Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet Yanıltıcı Satış Yapıyor

2.820
4 Destek
Güldane
5 Temmuz 2024 12:05

Pronet yanıltıcı satış yapıyor cayma bedeli olarak 28.500 TL haksız tutar istiyor

8 Temmuz 2024 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Güldane K. ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Sisteminizi incelediğimizde 29.05.2024 tarihinde sözleşme detaylarınızın tamamının sizlerle çağrı merkezi tarafından teyit edildiği görülmektedir. Ses kayıtlarınız dinlendiğinde görüşmenizde sözleşme koşullarına onay verdiğiniz için 03.06.2024 tarihinde montaj tamamlanmıştır. Sözleşmeniz sizler tarafından gerçekleştirilmiş olup nüshası mail olarak tarafınıza bırakılır. Talebiniz alınmış olup uzman müşteri temsilcilerimiz tarafından süreciniz devam etmektedir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Güldane
8 Temmuz 2024 16:48

Sorunumuz çözülmedi bizim iddia ettiğimiz şey saha satışları yapan arkadaşın yanıltıcı satış yapması ve biz hiçbir zaman koşulsuz şartsız iptal edebiliriz tüketici olarak buna hakkımız var Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunacağım ben iptal edin deyince 28 bin TL yi neden ödeyim bu nasıl bir müşteri memnuniyeti haksız kazanç talep ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronet'ten Farklı Fatura Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

847

Pronet Alarm ve Güvenlik Şirketi ile yaklaşık 2 ay önce iş yerim için iş yeri alarm paketi üzerine anlaşma yaptım. Başta...

1 Destek1 Yorum

Alarm Çalmıyor, Uygulama Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetleri Tehdit Ediyor

334

Pronet Güvenlik Hizmetleri’nden iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşamama rağmen hi...

Alarm Çalmıyor, Uygulama Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetleri Tehdit Ediyor
1 Destek

Pronet Yanıltıcı Sözleşme Ve Gizli Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

747

Aralık 2025’te Pronet ile Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için alarm sistemi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında taa...

Taşınma Sonrası Sistem Eski Adreste Kaldı, Kullanılamadığına Rağmen Aylık 8.400 TL Kesiliyor

926

Pronet güvenlik hizmetleri aboneliğim kapsamında kullandığım güvenlik sistemimin, Haziran 2025’te taşındığım yeni adresi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pronet, Hizmet Vermeyen Firma, Sürekli Para İstiyor!

Pronet, HizmetVermeyen Firma, Sürekli Para İstiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pronet Güvenlik Hizmetleri Yanılttı!

Pronet GüvenlikHizmetleri Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Pronet İptal Olmayan Abonelik

Pronet İptalOlmayan Abonelik

Profil fotoğrafı
Emel
Pronet Haksız Yere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Pronet HaksızYere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Suren
Pronet Yalan Beyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Pronet YalanBeyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Pronet Mağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

PronetMağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Anılcan

Öne ÇıkanKonular