti, şarja taktığımda göstergesi dolu olarak görünmesine rağmen cihaz kesinlikle çalışmadı...
19 Bin TL Değerindeki Yemek Takımı Kargosunun Kaybolması Ve İade Talebi
PTT Avrupa Yakası Dağıtım Merkezi üzerinden (Karaca‑Emsan) 2754384225815 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İçerisinde yaklaşık 19.000 TL değerinde, 60 parçadan oluşan yemek takımı bulunan gönderim için 10 Kasım tarihinde sipariş oluşturuldu ve kargonun son hareketi 2...
PTT Kargo Yanlış Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Şikayet
23.12.2025 tarihinde saat 10:26’da PTT Kargo’dan kp06046149499 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığı ve gün içerisinde gönderilen kod ile teslim alabileceğime dair bir SMS aldım. Ardından saat 11:05’te, gönderimin tanımadığım ve apartmanımızda kesinlikle oturmayan bir kişiye teslim edildiğine d...
İade Talebime Cevap Alınamadı Ve Ücret İadesi Talebi

S****** Ö******’ten Instagram üzerinden lüks kürklü bir mont satın aldım. Ürün bugün PTT Kargo ile Hatay Kırıkhan adresime teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz iade etmek istedim ancak iade süreci için tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme gelmedi. Sipariş numarası da gönderilmedi, sadece...
Teslim Edilmeden Geri Gönderilen Siparişin İadesi Ve Yeniden Gönderilmesi

Zoka Wear’in kendi sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde 174SP8424M sipariş numarasıyla bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden geri iade etti. Ürün elime ulaşmamasına rağmen 25 gündür ne ürünümü alabildim ne de net bir ...
Kırık Tepsi Teslimi Ve Tazminat İsteği
PTT Kargo ile Kütahya şubesinden, Eskişehir’e gönderilmek üzere kendi aldığım bir tepsiyi kargoya verdim. Ürünün bedeli 1.000 TL idi. Kargo salı günü tarafımdan gönderildi, çarşamba günü Eskişehir’de alıcıya teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu hemen fark ettik. Kargoyu anneannem teslim aldı ve ...
Kredi Kartı Tesliminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikme
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen 24.12.2025 tarihinde “Adreste size ulaşamadık. Adrese tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün kapımız hiç çalınmadı, kimse gelmediği halde gelinmiş gibi...
Teslim Edilemedi Notu Yanıltıcı Kargo Adreste Olup Da Teslim Edilmedi

Bandırma PTT Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Henüz Elime Ulaşmadı
Bandırma PTT Kargo ile sürekli sorun yaşamama rağmen son yaşadığım olay beni iyice mağdur etti. 1500 TL bedelli boy aynası siparişimin yer aldığı, 7340028945509093 takip numaralı gönderim sistemde 23.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün şu an hâlâ elime ulaşmadı. Ürün or...
Hareketsiz Karavan İçin Yanlış Otoyol İhlali Kayıtları Ve Borç Talebi

Karayolları Genel Müdürlüğü ve PTT Genel Müdürlüğü‑HGS nezdinde, e‑Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada 34 FTP 914 plakalı karavanım için iki adet ihlal geçiş kaydı bulunduğunu gördüm. Sorgulama, “PTT Genel Müdürlüğü: Otoyol, Köprü ve Tünel Geçiş, İhlal Geçiş ve Borç Sorgulama (Plakaya Bağlı)” hizm...
Bulem Butik İade Sürecinde Cevapsızlık Ve 1200 TL Para Kaybı

Bulem Butik Instagram sayfasından iki ceket sipariş ettim, bedenleri küçük geldiği için ürünleri 20 Aralık’ta PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram kp06044017424. Aradan günler geçmesine rağmen ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram...
Yanlış Adres Kayıtları Nedeniyle Şube Teslimatı Zorunluluğu

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. 17 Aralık’ta kargomun yolda olduğuna dair mesaj aldım. 20 Aralık Cumartesi günü ise dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme geldi, fakat o gün hiçbir şekilde teslimat yapılma...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Reddiyle Mağduriyet
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknotrust Tekno isimli satıcıdan “Clevora 1s Wi-Fi App 1920p FHD 170 derece Ultra geniş açı gece görüş g sensörü 3 kameralı araç kamerası” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değildi, ...
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Kağıthane PDM’ye Yönlendirildi Ve Telefonla Ulaşılamıyor

Hacburada üzerinden verdiğim ve dün kargoya verilen siparişim bugün dağıtıma çıkarıldı; ancak daha sonra bana “2753638866682 barkod numaralı gönderiniz Kağıthane PDM PTT Müdürlüğüne ulaşmıştır. 3 iş günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır.” şeklinde bir SMS geldi. Ben kargomu ...
Yanlış Telefon Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

PTT aracılığıyla Kocaeli’den Ankara Çankaya’daki adresime annemin gönderdiği kıyafet kargom 15.12.2025 tarihinde gönderilmesine rağmen 24.12.2025 tarihi itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne bana ne de gönderici olan anneme herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderi takip numar...
Acil Pasaport Teslimatı Gecikmesi Ve PTT Kargo Şikayeti

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaportum, 18.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Dağıtım Merkezi tarafından kabul edildiği halde 6 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderime ait takip numaram 2607487160524 olup, sistemde görülen hiçbir harekete rağmen teslimat gerçekleşmemiştir. Konu ...
Kargoların Kahveye Bırakılması Şikayeti

Eskişehir Mahmudiye PTT şubesi dağıtıcısıyla uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle gelen ihtar kargolarım sürekli olarak köydeki kahveye bırakılıyor ve bundan ancak haftalar sonra tesadüfen haberimiz oluyor. Bu durum yüzünden resmi ve önemli tebligatları zamanında alamama riskiyle karşı ...
Kayıp Kargo Ve Cevapsız Şube İletişimi

13.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla Şanlıurfa PKİDM şubesinden kabul edilen, teslimat numarası 10045592923 olan gönderim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde “kayıp” olarak görünmektedir. Kargom adresime teslim edilmediği gibi şu anda ne kargo ne de tarafıma yapılmış bir para iadesi bulunmaktadı...
Sahte Amor Amor Elixir Ürünü Ve İade Reddi Talebi

Epttavm üzerinden Samay Kozmetik mağazasından Amor Amor Elixir isimli ürünü 28 Ocak 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun orijinal Amor Amor ile benzemediğini, kalıcılığının da çok zayıf olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşünmeye başladım. Sipa...
Siparişimin Gecikmesi Ve PTT Kargo Sorunları Nedeniyle Yılbaşı Hediyesinin Teslim Edilememesi
17 Aralık 2025 tarihinde Colin's online mağazasından, 2182794 numaralı sipariş ile kız arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak ürün satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 gün boyunca bekletildi ve ancak 22 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Yaşadığım mağduriyetin asıl sebebi sipa...












ptt