PTT Kargo Müşteri

İzmir Seferihisar’da PTT Kargo dağıtım personeliyle bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2754336410436 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi beni saat 12.32'de aramış, ben de 12.33'te kendisini geri aradım. Telefonda, o anda telefona tam olarak müsait olamadığımı belirttiğimde bana...

Bugün PTT Kargo görevlisiyle yaşadığım saygısızlık nedeniyle bir daha asla PTT Kargo'yu tercih etmeyeceğim. Çalışıyordum, telefonu o anda açamadım ve yalnızca beş dakika sonra geri dönüş yaptığımda, görevli sanki bunu bahane eder gibi uzaklaştığını ve kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Bu k...

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken ve içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunan kp06064048514 takip numaralı kargom, 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilme...

PTT ile gönderilen 27917***2342 takip numaralı kargom 26 Aralık’tan beri Mardin merkezde görünüyor ancak 4 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde düğünüm için aldığım kıyafet yer alıyor ve etkinlik tarihi çok yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şe...

Epttavm üzerinden Creavit marka musluk siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde kargom adresime geldi ancak kapıma gelen kurye, kargoları taşımayacağını açıkça söyledi. Ben bunun kendi görevi olduğunu belirttiğim halde, hiçbir sorumluluk almadan “iade ediyorum” diyerek ürünü teslim etmeden geri götürdü...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bana hatta başvururken 30 GB’lik paket için aylık yaklaşık 385 TL civarında bir fatura geleceği söylendi. Ancak Kasım ayına ait faturam 814 TL olarak yansıtılmış durumda ve bu tutar bana söylenenin neredeyse iki katı. Fatura detayına baktığımda ekstra bir servis...

PTT ile Kastamonu Taşköprü’den İstanbul’a gönderilen kp0606036**** takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Üç gündür de “il içi aktarma” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İstanbul içinde bu kadar uzun süredir beklemesini ve sürecin bu kadar yavaş işlemesini a...

26 Aralık 2025'de İzmir Karşıyaka PTT Kargo şubesinden, kp060596** takip numaralı kargomu sigortalı olarak İzmir’den Edirne’ye kardeşime gönderdim. Bugün kargo teslim alındığında paket hem yıpranmış, dağınık bir haldeydi hem de içinden bazı eşyaların alınmış, kaybolmuş olduğu görüldü. Kalan ürünler...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aydın İncirliova’da yaşıyorum. Kargomun 30 Aralık Salı günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ardından ne arama ne SMS olmamasına rağmen sistemde doğrudan “teslim edildi” olarak göründü. Ancak bana teslim edilen herhangi bir karg...

Kp06063918481 takip numaralı N11 gönderim 30.12.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış. Saat 10.19’da telefonuma ilk SMS, 15.32’de ise “adreste yok” şeklinde ikinci SMS gönderilmiş. Yoğun bakım hemşiresi olarak 24 saat nöbetli çalışan biriyim ve telefonuma ancak saat 17.00 civarında...

PTT Kargo ile 2753752574609 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarıldı, bir kez telefonla arandım ancak çalıştığım iş yerinde telefon kullanmak yasak olduğu için açamadım. Telefonu açamadığım için kargo geri gönderilmiş görünüyor. Kargo dağıtım merkezi evime oldukça uzak ve sabah 8 akşam 8 ça...

PTT Kargo 75. Yıl Samsun şubesine ait bir iade gönderimi sahibinden.com üzerinden teslim aldım. Kargo elime bugün ulaştı ancak içindeki iPhone 7 Plus telefonun ekranı kırık haldeydi. Telefon aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen ekranı hasarlı olduğu için hem cihazdan yeterince verim alamıyorum ...

PTT Kargo ile sürekli tekrarlayan sorunum, evde kargo beklememe rağmen "evde yok" yalanıyla aranmadığım halde aranmış, ulaşılamamıştır. Yalanıyla kargo ücreti ödediğim halde sürekli şubelerinden gidip alıyorum. Bugün de aynı şekilde, yola çıktı diye beklediğim kargoyu sabahtan beri evde bekliyorum. ...

PTT Kargo Bahçelievler şubesi üzerinden gönderilen kp06047336713 takip numaralı kargom 26.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “dağıtıma çıktı” görünüp, daha sonra tekrar şubeye geri götürülmüş ve bir daha dağıtıma çıkarılmamış. Adresim İst...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 1007026254 takip numaralı kargom,22/12/2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde kargo hareketleri durmuştur ve yapılan incelemeler sonucunda ürünün kayıp olduğu tarafıma iletilmiştir. Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleriyle il...

27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri bölgesine teslim edilmesi gereken, 2791805159960 takip numaralı PTT kargom dağıtıma çıktığı halde adresime getirilmedi. Evde küçük bebeğim olduğunu ve kargoyu kapıya getirmelerini özellikle belirtmeme rağmen teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili...

Adana’daki bir arkadaşım, bilgisayar kasamı bana göndermek için PTT Kargo’yu tercih etti ve 1 adet monitör ile 1 adet bilgisayar kasasını ayrı kargolar halinde yolladı. Monitör sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak bilgisayar kasası için aynı durum geçerli olmadı. Kasaya ait kp06059048581 takip nu...

05431171*** telefon numarasına sahip PTT İzmir/Bornova kargo dağıtım merkezi çalışanı; asılsız ve kayıtsız işlem ve kargo teslimi yapıp, kargoyu teslim etmemiş ve üstelik telefonda sorulduğunda (aradan 1 gün geçmiş olmasına rağmen) gülerek dalga geçercesine telefonu açıp "önce bir sakin olun yaa bak...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem hizmetten hem de çalışan yaklaşımından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Kp06050721964 takip numaralı kargom, bana hiç gelmeden, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan Sancaktepe kdm şubesine yönlendirilmiş. Şubeden de üç iş günü içinde alm...

PTT Kargo ile gönderilen 6206564645495 takip numaralı kargom, bugün tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” mesajı görünüyor. Adresim Samsun Atakum olmasına ve kargo dağıtımda gözükmesine rağmen herhangi bir şekilde ne telefonla arandım ne de kapıya gelen...

25/12/2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim, PTT Kargo ile gelen köpük sabun siparişim 29/12/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürünün içeriğinin neredeyse yarısının akmış olduğunu, iç ambalajın son derece özensiz hazırlandığını, dış ambalaj olan kolinin ise yırtılmış...

PTT Kargo ile kp06056348509 takip numaralı gönderim 26 Aralık’ta Karabağlar şubesine ulaştı ancak o günden bu yana, yani günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli tarih ileri atılıyor fakat ürünüm elime ulaştırılmıyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise çözüm ...

PTT Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Eve geldiklerinde dış kapıyı açamadıkları gerekçesiyle kargolarım her seferinde geri dönüyor ancak bu durumla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Teslim edilemediğine dair ne bir SMS alıyorum ne de arama yapılıyor. Son gönderim olan kp0...

Sivas Merkez PTT Kargo / Sivas Posta Kargo İşleme ve Dağıtım Merkezi üzerinden VakıfBank tarafından adıma gönderilen kartım 26 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üç gündür bana ulaştırılmıyor. Her gün sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor. Defalarca PTT...