"Teşekkürler hemen ilgilendiler"
Profilo
Şikayetler
Ankastre Fırın157
Ankastre Ocak70
Ankastre Set68
Aspiratör19
Blender9
Bulaşık Makinesi636
Buzdolabı1.675
Çamaşır Makinesi1.556
Çeyiz Seti37
Davlumbaz50
Derin Dondurucu112
Elektrikli Süpürge54
Fırın50
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima81
Kurutma Makinesi338
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili115
Termosifon8
Tost Makinesi4
Ütü5
Profilo Buzluk Şişmesi Ve Servisin Müşteriyi Suçlaması
Annemle babam yıllar önce Profilo marka bir buzdolabı aldılar ve bugüne kadar düzenli olarak kullandılar. Bu bayramın il...k günü, bayram yemeği telaşıyla annem buzluğundan malzeme almak için kapağı açtığında, buzluk kısmının iç yüzeyinde balon balon şişmeler olduğunu fark ettik. Buzluğun alt tabakası

Profilo Çamaşır Makinesinde Çıkmayan Kötü Koku Ve Değişim Talebi
"Hemen geri dönüş yapıldı firmayla ilgilendikleri için tekrar teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinesini 17 Mart tarihinde İstoç’tan satın aldım. Ü...rünü alalı henüz 15 gün olmasına rağmen, hangi programı kullanırsam kullana
Profilo Çamaşır Makinesi Hasarlı Geldi, İade Gerçekleşmedi Ve Mağdur Oldum
Profilo markasından, Gebze Kocaeli’de bulunan Özler Ticaret bayisi üzerinden 26 Şubat tarihinde beyaz eşya ve ankastre s...et alışverişi yaptım. Bayi, çamaşır ve kurutma makinesini internet üzerinden alırsak daha uygun fiyata geleceğini söyleyerek çamaşır makinesini online sipariş verdi. Sipariş numara
Çekvalf Olmayan Aspiratör Komşu Kokularını Eve Sızdırıyor
Almış olduğumuz Profilo markasına ait DVE6G560/06 model aspiratör'ü koku geldiği gerekçesiyle acaba temizlik mi gerekiyo...r diye açıp bakıyoruz ki içinde çekvalf yok. Bilmeyenler için anlatayım, aspiratör gaz veya sıvı haldeki akışkanları vakumlayarak ortamdan uzaklaştıran bir cihazdır. Mutfağa ne içi

Profilo Buzdolabım Donma Sorunu Ve Servis İhmali
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo BD3086 ifan/03 model buzdolabım, içerisine ne koyarsam koyayım ürünleri buzlandırmay...a başladı ve aldığım birçok gıdayı bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis eve gelip buzdolabının içine bir cih
Soğutmayan Buzdolabı Ve Sıkma Yapmayan Çamaşır Makinesi Değişim Talebi
Gaziantep Şahinbey’de aldığım Profilo buzdolabı ve çamaşır makinesiyle yaklaşık 1,5 yıldır aynı sorunları yaşamaya devam... ediyorum. Buzdolabı soğutmuyor, çamaşır makinesi ise sıkma yapmıyor. Bu süreçte defalarca sorun yaşadığımı belirtmeme ve daha önce de buraya yazmama rağmen hiçbir yetkili benimle


Az Suyla Yıkama Özelliği Çamaşırları Yırtıyor
Profilo çamaşır makinesi aldım. Sonradan çamaşır ekleme özelliği olandan fakat o kadar az bir suyla yıkıyor ki çamaşırla...r iki üç yıkamadan sonra dikiş kısımlarından yırtılmaya başladı. Sanırım çok az su ile yıkadığından çamaşırlar kazana çarpa çarpa yırtılıyor. Hiç memnun kalmadım Profilo'dan.
Teslim Günü Tespit Edilen Kusurlu Profilo Buzdolabının Değişim Talebi Reddedildi
"Marka bizim problemimizi gayet güzel ilgilenerek çözdü. Ben teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut Eryaman Park Gimsa AVM Profilo mağazasından Profilo BD2076...WEXN model buzdolabı satın aldık. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi v
Plastik Koku Şikayetinde Haksız Servis Ücretleri Ve Parça Bedeli İadesi Talep Ediyorum
Profilo markalı ss1162 model su sebilini yaklaşık 6 ay önce Birecik’teki Pr...ofilo satış noktasından 5.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldığımız ilk günden
Öne ÇıkanKonular
Profilo Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses Ve Logo Dökülmesi, Servisin Çözüm Sunamaması Ve Değişim Talebi
Temmuz 2023’te almış olduğum Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. ...Çalıştığı ortamda durulamayacak kadar rahatsız edici bir ses var ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Ayrıca makinenin üzerindeki Profilo marka ambleminin harfleri de z
Profilo’nun Karar İhlali Ve Tek Model Dayatmasıyla İki Yıllık Mağduriyet
Profilo markalı BD2155WFNN model buzdolabını 2 seneden fazla süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde ondan f...azla arıza kaydı açılmasına rağmen buzdolabındaki soğutmama ve aşırı ses çıkarma problemleri bir türlü kalıcı olarak giderilemedi, ne doğru düzgün tamir edildi ne de yenisiyle deği
"Teşekkür"
Garanti Kapsamındaki Lastik Problemi Ve Yetkili Servisin Çelişkili Tutumu
Profilo Premium 11 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve sadece iki kişinin yaşadığı bir evde, gayet norma...l kullanımda çalıştırıyorum. Buna rağmen makinenin lastiği dökülmeye başladı ve son 4 gündür aynı sorun devam ediyor. Yetkili servisi aradığımda çok çamaşır attığımı, bunun kullanı
Profilo Servisinin Hatalı Montajı Ve Yanıltıcı Beyanı Ve Eksik Bağlantısı Mağduriyet Yaratıyor
"Şikayetim üzerine Profilo Genel Müdürlüğü’nden Abdullah Bey bizzat iletişime geçti. Kendisi son derece profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir yaklaşım sergileyerek mağduriyetimi giderdi. Turgutlu servisinin hatalı işlemlerini kabul ederek gerekli yaptırımların uygulanacağını belirtti. Bu dürüst ve güven verici yaklaşımı için Abdullah Bey’e ve Profilo Genel Müdürlüğü’ne çok teşekkür ederim.""


Profilo Çamaşır Makinesi Paslanması Ve 900 TL Ücret İadesi Talebi
Profilo marka 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, tabanın üst kısmında ve deterjan gözünün yan tarafın...da paslanma fark ettim. Başta ilerlemeyeceğini düşünerek servis çağırmadım; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde arttı, sadece dış kısımda değil kapak mekanizmasında da pas oluştu.




Profilo Buzdolabı Kokusundan Kaynaklanan Değişim Talebi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Profilo marka kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Bu süre içinde buzdo...labının kapağını açmakta zorlanıyoruz, aldığımız yiyecekler kokudan dolayı çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte Profilo servisi 4 kere geldi, her seferinde temizlik yaptı ve için
Profilo Buzdolabı Alt Kapak Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
3,5 yıl önce satın aldığım Profilo BD3086IFAN model buzdolabının alt kapak kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi renk değiş...imi ve paslanmalar meydana gelmiştir. Ürün, İstanbul Bağcılar’da standart ev koşullarında kullanılmaktadır ve herhangi bir darbe, kimyasal temas ya da dış etken söz konusu değildir

Profilo Buzdolabında 4 Yıldır Çözülemeyen Sürekli Arıza
Profilo BD2086WFAN-01 model bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı... olarak çözülemedi. Bu süre içinde defalarca yetkili servisi aradım, özellikle son yaşadığım arıza için en az 10 kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştük. Servis her gelişinde
Profilo Bayrampaşa’dan Ocak, Fırın Ve Davlumbaz Teslimatı İçin Yanıtsız Ve Uzayan Süre
Profilo Bayrampaşa bayisinden yaptığım alışverişte, ürünlerimin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. 2025 yılı Ekim... ayında teslim edilmesi gereken ürünlerimden ocak, fırın ve davlumbaz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kısmen yapıldı, ancak bu üç ürün için herhangi bir net bilgi alamıyoru
Manavgat Profilo Mağazasının Fiyat Artırma Ve Tehdit Uygulamaları
Antalya Manavgat Sanayi Şubesi’ndeki Profilo mağazasından km9611CTR model kurutma makinesini temmuz ayında satın aldım v...e 24.000 TL bedelli faturam kesildi. Ödemenin taksitli olacağı ve “nasıl isterseniz o şekilde ödeyebilirsiniz” denilerek satış tamamlandı. Ancak 24.03.2026 tarihinde mağazayı arad
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi
Profilo Bulaşık Makinesinde Camlar Sürekli Bulanık Çıkıyor, Geri Ödeme Talebi
Profilo marka bulaşık makinesini Çorum Osmancık’tan yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Aldığım günden beri öz...ellikle cam ürünleri hep bulanık, mat ve lekeli çıkarıyor, bir türlü tertemiz ve şeffaf yıkama sonucu alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Profilo yetkili servisine başvurdum. Ser
Buzdolabında Gıdalar Bozuldu, Servis Çözüm Sunmadı Ve Değişim Talep Ediliyor
Profilo BD3086WEVN model bir buzdolabı satın aldık, henüz üç ay olmasına ra...ğmen dolaptaki ürünler bozulmaya başladı ve sebzelik kısmında sürekli su to



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

















