Profilo Servis Randevusuna Uyulmadı, Arızalı Kurutma Makinesi Mağduriyeti
Profilo marka kurutma makinem bir süredir e05 ve -10 hata kodlarını veriyor ve bu sorun üç kez tekrarlandı. Bunun üzerine Profilo yetkili servisini arayarak bugün için 12.00–14.00 saatleri arasına randevu aldım.
Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme amaçlı telefon edildi. Hem ürünümdeki hata devam ediyor hem de randevu saatine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Profilo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek acil şekilde servis yönlendirmesini ve kurutma makinesinin kontrolünün yapılarak arızanın giderilmesini talep ediyorum.
Servis gelip makinemi ücretsiz kontrol etti Hızlı çözüm için markaya teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi














