PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom 13.05.2026 tarihinde saat 09.00’da dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o günden bu yana bana teslim edilmedi ve hâlâ “dağıtımda” yazıyor. Canlı takip hizmetini kullanmama rağmen konum bilgisi hiç değişmiyor ve sürekli aynı yeri gösteriyor, bu nedenle karg...

PTT Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Peşin ödemesini yaptığım kargom Yenişehir şubesine gelmiş olmasına rağmen hiç dağıtıma çıkmadan şubede bekletiliyor. Sistemde sanki dağıtıma çıkmış ve geri dönmüş gibi gösterildiği söyleniyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, kargom...

Arkadaşım tarafından bana PTT Kargo ile gönderilen kp06341773047 takip numaralı kargo 29 Nisan’da gönderildi. 4 Mayıs’ta PTT Kargo dağıtıcısı beni telefonla aradığında işte olduğumu, mesai saatleri içinde evde kimsenin olmadığını açıkça belirttim ve bu nedenle kargoyu yakınımdaki markete bırakmasını...

11 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm HGS uygulaması üzerinden HGS borcum olup olmadığını sorguladım. Uygulama bana 16 AKM 080 plakalı aracım için 230 TL borç gösterdi. Doğru olduğunu düşünerek aynı uygulama üzerinden kredi kartımla 230 TL ödemeyi hemen yaptım. Daha sonra kontrol amaçlı e-Devlet üzerinde...

Kp06****272538 numaralı kargom için PTT tarafından “teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Teslimat adresim Antalya Manavgat olmasına rağmen ne kargo görevlisi adrese geliyor ne de herhangi bir telefon araması yapılıyor. PTT ile ne zaman kargo gelse benzer şekilde teslim edilemedi ibaresi düşüyo...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06368670664 takip numaralı kargom, İstanbul Kavacık çıkışlı olup 11'inden bu yana sistemde sürekli “il içi aktarma”da görünmekte ve Üsküdar’a sevk edilmemektedir. Aynı şehir içinde bir gönderinin tam 4 gündür transfer merkezinde bekletilmesi, sunulan lojistik hizm...

Van’daki PTT Kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde kozmetik ürünler bulunan, kp06366720675 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Daha sonra gelen başka bir kargo önce dağıtıma çıkarılırken, bu gönderim hiçbir gerekçe belirtilmeden şubede tut...

Ankara Etimesgut Bağlıca’daki adresime teslim edilmesi gereken kp06***4143193 takip numaralı PTT kargom salı günü evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne kapıya herhangi bir haber kağıdı bırakıldı ne de telefonla aranıp bilgi verildi. Kargom en yakın şube yerine doğrudan Ankara dağıtım merkezine götü...

14 Mayıs saat 10.30 civarında PTT Kargo İstanbul Şirinevler şubesini telefonla aradım. Telefona bakıp hiçbir şey söylemeden hatta beklettiler, “alo” deyince de yüzüme kapattılar. Bu tutumun müşteri hizmeti anlayışıyla hiçbir şekilde bağdaşmadığını düşünüyorum ve gerçekten çok rahatsız oldum. İstanb...

PTT Kargo ile 2719907813177 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce defalarca aynı siteden, aynı adrese, aynı bilgilerle sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen, bu gönderim için “hatalı adres” gerekçesiyle kargom bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 7 gü...

Diyarbakır PTT üzerinden teslim edilmesi gereken kp06360579316 takip numaralı kargom için 11 Mayıs teslimat tarihi görünmesine rağmen, günlerdir kargo şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Süreçle ilgili bilgi almak için PTT çağrı merkezini aradığımda ise sürekli Trendyol ekranınd...

PTT Kargo üzerinden gönderilen kp06360715431 takip numaralı kargom 11 Mayıs tarihinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen o günden bu yana ne adresime herhangi bir görevli geldi ne de tarafıma bir arama yapıldı. Adresimde olmama rağmen hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadı. Du...

01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Airfel marka klima siparişi verdim. Ürün 02.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile Diyarbakır transfer merkezinde işlem görmüş olarak görünüyordu ancak bu tarihten sonra kargo hareketi tamamen durdu. PTT şubelerini defalarca aramama rağmen telefonları açan tek bir k...

Adana’da ikamet ediyorum ve Sahibinden üzerinden Logitech Brio 100 ürününün satışını gerçekleştirdim. Ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim, alıcı ürünü iade etti ancak asıl sorun bu aşamadan sonra başladı. İade kargo, Adana’daki eski adresime getirilmiş, evde olmadığım için şubeye geri dönmüş. Hang...

13.05.2026 tarihinde saat 11.05 civarında PTT Kargo Uşak şubesi tarafından teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom için zile basıldı, kapıyı açmama rağmen görevli kargoyu apartman girişine bırakıp hiçbir bilgi vermeden ayrılmıştır. Ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilend...

PTT Kargo ile gönderilen kp06360927339 takip numaralı kargom sistemde 11.05.2016 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber verildi...

13.05.2026 tarihinde PTT Kargo’dan “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldıktan sonra, tüm gün İstanbul Sultangazi’deki adresimde kargomu bekledim. Ancak akşam saatlerinde gönderi durumunu kontrol ettiğimde, sistemde “teslim edilemedi, adreste yok/kapalı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Oysa gün boyunca ev...

PTT Kargo Erdek Şubesi’nden yapılan son teslimat sırasında yaşadığım saygısız ve özensiz davranıştan dolayı şikayetçiyim. Bugün, dağıtımı yapan personeliniz, “Çok işim var, uğraşamam” şeklinde bir ifadeyle kapının ziline bile basmadan beni telefonla arayıp kargoyu doğal gazın üzerine bırakacağını sö...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 hafta önce Ziraat Bankası’ndan Bankkart talebinde bulundum. Kartım 3 gün içinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. PTT Kargo takip numaram 6010120819509’dur. PTT Kargo, adresimin yanlış olduğunu söyleyerek ...

07.05 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, kp06359821020 takip numaralı kargom için hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Kargom Manisa şubesine gelmesine rağmen, dağıtıma çıktığında da eve gelinmediği halde sistemde “eve gelinmiş, evde yokmuşuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa o gün bütün g...

PTT Kargo ile Tokat'tan gönderdiğim kargom adres yanlış bahanesiyle 2 gündür teslim edilmedi. Sistemde adreste bir yanlışlık yok. Çözüm merkezi gönderdiğim PTT Kargo şubesine gitmem gerektiğini söyleyip bütün sorumluluğu bana bıraktı. Kendileri adresi yanlış anlamışlar ve o adrese gitmişler, bugün t...

PTT Kargo ile gönderilen ehliyetimi bugün teslim almam gerekiyordu. Yurtta kalıyorum ve dağıtımı yapan görevli aradığında, arkadaşımın aşağıya ineceğini açıkça söyledim. Konuşmamız 20–25 saniye kadar sürdü, bu süreyi daha önce müşteri hizmetleri de teyit etmişti. Buna rağmen görevli arkadaşım gelmed...

Yeni Asya Neşriyat’ın yeniasyakitap.com sitesi üzerinden 19 Mart’ta YAN-IN1L kodlu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Tarafıma gönderilen e-posta bildiriminde sipariş durumumun “Teslim Edildi” olarak değiştirild...