PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

6 Mart’ta Epttavm üzerinden satıcısı “Fırsatlar Alemi” olan duvar tipi klima siparişi verdim. Ürünün bedeli 27.750 TL’di...r ve sipariş numaram PTT-85ISJA615-060326’dır. Aradan 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sistemde de halen “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Bu süre içer...

PTT Kargo ile bugün saat 18.00 civarında yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Yurtta kalıyorum ve ça...lıştığım için kargomu bizzat teslim alma imkanım yoktu. Bu yüzden kargomun Sivas Merkez’de, gel al noktası olarak belirlenen bir iş yerine bırakılmasını özellikle talep ettim. Kury...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754783626930 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu... varış şubesinde olmasına rağmen, iki gündür iş günü geçmesine karşın hiçbir gerekçe belirtilmeden dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında da herhangi bir açıklama yer almadığı için...

PTT’ye ait 7265820049988 takip numaralı kargom 28 Mart 2026 tarihinde Mersin Bahçelievler şubesi dağıtımında görünmesine... rağmen, sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa o gün boyunca evimdeydim ve adresten hiç ayrılmadım, kapıma ne gelen oldu ne de telefonla aranıldım. Evimin içinde kargo ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Şanlıurfa Karaköprü bölgesine gelmesi gereken, için...de bir kitap bulunan ve 2783619097477 takip numaralı kargom için, kargo adresime teslim edilmemiş olmasına rağmen bana kargonun getirildiği, evde olmadığım, beni aradıkları fakat u...

PTT Kargo ile 2754783672395 takip numaralı gönderim İstanbul’dan Diyarbakır’a 24 saat içinde sevk edildiği halde, Diyarb...akır’a ulaştıktan sonra yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlen dağıtıma çıkarılıp adrese teslim edilmedi. Kargonun şubeye ulaştığı günden bu yana gereksiz bir bekleme yaşanıyor ve...

PTT Kargo ile 2783536067683 takip numaralı gönderim için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 9’dan beri evdey...im ve kapım açıktı. Saat 10.00’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Bir süre sonra ise adresimde olmadığım için teslim edilemedi şeklinde bildirim aldım. Ancak tüm gün ...

PTT ile Isparta’dan gönderilen çok amaçlı raf siparişim, pazartesi günü kargoya verildi ve en geç çarşamba günü teslim e...dilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo, takipte çarşamba sabaha karşı 05.00’ten beri İstanbul’da görünüyor, ancak hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arad...

PTT Kargo ile yaşadığım son deneyimi ve sistemsel mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak gönderilen bir... kargom olmasına rağmen, teslim edilmesi gereken zamanda tarafıma “3 iş günü içinde DTM şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Yozgat merkez Lise C...

27 Mart 2026 Cuma günü saat 17:00 civarında bana gönderilen bireysel kargom, PTT Kargo Safranbolu Şubesi tarafından adre...sime hiç gelinmediği halde “geldik, yoktunuz, kapıya not bıraktık” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Oysa o saatte evdeydim, hiçbir şekilde kapı çalınmadı, adrese gelinme...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde çanta ile anahtarlarımın bulunduğu acil kargomun bugün teslim edilmesi gerek...iyordu. 27.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi geldi ancak gün boyu teslimat yapılmadı. Kp06258861592 takip numaralı gönderimi canlı takip üzerinden izlediğimde, aracın ...

24 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Satech Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi satıcısından MSI mag 276cxf mo...del ürünü 6.082,35 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş kodum PTT-MO42R3R2C-240326’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilg...

PTT Kargo ile uzun zamandır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar adıma veya yakınlarım adına gelen hiçbir gönde...ri düzgün şekilde adrese teslim edilmedi, her seferinde kargolarımı şubeye gidip bizzat kendim almak zorunda kaldım. Hatta bir seferinde kargo taşıyan personelin peşinden gönderild...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İnternet alışverişiyle aldığım paketim 25 Mart’tan beri aktarımd...a görünüyor ve iki gündür Başakşehir’den Küçükçekmece’ye bir türlü aktarılamadı. Bu iki nokta arasındaki kısa mesafeye rağmen, paketimin hâlâ tarafıma ulaştırılamamış olmasını kabu...

Pttcell hattıma geçerken 30 GB internet paketi için taahhüt vererek aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödeyeceğim... söylendi. Ancak hattım ilk açıldığı tarihten beri bana gelen faturalar 900 TL’nin üzerinde geliyor ve bu durum iki aydır bu şekilde devam ediyor. Herhangi bir ek paket, ek intern...

PTT Cell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 aydır internet paketi bittiğinde kullanımın otomatik olarak durmasını... istiyorum, ancak böyle bir özellik sunulmadığı için her seferinde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. İnternet paketim biter bitmez hattı durdurmak yerine, yaklaşık 100 MB için 100 ...

PTT Kargo ile ilgili kp06261184831 takip numaralı gönderim 25 Mart’ta aynı şehir içinde kargolandı, ancak aradan günler ...geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehir içi bir gönderinin bu kadar uzun süre beklemesi kabul edilebilir değil. Sürecin uzaması üzerine hem canlı destekten hem de Ankara’...

PTT Kargo ile Gaziosmanpaşa Üniversitesi'nden adresime gönderilen resmi evr...ak içeren paketim, 25.03.2026 tarihinden bu yana Avcılar Şubesi'nde bekleti...

23.03.2026 tarihinde, Kuzey Kıbrıs’ta asker olan kardeşime ulaşması için PTT Kargo ile çok önemli bir kargo gönderdim. K...argonun içinde, kardeşimin bizimle iletişim kurabilmesi için gönderdiğimiz telefon bulunuyor ve şu an kendisinin başka bir iletişim imkanı yok. Takip numarası kp80420067494 olan g...

Epttavm üzerinden Poko X7 Pro 5g 12 GB RAM 512 GB sarı renk cep telefonu satın aldım. Ürün kısa sürede kargoya verildi, ...bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Ancak kargonun çıkış yeri Cizre olarak görünüyor, ardından Şırnak merkeze geri gönderiliyor ve 25 Mart 2026 tarihinden beri PTT Kargo tarafından Ş...

20.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ofis tipi buzdolabı ve ofis tipi bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş kodum PTT-...JEP4LUQ1A200326, kargo takip numaram ise 2719902826509’dur. Satın alım sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hâlâ te...