to read complaints and reviews, or file yours.
Ankastre Fırın156
Ankastre Ocak68
Ankastre Set69
Aspiratör16
Blender9
Bulaşık Makinesi652
Buzdolabı1.668
Çamaşır Makinesi1.568
Çeyiz Seti37
Davlumbaz45
Derin Dondurucu123
Elektrikli Süpürge51
Fırın49
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima80Kurutma Makinesi331
Mikrodalga1
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili118
Termosifon7
Tost Makinesi4
Ütü5
30.01.2026 tarihinde Profilo’nun Bağcılar bayisinden satın aldığım buzdolabının teslimatı için 31 Ocak’ta adresime Horoz... Lojistik personeli gelmiştir. Teslimat sırasında bina asansörüne fiziksel müdahalede bulunulmuş ve asansör perdesi kırılmıştır. Olayın hemen ardından durumu personele sorduğumuzd
Profilo marka hem çamaşır hem de kurutma makinesi kullanıyorum ve iki üründen de ciddi anlamda mağdur durumdayım. Çamaşı...r makinem CGA25200TR/01 model ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri çarşaflarımı, tişörtlerimi ve pek çok kıyafetimi deliyor, ayrıca beyaz çamaşırlarım za
"Profilo'yu yıllarca kullandım çok memnun kaldım evde neredeyse bütün elektrikli ev aletlerim Profilo servis de çok ilgili fakat en son bulaşık Makinesi aldım sorun yaşadım iki kez parça değişimi oldu ilgi alaka güzel arayıp bilgi verme servis yönlendirme konusunda çok teşekkür ederim Profilo"
"Teşekkür edrimm çok memnun kaldım küçücük bir şey dahi olsa hemen gelip sorunu hallettiğiniz için"
Profilo marka CGA242Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Makineyi aldığımız il...k günden beri her yıkamada kıyafetlerimizin üzerinde yağ lekeleri oluşuyor. Ne benim, ne eşimin, ne de çocuklarımın kıyafetleri kaldı, bütün kıyafetlerimiz yağ lekeleriyle mahvoldu
Profilo’dan aldığım set üstü cam ocakta musluklardan gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle dairemin gazı kesildi. Kaçağ...ı, bina genelinde yapılan rutin kontrol sırasında doğalgaz ekipleri fark etti; biz öncesinde ayrıca bir kaçak testi yaptırmamıştık. Bu durumun, ürünün ilk alındığı zamandan beri va
Profilo markasından satın aldığım BM6320ma/17 model bulaşık makinesi, nisan... 2025’te aldığım günden bu yana yıkama programı tamamlandıktan sonra bulaşı
"Duygu Hanım size çok teşekkür ederim. Bu kadar. Sevgi saygılarımı iletiyorum."
Profilo marka BM5221EG model, yaklaşık 10 yıllık bulaşık makinem için 30 Oc...ak 2026 günü Çayırova / Kocaeli adresime çağrı merkezi üzerinden servis kay
"Teşekkür ederim"
Profilo 9 kg çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 22.01.2026 tarihinde Gazi...antep Şahinbey Ulaş Mahallesi’indeki adresime yetkili servis geldi. O gün m
31.01.2026 tarihinde saat 09.17’de BSH başlığıyla bir kod SMS’i, hemen ardından 09.21’de Profilo başlığıyla ürün teslima...tına ilişkin bir SMS aldım. Bu mesajlar tamamen benim bilgim ve onayım dışında gelmiştir; o saatlerde ne bir alışveriş yaptım ne de herhangi bir kampanya veya servis kaydı oluşturd
"On panel değişim sağlandı teşekkür ederiz"
Kocaeli Başiskele serdar Mahallesi’indeki Profilo yetkili servisi Bosch marka çamaşır makinemizi tamir için götürdü. Bu ...işlem için 9.500 TL ödedik ve bir yıl garantili olarak teslim ettiler. Ancak makine kısa sürede tekrar arıza verdi ve bu kez başka bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Garant
"Değişim için teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıl önce Profilo BD2086WFAN/01 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabı doğru düzgün soğutm...a yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım, ancak tüm müdahalelere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızalardan sonra gelen ser
Profilo cga252xotr model çamaşır makinesini 2022 yılında Ankara Pursaklar’daki b** adlı mağazadan satın aldım. Makine bi...r süre sonra aşırı derecede sarsıntılı ve çok sesli çalışmaya, ayrıca su kaçırmaya başladı. Garantisinin bitimine yaklaşık bir ay kala yetkili servis geldi ve bu sorunları garanti
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Profilo marka alttan donduruculu buzdolabını 2017 yılında satın aldım ve ür...ünü Kayseri’de kullanıyorum. 2025 yılı içinde buzdolabının sebzelik kapağı
Profilo marka çamaşır makinesini Antalya Manavgat’ta yeni aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine çama...şırları yeterince sıkmıyor, temiz yıkamıyor ve özellikle “leke uzmanı” özelliği vaat edilmesine rağmen bu özelliğin hiçbir işe yaramadığını görüyorum. Yaşadığım bu sorunlarla ilgi
Trendyol üzerinden Profilo km10610CTR 10 kg pompalı çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kul...lanımda arıza vererek çalışmaz hale geldi ve o günden bu yana kurutma fonksiyonunu hiç kullanamadım. Profilo servisi ürünü aldıktan sonra ana kart değişimi yapmış, ancak bu çok ön
9 Ocak’ta Çanakkale Çan HYS mağazasından 43.000 TL ödeyerek banka kartıyla Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Anca...k aldığım buzdolabı evimdeki buzdolabı yerine büyük geldiği için ürünü iade edip yerine daha küçük bir model aldım. Mağaza iade talebimi kabul etti, ürünü geri teslim aldılar fakat
23.12.2025 tarihinde, kızım ve benim evde bulunduğumuz sırada, evimde bulunan Profilo marka çamaşır makinesi kaynaklı bi...r yangın meydana gelmiştir. Yaşanan yangın sonucunda, banyom başta olmak üzere evimin kısmi bölümlerinde ciddi maddi hasar oluşmuştur. Olayın ardından marka yetkililerine ulaşmak
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü."
Profilo bulaşık makinem arızaya geçti. Yetkili servisi aradım servis arızan...ın onarımı için 12500 TL para talep etti. Bu ücret sıfırı 20 bin tl olan ür
Profilo BD3055WECN model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce alıp kurulumunu yaptırdım. Eylül ayından itibaren buzdolabının s...ebzelik kısmı ve üst bölmesi yiyecekleri dondurmaya başladı. Sebzeler donuyor, sodalar donuyor ve bu yüzden içindeki birçok ürün çöpe gitmek zorunda kaldı. Ekim ayında yetkili ser
"Teşekkürler hızlı dönüş sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86