Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet Yanıltıcı Satış Yapıyor

5 Temmuz 2024 20:442.820
4 Destek
Güldane
5 Temmuz 2024 12:05

Pronet yanıltıcı satış yapıyor cayma bedeli olarak 28.500 TL haksız tutar istiyor

8 Temmuz 2024 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Güldane K. ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Sisteminizi incelediğimizde 29.05.2024 tarihinde sözleşme detaylarınızın tamamının sizlerle çağrı merkezi tarafından teyit edildiği görülmektedir. Ses kayıtlarınız dinlendiğinde görüşmenizde sözleşme koşullarına onay verdiğiniz için 03.06.2024 tarihinde montaj tamamlanmıştır. Sözleşmeniz sizler tarafından gerçekleştirilmiş olup nüshası mail olarak tarafınıza bırakılır. Talebiniz alınmış olup uzman müşteri temsilcilerimiz tarafından süreciniz devam etmektedir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Güldane
8 Temmuz 2024 16:48

Sorunumuz çözülmedi bizim iddia ettiğimiz şey saha satışları yapan arkadaşın yanıltıcı satış yapması ve biz hiçbir zaman koşulsuz şartsız iptal edebiliriz tüketici olarak buna hakkımız var Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunacağım ben iptal edin deyince 28 bin TL yi neden ödeyim bu nasıl bir müşteri memnuniyeti haksız kazanç talep ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronet Alarm Sistemi Aboneliği İptalinde Bilinçli Gecikme Ve İkna Baskısı

193

Yaklaşık 4–5 yıldır Pronet alarm sistemi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna ra...

1 Destek
Çözüldü

Pronet Abonelik İptali İçin Defalarca Talepte Bulundum, Haksız Fatura Kesiliyor

30 Ekim 2025 18:21731

Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. S-3...

Çözüldü

Onaysız Sözleşme Uzatması Ve Binlerce Liralık Ücret Çekimlerine Karşı Şikayet

29 Aralık 2025 17:362.360

"Pronet markasına yaklaşımından dolayı ve sorunumu çözdüğümden dolayı çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pronet Güvenlik Sistemlerine Ulaşamıyorum

Pronet GüvenlikSistemlerine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Umut
Pronet Kamera Sistemleri Sıkıntılı!

Pronet KameraSistemleri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Yaşar
Pronet Güvenlik Hizmetleri Yanılttı!

Pronet GüvenlikHizmetleri Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Pronet İptal Olmayan Abonelik

Pronet İptalOlmayan Abonelik

Profil fotoğrafı
Emel
Pronet Haksız Yere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Pronet HaksızYere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Suren
Pronet Yalan Beyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Pronet YalanBeyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Profil fotoğrafı
Ezgi