PTT Kargo Müşteri

7 Mayıs saat 17.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Doğukent bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeye, bebeğim küçük olduğu için aşağı inemeyeceğimi, kargomu kapıya veya asansöre bırakmasını rica etmeme rağmen son derece saygısız bir tavırla “Sizi aramak zorunda d...

Ziraat Bankası’ndan gelen kartım PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılmasına rağmen, adreste olduğum halde sisteme “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Gün boyu evdeydim, ayrıca aranacağım söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi ve kartım da teslim edilmedi. Yaşadığım bu durum nedeniyle PTT mü...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargom için özellikle kapıya teslim seçeneğini işaretledim ve ayrıca not olarak da kapıya bırakılmasını belirttim. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde “posta kutusuna bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Mesaj...

PTT Kargo Ayvalık şubesinden, adresimden 1 koli 55 inç televizyon alınması için müşteri temsilcisi üzerinden adresten alım talebi oluşturdum. Ancak iki gündür beklememe rağmen koli adresten alınmadı. Üç kez aynı işlemi yaptım, her seferinde talebim iptal edildi, şu an üçüncü talimatım henüz iptal ed...

PTT Kargo firması 60 km uzakta olan kargomu 3 gündür teslim edemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yardımcı olmak adına en ufak bir çabaları yok. Tek söyledikleri şey bekleyin demek. Bugün sorunum çözüme kavuşmazsa gerekli yerlere kendilerini şikayet edeceğim

Epttavm üzerinden 28.04.2026 Salı günü online olarak bir adet iPhone 15 Plus telefon siparişi verdim. Siparişim, aradan geçen dokuzuncu günde, 07.05.2026 Perşembe günü ancak elime ulaştı. Bu süreçte kargom 4–5 farklı ilçede (teslimat adresi Pendik olmasına rağmen, önce Maltepe, sonra sırasıyla Beyli...

17.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden göz makyajı temizleme ürünü satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğim için, ambalajını hiç açmadan ve herhangi bir bozulma olmadan, elime ulaştığı tarih olan 22.04.2026’nın bir gün sonrasında Karabük Adliye PTT şubesinden iade olarak gönderdim. Aradan u...

16.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile Polonya’daki müşterimize göndermek üzere, içinde numune metal avize malzemeleri bulunan 3 koli için yurt dışı kargo çıkışı yaptık. Gönderilerimizin takip numaraları CP121434858TR, CP121434835TR ve CP121434844TR’dir. Aynı alıcıya daha önce defalarca sorunsuz şekilde...

7.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover HDP 4149AMBC/1-S 1400 devir 14 kg / 9 kg kurutmalı çamaşır makinesini 26.349,00 TL bedelle satın aldım. Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipar...

Adıyaman PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2754601728556 ve 2755231073696 takip numaralı iki kargom için 06.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aynı gün 13:30 ve 13:33 saatlerinde 0312 963 17 88 numaralı hattan arandım, lavaboda olmam sebebiyle çağrıyı göremedim ve yaklaşık 10 ...

PTT Akyurt şubesinden yaptığım kargo teslimatlarında sürekli sorun yaşıyorum. Şube o kadar ilgisiz ki her kargomda benzer problemlerle karşılaşıyorum, kimsenin kimseden haberi yok, telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor ve muhatap olacağımız kimseye ulaşamıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce gönderilen ve 6567...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 06.05.2026 tarihinde telefonuma “ürününüz dağıtıma çıkmıştır, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi ve bir de teslimat kodu gönderildi. Ancak gün içinde ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir görevli; buna ...

07.04.2026 tarihinde Diyarbakır Toptancılar PTT şubesinden, alıcı adresi Anıttepe Mahallesi Bitiştiren Sokak No:18/22 Çankaya/Ankara olacak şekilde ben Z**** D********* gönderici olarak bir kargo gönderdim. Kp06292126060 barkod numaralı bu kargo, sistemde farklı adrese ve farklı kişilere teslim edil...

24 Nisan saat 17:12’de Epttavm üzerinden Altus marka bir televizyon siparişi verdim. Bugün itibarıyla neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu kadar uzun gecikmenin nedenini öğrenemiyorum. Siparişim Arnavutköy / İstanbul adresine teslim edilecek ve tarafıma verilen tak...

PTT aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili olarak 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu durum, daha önce de başıma geldiği için ikinci kez tekrar etmiş bulunuyor. Kargom adresime hiç getirilmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt girildi. Oysa gün boyun...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 2783571886706 takip numaralı gönderim 4 Mayıs Pazartesi günü Afyon’dan Manisa/Salihli’ye doğru yola çıktı. Aynı gün, başka bir kargo firmasıyla İstanbul’dan Manisa/Salihli’ye gönderilen başka bir kargom ise, aradaki mesafe daha uz...

Ankara Gölbaşı bölgesinde PTT Kargo ile, özellikle Gölbaşı Park Eymir TOKİ Konutları bölgesinden sorumlu kurye ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kp06354283106 takip numaralı gönderim başta olmak üzere son teslimatlarımda hem saygısız bir tutumla karşılaştım hem de teslimat süreçleri doğru şekilde yür...

PTT Dolap üzerinden kıyafet siparişi verdim. Kargom için özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim, açıklama kısmına da dairemin kapı şifresine kadar tüm bilgileri detaylı şekilde yazdım. Buna rağmen kargom “teslim edildi” olarak düşmedi, aksine teslim edilmedi görünüyor ve ürünüm bana ulaşmad...

PTT Kargo kadar yavaş çalışan ve kendini geliştirme ihtiyacı duymayan bir kargo şirketi görmedim. Nereden, hangi firmadan gelirse gelsin, kargom ne olursa olsun il içi aktarmaya düştüğü anda minimum 5 gün bekliyor. Sanki kargoyu bizim gidip almamızı ya da kargonun ayaklanıp kendi kendine bize gelmes...

Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir’e gelen PTT Kargo gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan çıkan kargolarım normalde 4 saatlik mesafeye rağmen her seferinde ortalama 4 gün gecikmeli teslim ediliyor ve hiçbir zaman belirtilen teslimat tarihlerinden faydalanamıyorum. Bu gecikmelerle ilg...

PTT Kargo ile kp06350789268 takip numaralı gönderim, aynı şehir içinde olmasına rağmen 1 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Normal şartlarda kısa sürede teslim edilmesi gereken bir ürün için bütün gün evde beklemek zorunda kaldım ve günümü buna göre planlayamadım. Y...

PTT Kargo ile İzmir Karşıyaka bölgesine gönderilen 6400490606241 barkod numaralı kredi kartı kargom için dört gün boyunca “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bu dört dağıtıma çıkış bilgisinin ikisinde kargom yanlış adrese götürüldü, diğer iki seferde ise aslında dağıtıma bile çıkmadı. Sistem üzerinden sü...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 5 Mayıs öğleden sonra yaklaşık 15.20’de, 27552111179714 takip numaralı gönderim mahalleme kadar gelmesine rağmen “evi bulamıyoruz” denilerek teslim edilmedi ve teslim edilmedi şeklinde sisteme geçmiş. Adresime defa...