to read complaints and reviews, or file yours.
Ankastre Fırın156
Ankastre Ocak68
Ankastre Set69
Aspiratör16
Blender9
Bulaşık Makinesi652
Buzdolabı1.668
Çamaşır Makinesi1.568
Çeyiz Seti37
Davlumbaz45
Derin Dondurucu123
Elektrikli Süpürge51
Fırın49
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima80Kurutma Makinesi331
Mikrodalga1
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili118
Termosifon7
Tost Makinesi4
Ütü5
Profilo marka buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Profilo yetkili servisine başvurdum, ...bu süre içinde toplam 5 kez servis geldi ancak buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Servis her gelişinde farklı parçalar değiştirerek 3–4 adet parça yenilediğini söyledi, fakat tüm bu işlem
"Süreç hiç uzatılmadan, hızlı bir şekilde sorun çözüldü Profilo'ya da gelen servise de teşekkür ederim."
"Furkan bey aradı problemle ilgili yardımcı oldu teşekkürler"
"Berk bey markayı çok sahiplendi ve süreçte yardımcı oldu para iademi kısa süre içinde yaptılar sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 4 gözlü Profilo ocak satın aldım. 09.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ocağın altında bulaşı...k makinesi olduğu için yangın riski var diyerek kurulum yapmadı ve ürünün garanti dışı kalacağını söyledi. Ancak Profilo’nun kendi sitesinde ve internet üzerinde, alt kısmında bul
Epttavm üzerinden Akla Ticaret isimli satıcıdan Profilo MK4745 döner kapaklı mikser satın aldım. Ürünü teslim aldığım gü...n kutuyu açtığımda mikserin haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün kutudan kırık şekilde çıktığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim h
Profilo marka buzdolabım 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık dokuz saat boyunca sürekli sinyal verip öttü. Garanti süresi d...evam ettiği ve herhangi bir kullanıcı hatası bulunmadığı halde, yaşadığım sorun için Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servis evime geldi. Servis geldikten s
Profilo CMG140DTR model çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, makinenin ön kapak altın...da belirgin şekilde oluşmuş durumda ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe veriyor. 2019 da almış olduğum ürünün bu kadar kısa
"Profilo Bir Gün İçinde Sorunumuzu çözdü Profilo'ya Teşekkür Ederiz"
Yaklaşık bir yıl önce Profilo marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldım. Ulus’taki satış noktasında, iki ...makineyi üst üste koymak için gereken aparatın ücretsiz getirileceği ve kurulumun da ücretsiz yapılacağı bilgisi özellikle verildi. Kurulum için ilk gelen servis, evde o an için uy
Profilo marka buzdolabını aldığımda kurulum için gelen servis ekibi kapağın yönünü duvara gelecek şekilde, tezgaha ters ...olacak biçimde monte etti. Kurulum sırasında kapağın yönünün yanlış olduğunu kendilerine söylediğim halde, buna aldırış etmemem gerektiğini belirttiler ve düzeltmediler. Buzdolabı
Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için 31 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi. Makinenin kartında sorun ol...duğunu, kart değişimi gerektiğini ve kart için sipariş oluşturduklarını, parça gelince de gelip takacaklarını söylediler. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ kartın gelmediğini
"İlginiz için teşekkür ederim. Kaliteli bir markaya yakışır şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Profilo TRM6505 dijital göstergeli 1800 W 65 litre termosifonu satın aldıkt...an sonra montaj için yaklaşık 15 gün beklendikten sonra montaj yapıldı. Cih
Profilo marka çamaşır makinem, daha önce iki kez atölyeye alınıp kazan ve elektronik kart değişmesine rağmen sorun düzel...memiş. Tekrar servis kaydı oluşturduğumda evde yıkama testi yapacaklarını ilettiler; evde olmayışımız ve yıkama testinin uzun sürmesi nedeniyle atölyeye aldılar. Yaklaşık bir hafta
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Desteğinden dolayı teşekkürler."
Profilo Ns3000 meyve sıkacağı kullanıyorum. Cihazın sıkma topu kaybolduğu i...çin ürünü uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum ve yaklaşık bir yıldı
30.08.2023 tarihinde Tokat’tan Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi 29.08.2026 tarihinde so...na erecektir. Garanti süresi devam etmesine rağmen makine iki kez farklı arızalar verdi ve her iki durumda da yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ürün, kısa süre içi
2018 yılının sonunda Profilo CMK 100 dtr model çamaşır makinesi satın aldım. Son 1,5–2 yıldır makinemin deterjan çekmece...si kısmında kabarma oluştu ve zamanla bu kabarmalar çoğalmaya devam ediyor. Makineyi her yıkamadan sonra hem kapağını hem de çekmece kısmını açıp bir sonraki yıkamaya kadar sürekli
Profilo CGA252XVTR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makine kıyafetlerime ciddi zarar veriyor. ...Özellikle atletlerim, pamuklu sweatshirtlerim ve eşofmanlarım gözle görülür şekilde küçüldü, siyah kıyafetlerim kısa sürede soldu ve iki tişörtüm yıkama sırasında yırtıldı. Makinen
"Profilo dan hiç şaşmadım 25 senedir makineleri zamanı dolup bozulsa da hep aynı markanın ürününü yeniden aldım ilgi alaka güzel şikayetim giderildi servis kibar ve hızlı müdahale etti. Sadece değişen kapak orijinaline göre daha kalitesiz, kenar lastikler kapak cam inceliği, tutunca hafifliği malzemenin kalitesini belli ediyor. Bu durum servisle alakalı değil diye düşünüyorum onlar sipariş oluşturup yanımda sıfır ürün açtılar bu Profilo firmasının üretimiyle alakalı bence, servise işlerini hızlı yapmalarından ve çok ilgili olmalarından dolayı teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır cihazın dış gövdesinde boya atması prob...lemi yaşıyorum. Evde kullanım koşulları son derece normal olmasına rağmen makinenin dış gövdesinde dökülmeler oldu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Profilo BD3055 model buzdolabımı alalı bir yıl bile olmadan üç gün önce, perşembe günü arıza yaptı. Bunun üzerine Profil...o servisini aradığımda yoğunluk olduğunu, ancak bir gün sonra gelebileceklerini söylediler. Bugün Sakarya Arifiye’deki adresime gelen servis, ortada müşteri kaynaklı bir problem ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86