Pronet ücret

Yaklaşık 21 aydır İstanbul Şişli’deki iş yerimde Pronet hizmeti kullanıyorum. 7 Şubat tarihinde Pronet tarafından aranarak “kasa kamera -1” adlı kameramın bağlantısının koptuğu bilgisi verildi. 18 Şubat’ta İstanbul’a döndüğümde söz konusu kameranın kırılmış olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için Pro...

2011 yılından beri prenet abonesiyim. Bu yıl 1 Mart 2026 tarihinde sona erecek olan sözleşmemi yenilemeyeceğimi, gerekçeleriyle birlikte şubat 2026 boyunca defalarca Pronet müşteri hizmetleri’ni arayarak bildirdim. Önce m** hanım’la (3 kez), ardından sırasıyla b** hanım, y**z hanım ve g** hanım’la g...

Pronet Alarm sistemleri aboneliğimin iptali için 09/02/2026 tarihi itibarıyla çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme yaptım. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca aboneliğimi bir türlü iptal etmediler. “İptal işlemleri için sizi arayacağız” denilmesine rağmen aranmadım; dah...

Ankara Mamak’ta Pronet güvenlik için kurulum ücreti olarak 2025 Aralık ayında 4.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sırasında vazgeçtiğimde kesinlikle iade edileceği söylendiği için kurulumu iptal ettim. Buna rağmen 3 aydır ne kurulum yapıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. İade talebim üzerine “bölge s...

28.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan özel eğitim ve rehabilitasyon merkezimize Pronet tarafından iş yeri alarm paketi kuruldu. Kurulum öncesinde pazarlama aşamasında tarafıma hem daha düşük aylık ödeme tutarları beyan edildi hem de bazı envanterlerin ücretsiz takı...

Yaklaşık üç ay önce Pronet ile yaptığım sözleşme sonrası, satış sırasında verilen sözlerin hiçbirinin tutulmadığını ve ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Kurulum bedeli olmayacağı özellikle söylenmesine ve sözleşmemde de yazılmasına rağmen, buna rağmen kurulum bedeli faturası kesildi. ...

Pronet güvenlik sistemini iş yerime taktırdım; ancak dükkanımı kapattığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ocak ayının 15’i gibi yaptığım telefon görüşmesinde, iptal için benden 70 bin lira talep edildiğini öğrendim. Görüşmede sözleşmemin 36 ay olduğunu söylediler. 70 bin lira iptal bedelin...

S-812755 numaralı alarm üyesiyim arkadaşlar Pronet saha personeli yüzünden icralık oluyorum Kotamı yapacağım bayide kota yapacak 6 7 ay sende kalsın Herhangi bir ücret ödemeden alarm kullan dediler sonrası devir ederiz herkes kazanır Yazışmalar satıcının bana gönderdiği dekontlar hepsi var ama sonu...

Yaklaşık 11 yıldır Pronet abonesiyim. Üyeliğimi yenileme zamanım geldiğinde akıllı kilit ve panelde arıza oluştu. Bana, üyeliğimi yenilemem koşuluyla akıllı kilidi ve paneli çalışır hâle getireceklerini söylediler. Bu görüşmeden sonra 5 ay geçti; akıllı kilit değiştirildi ancak panel/kutu ile ilgili...

İstanbul Sultanbeyli’de uzun süredir Pronet aboneliği kullanıyorum. Son 6 aydır tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ek faturalar çıkarıldı ve bu ek tutarlar normal ödemelerimin çok üzerine çıkmaya başladı. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Konu hakkında Pronet mü...

Pronet’ten İzmir Buca bölgesinde alarm ve kamera sistemi aboneliği başlattım. Yaklaşık 2 ay bile olmadan sistemi iptal etmek istedim. Aboneliği iptal etmeye karar verdiğimde tarafıma hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir iptal bedeli olacağı önceden söylenmemişti, imzaladığım evraklarda da bu konuda aç...