PTT Kargo Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Gönderi Hakkında Bilgi Ve Teslim Talebi

PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken 2783990070045 takip numaralı kargom 25 Eylül’den beri Acıbadem şubesinde bekliyor, 26 Eylül’den bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte ne SMS ne bilgilendirme mesajı aldım, şubeye de telefonla kesinlikle ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, arayacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun neden bu kadar uzun süredir şubede bekletildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

2783990070045 takip numaralı gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek istiyorum.