PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile Mersin’e küçük bir tablo gönderdim, ürünün yaklaşık değeri 500 TL. Kargo takip ekranından baktığımda 5 Ocak sabah 07.25’te Mersin Bahçelievler PDM’ye giriş yaptığını, ardından 09.30 civarında Mersin PDM’ye gönderildiğini görüyorum. Ertesi gün, 6 Ocak sabah 07.30’da kargomun tekrar Bahç...

31.12.2025 tarihinde Uşak’tan PTT Kargo ile gönderilen paketimin, göndericiye verilen kabul kağıdındaki PK06070251168 numaralı sorgu bilgisiyle PTT Kargo sorgulama bölümünden kontrolünü yaptığımda herhangi bir bilgiye ulaşılamadım. Kargo durumu ile ilgili tarafıma SMS yoluyla da hiçbir bilgilendirme...

Yıllardır e-ticaret gönderilerimde PTT Kargo’yu kullandığımda, teslimat sürelerindeki ciddi gecikmeler nedeniyle artık büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye genelinde yaptığım gönderilerde kargolarımın teslimatı çoğu zaman 10 ile 15 gün arasında sürüyor ve bu durum istisna değil, sürekli tekrarlan...

PTT Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk ve iş bilmezlikten dolayı şikayetçiyim. Eşimin adına gönderilen ve normal gönderi olan kargo, Çamdibi Evka 3 PTT şubesine ait ve günlerdir tarafımıza teslim edilmiyor. İlk olarak 2 Ocak 2026 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı, bütün gün evde olmamıza rağmen sistem...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, alıcı tarafından teslim alınmadığı için iade sürecine girdi. Normalde bu durumda satıcıdan herhangi bir ücret talep edilmemesi gerekirken, PTT Kargo görevlisi iade ürününü annemden teslim alırken geri verip 25 TL ücret almış. Diğer kargo şirketlerinde bö...

26.12.2025 tarihinde Isparta’dan verilen PTT Kargo gönderimi 27.12.2025’te Çanakkale’ye ulaştığı halde, evime ancak 06.01.2026 tarihinde teslim edildi. Isparta–Çanakkale arası yaklaşık 632 km iken, PTT şubesinden evime mesafe sadece birkaç kilometre olmasına rağmen kargomun 12 günde teslim edilmesin...

PTT APS hizmetiyle bana Düzce’den gönderilen bir mektup, 2 Ocak tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de PTT’nin yavaşlığını yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu kez gelen gönderi cezaevinden olduğu ve içeriği benim için son derece önemli olduğu için gecikme beni ...

30 Aralık’ta verilen ve kp06055454812 takip numaralı PTT Kargo gönderisi, hiçbir ek işlem yapılmasını gerektirecek bir durum olmamasına rağmen ancak 4 Ocak akşamı teslim edildi. Yaklaşık 6 gün süren dağıtım süreci nedeniyle gönderime geç ulaştım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. PTT Kargo...

29 Aralık tarihinde bana gönderilen ve PTT Kargo’ya verilen KP06065336443 barkod numaralı kargom için “Gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Meraklı Minik dergisine ait, 2710352200321 barkod numaralı kargom 28.12.2025 tarihinde mesajda “dağıtıma çıktı” göründüğü halde, “adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade edilmiş. Her ay evime sorunsuz şekilde kargo gelirken b...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen yeni T. C. Kimlik kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde cep telefonuma gönderilen mesajda kimlik kartımın teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın bana ...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Kp06063648333 takip numaralı kargom on gün önce gönderildi ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Özellikle son beş gündür Gaziantep Çıksorut PKDM’de beklediği görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, da...

31 Aralık 2025 tarihinde pttavm.com web sitesi üzerinden Asel mağazasından Roborock Qrevo S model ürün için PTT-JU2AMR82A-311225 kodlu siparişi verdim. Bu platformdan ilk defa alışveriş yaptım ve süreç benim için son derece olumsuz geçti. Satıcı firma bir hafta boyunca ürünü kargoya vermedi, sistemd...

02.01.2026 tarihinde Çiftlikköy/Yalova PTT Kargo şubesine gelen KP067975527 takip numaralı kargom, 06.01.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Günlerce kargomun adrese getirilmesini bekledim; ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 06.01.2026 günü saat 14:30 civarında, artık daha fazla b...

31 Aralık'ta teslim edildi görünen kp06066295** takip numaralı kargom bana hiç ulaşmadı. O gün evde değildim, buna rağmen ne arandım ne SMS aldım ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Sistemde teslim görünüyor ama ortada kargo yok, içinde ücretini ödediğim, benim için önemli olan 7 adet ...

PTT Kargo ile Kocaeli’den Antalya’ya gönderdiğim bir kargo, alıcıya teslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe belirtilmeden bana geri gönderildi. 3 Ocak tarihinde ürünümün tarafıma iade olarak geldiğini gördüm ve kargo paketinin üzerinde “teslim edilememe” ile ilgili hiçbir açıklama veya not yer alm...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bebeğim için 500 TL değerinde ıslak mendil siparişi verdim ve kargom 02.01.2026 tarihinde Gaziantep Merkez PTT Kargo şubesine ulaştı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Tak...

2 Ocak Cuma sabahı İstanbul içi gönderim olacak şekilde, küçük kargo tipiyle kp06072662566 takip numaralı kargomu PTT’ye teslim ettim. Aradan birkaç iş günü geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir sadece “transfer” aşamasında görünüyor. Kargonun İstanbul içinde ...

06.01.2026 tarihinde adresime gönderilen kp06074***208 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 08:59’da kargomun dağıtıma çıktığını bildiren ve teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Bunun üzerine bütün gün evde kargoyu bekledim. Saat 13:02’de ise kargonun “Güvenlik” e teslim...

Nüfus müdürlüğünden gönderilen ruhsatım, 03.01 tarihinde çıkmasına rağmen günlerdir PTT Etimesgut PDM’de bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ankara içi, il içi bir postanın bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil; üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 26...

PTT Kargo ile il içi gönderim yaptığım KP06070932579 takip numaralı kargom, normal iş akışında ikisinin ya da en geç 3 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo birkaç gündür dağıtım merkezinde bekliyor, henüz teslim şubesine bile yönlendirilmemiş d...

Bugün teslim edilmesi gereken kp06078020674 takip numaralı PTT kargom için dağıtım görevlisi tarafından telefonla arandım ancak o anda telefonu açamadım. Kısa bir süre sonra defalarca geri aramama rağmen yaklaşık yarım saat boyunca telefonlar açılmadı. Daha sonra bana yaklaşık iki saat sonra “kargon...

PTT ile kp060**4302 takip numaralı kargom, 6 Ocak 2026 Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Sakarya ili Hendek ilçesinde ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya da verilmedi. Durumu öğrenmek için önc...