to read complaints and reviews, or file yours.
1121872417 numaralı Profilo ocak siparişimi Mayıs ayında online olarak verdim, ürünüm ise ancak Haziran ayında teslim ed...ildi. Bu süre boyunca doğalgazsız kaldım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim “geri iade” olarak depoya gönderilmiş. Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme ve bilgilen
Yaklaşık 6 ay önce kurulum yapılan Profilo buzdolabım kısa süre içinde arızalandı ve soğutmamaya başladı. Teknik servisi... aradığımda, 48 saat boyunca buzdolabını kapalı tutmam gerektiği söylendi. Servis geldiğinde fan motorunun bozuk olduğunu, bunu değiştirdiğini belirtti. Bu süre zarfında buzdolabı
Profilo marka buzdolabımı Batman’daki bayinizden satın aldım. Ürünü alırken garanti süresi ve ek garanti konusunda yeter...li bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle sonradan garanti durumumu öğrenmek ve ek garanti yaptırmak için Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g
01.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Profilo DF1033WEVV model derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü normal... ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen, kullanım sırasında herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmaksızın açma/kapama düğmesi kendiliğinden devre dışı kaldı ve cihaz kapandı.
Profilo marka buzdolabımda ağustos ayından itibaren devam eden bir arıza yaşıyorum. Buzluk kısmında ve üst soğutucu bölü...mde hiçbir şekilde soğutmuyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez gelip parça değişimi yaptı, toplamda 10.000 TL ücret ödedim. Servis her seferinde ilgili parçayı değiştirdi anc
Profilo ankastre set kapsamında aldığım duvar tipi davlumbazı ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Davlumbazın dokun...matik ekranının arka panelinde yer alan parça ısıya dayanamadığı için kendiliğinden aşağıya düşüp kırılıyor ve yaklaşık bir senedir neredeyse her ay bu parçanın servis tarafından d
"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler"
Profilo’dan aldığımız klimayı taktırmak için yaklaşık 10–15 gündür Karaman ...Ermenek Profilo servisiyle uğraşıyoruz. Defalarca anlatmamıza rağmen klimay
"3 kez daha farklı servis yetkilisi geldikten sonra nihayet birebir değişim işlemi yapıldı. Teşekkürler"
28 Haziran tarihinde Torbalı’daki yetkili Profilo satıcısından Profilo BD3056WDVN model buzdolabı satın aldım, ürün 30 H...aziran’da teslim edildi. 2 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi ve 6 saat sonra dolabı kullanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 8 saat sonra kapağını açtığımızda hiç soğutmadığ
"Çok teşekkür ederim iki kere parça değidimi istedim kübra hanım ve neslihan hanım işimi guler yüz ve yumuşak sesle hallettiler Profilo marka ve ürününün her şekilde arkasında iyi ki Profilo"
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır’da Agenda Profilo mağazasından Profilo KSO12VW32N model bir klima satın aldım. Kurulu...m günü Profilo yetkili servisi olmayan iki şahıs gelip klimayı son derece özensiz ve aceleyle kurdu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz soğuk hava vermemeye başladı, bunun üzerine serv
Profilo cga model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, ancak kullanmaya başlayalı sadece 6 ay oldu ve bu kısa s...ürede iki defa servis çağırmak zorunda kaldım. Makinem sıkma ve boşaltma işlemlerini düzgün yapmıyor, çalışırken yerinden oynayacak kadar zıplıyor ve durulmayacak derecede rahatsız
"Geçte olsa çözüm bulduğunuz için Taşkın bey özellikle Teşekkürler"
Profilo markasına ait, aktif olarak kullandığım BD3086WEVN/09 model buzdola...bım 24 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Durumu aynı gün yetkili servise b
Profilo markasına ait soğutucu ürünüm için dün Profilo servisi tarafından v...erilen hizmet sırasında benden fazla ücret alındığını düşünüyorum. Yapılan
Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 3.500 TL bedelle satın aldım. Makineyi aldığım günden ...beri sıkma esnasında normalden yüksek bir ses vardı; ancak bunu önemsemedim ve kullanımımı da her zaman talimatlara uygun, dengeli ve aşırı yükleme yapmadan sürdürdüm. Her yıkamada
Anneme mağazadan Profilo marka ocaklı fırın aldık. Ürün 02.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi k...urulum için çağırdık. Teknik ekip, doğalgaz girişinin uyumlu olmadığını, tesisatçı çağırıp bağlantının değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Biz de tesisatçı çağırıp gerekli düzenlem
"Marka isminin hakkını verdi. Sorunum çözüldü ücretsiz değişim tamamlandı Teşekkürler Profilo. Teşekkür ediyorum Şikayet Var ilgilileri"
03 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Profilo CMN12190TR model çamaşır makinem yaklaşık 10 ay sorunsuz çalıştıktan sonra..., Haziran ayından bu yana çamaşırları yeterince temiz yıkamamaya başladı. Çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu hiç hissedilmemekte, hatta ter kokusu dahi kalmaktadır. Aynı de
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo marka bulaşık makinem son 3 gündür yıkama esnasında kendi kendine durup tekrar... çalışmaya başladığı için 30 Haziran’da yetkili servisi aradım. Gelen servis, yıkama motorunun arızalı olduğunu söyleyip yaklaşık 8.500 TL’lik bir maliyet çıkardı ve sadece servis
"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Profilo marka çamaşır makinesini 30.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Çı...nar Mağazaları’ndan satın aldım, ürün 01.07.2026 tarihinde teslim edildi. M
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinem için ek garanti süresi de satın aldım. Makineyi al...dığım ilk seneden itibaren gövde üzerinde küçük küçük paslanmalar fark etmeye başladım. Durum ilerleyince 01.07.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis ekibiyle birli
28.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden yetkili bayii Konuk Ticaret’ten OO36P6010 kodlu Profilo marka cam ankastre ocak sa...tın aldım. Ürünün kurulumu için 02.07.2026 tarihinde saat 11:44’te Mamak bölgesine bakan Profilo yetkili servisi adresime geldi. Yetkili servisten alınmış ve faturası olan bir ürü
Yazlık evim için Trendyol üzerinden Profilo BM6380MA model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı anc...ak kış sezonu boyunca evde olmadığımız için makine hiç kullanılmadı. Dün, yani 02.07.2026 tarihinde yazlığa geldiğimizde ilk kez kullanmak istediğimde makineye bulaşıklarımı yerleş
Profilo’dan ilk günden ayıplı ürün! Kazan ve amortisör bozuk makineyi değiştirmiyorlar! 26 Mayıs 2026 tarihinde yetkili... bayiden 24.000 TL ödeyerek satın aldığım ve faturası (Fatura No: bua2026000000070) ekte yer alan Profilo 10 kg çamaşır makinesi (Model: CGA252XVTR/01), aynı gün yetkili servis tar
Profilo BM6280MG/46 model bulaşık makinesinde yaklaşık 2024 yılından bu yana sürekli olarak e15 hatası yaşıyorum. Cihaz ...neredeyse iki senedir arızalı durumda ve bu hata bir kez düzelip tekrar ortaya çıkan bir durum değil, sürekli devam eden kronik bir problem haline geldi. Şikayetlere baktığımda da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
