PTT Kargo Müşteri

27 Kasım 2025 tarihinde PTT aracılığıyla, RR323796245TR takip numaralı kargomla Nijerya’ya alıcısı bireysel bir kişi olan iPhone X model telefonu gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu, hangi yerel firmaya teslim edildiği veya alıcıya ulaşıp ulaşmadığı konusu...

PTT Kargo aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen önemli evrakım, 03.01.2025 tarihinde saat 15:24’te, benim dışımda tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Takip numarası 2709656406720 olan gönderim, bana ait olmasına rağmen soyadı bile benzemeyen farklı birine teslim edilmiş ve üstelik...

30.12.2025 tarihinde saat 16:09’da, KP06063875005 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Adıma ve adresime gelen, içinde çivi tabancası bulunan ve güncel değeri yaklaşık 24.000 TL olan bu kargonun, benim adresim dışında başka ...

İstanbul Beylikdüzü PTT kdm şubesine ait KP06063875005 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihinde saat 16:09’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Adıma ve adresime gelen, içinde çivi tabancası bulunan ve güncel değeri yaklaşık 24.000 TL olan bu kargo, başk...

PTT Kargo ile yaşadığım süreçte, evde olmama rağmen 30.12.2025 tarihinde “evde yoktunuz, şubeye yönlendirildi” şeklinde bir not düşülerek kargom adresime getirilmedi ve Esenler KDM şubesine gönderildi. Ardından PTT desteğe bağlandığımda, kargonun tekrar dağıtıma çıkmayacağı, sadece şubeden teslim al...

PTT Kargo tarafından 09.12’de tarafıma “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi. Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde tüm gün olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Akşam saatlerinde takip numaram olan 27532766***** ile ...

PTT Aydın DTM kuryelerinden ve 7 Eylül Şubesi’nden şikayetçiyim. 19 Aralık 2025 tarihinde ve bugün olmak üzere iki kez aynı sorunu yaşadım. Kp06068***64 takip numaralı kargom dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, ancak “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi giriliyor. Oysa her iki sefe...

PTT Kargo üzerinden kp06021131846 barkod numaralı bir gönderim bulunuyor. E-ticaret üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek aldığım bu ürün, Aralık ayından bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bir süre sonra PTT’den arandım ve kargonun bana ulaşıp...

Bursa Yıldırım’daki PTT merkez şubelerinde gün boyunca sistem olmadığı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, aradığımızda da ulaşabileceğimiz bir muhatap bulunmuyor. Çalışma saatleri resmi olarak 17.30’a kadar bildirildiği halde, daha 17.00’de müşteriler adeta azarlanır gibi dışarı çı...

PTT’de çalışan bir personel olarak üzülerek Pttcell hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her ay hattıma TL yükleyerek otomatik olarak yenilenen bir Yurtiçi paket kullanıyorum ve bu paket 3 gün önce yenilenmişti. Bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı...

26 Aralık tarihinde PTT Kargo’ya verilen ve içinde önemli çalışma kitaplarımın bulunduğu gönderim, 5 gün içinde elime ulaşacağı söylenmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Van’da ikamet ettiğim ve mesaiye yetişmem gerektiği için kargomun Erzurum’a yönlendirilmesini özellikle planladım; ancak...

Gaziantep Şahinbey ilçesinde PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üç dört gündür çocuk kıyafetlerimin olduğu kargomu bekliyordum, ancak kargo evime getirilmedi. Bugün kargo nihayet gelmiş olmasına rağmen, adresime teslim edilmek yerine ben kargo görevlisinin ayağına gitmek zorund...

PTT ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp0606***1294 takip numaralı kargom bugün sabah saat 08.00 civarında dağıtıma çıkmış olarak görünürken, yaklaşık 09.30 sularında sisteme “adreste yok” notu düşülmüş. O saatte evdeydim, kapı hiç çalınmadı, herhangi bir ...

PTT Kargo ile 6400451188014 takip numaralı gönderim için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür dağıtım günü olarak görünen günlerde kargo adresime gelinmeden, sistemde “adreste yok” ve “adres yetersiz” şeklinde notlar düşülüyor. Bu süre boyunca çoğu zaman adreste olmama rağm...

Dolap ve gardırop sitelerinden verdiğim siparişlere ait kargolarım PTT Kargo ile gönderildi ve 29 Aralık ve 31 Aralık tarihlerinden beri PTT takip ekranında Sarıyer PDM’de görünüyor. Buna rağmen günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Özellikle kp06065475159 takip numaralı kargom da Sarıy...

PTT Kargo ile gönderilen kp0606***41427 takip numaralı kargom, 31 Aralık günü saat 10.30’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen aynı gün adresime teslim edilmedi. Keçiören/Ankara Kuşcağız Mahallesi Gazeller Caddesi 362. Sokak *** adresim, dağıtıcı tarafından sözlü olarak “askeri bölge” denilerek teslimat ...

Mersin Akdeniz’de, üç katlı bir apartmanın üçüncü katında oturuyorum ve binamızda asansör bulunmuyor. Uzun süredir PTT Kargo üzerinden teslimat alıyorum; ancak özellikle son dönemlerde kuryelerinizin tutumundan dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. PTT Kargo kuryeleri neredeyse her seferinde beni aray...

PTT Kargo ile Tuzla PTT’den 27.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 270****5567 olan kargom, 29.12.2025 sabah 07.55’te “il içi aktarımda” olarak görünmesine rağmen bugün 03.01.2026 olmasına karşın hâlâ Batman Merkez’de tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğunu da öğrenemiyorum. ...

İnternetten bir ürün satın aldım ve yine PTT Kargo ile çalışıldığı için çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün, hava kar yağışlı ve yollar buzlu olmasına rağmen kargom erken saatte dağıtıma çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, bulunduğum yerin çok buzlu olduğunu, dağıtım görev...

Epttavm mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde bir kombi satın aldım. PTT-O2DDO5A19-110125 ve PTT-O2DDO5A19-261125 numaralı siparişlerime rağmen ürün tam 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 15 defa Epttavm ile görüşerek ürünü istediğimi, aciliyetini ve mağduriye...

Epttavm üzerinden Korkmaz Çayşef ürünü satın aldım; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişime ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde üç kez, farklı günlerde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde gün içinde halledileceği söylendi, fakat hiçbir işlem yapılmadı. Hem...

Konya PTT Kargo Mevlana şubesine gelecek kargom Çarşamba gününden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün resmi tatil olmasına rağmen yine dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, bugün ise bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargom “te...