Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Bırakıyor, Destek Alınamıyor

Profilo Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Bırakıyor, Destek Alınamıyor
Profilo Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Bırakıyor, Destek Alınamıyor
profile
Abdullah
03 Ağustos 2025 18:51
7.560
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim”

Profilo km 961 r ctr kurutma makinesini Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Aldığım günden itibaren hangi programı ve ayarı denersem deneyeyim, makine tüm kıyafetleri nemli bırakıyor. Kurutmayı tek seferde başaramadığı için aynı çamaşırları iki kez arka arkaya kurutmak zorunda kalıyorum, ancak sorun yine de devam ediyor.

Cihazla ilgili filtre temizliği, su haznesi boşaltma gibi önerilen bütün adımları eksiksiz uyguladım fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Destek almak için Profilo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonum hiç açılmadı ve servis kaydı oluşturamadım.

Satın aldığım mağaza olan Uğurlu Çeyiz’den de destek alamadım. Kurutma makinesinin, garanti kapsamında olması nedeniyle ayıplı ürün olarak değerlendirilerek incelenmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 10:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Abdullah
Abdullah
18 Aralık 2025 14:50

İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Makinem Çekme Yapıyor Servis Ücreti İsteniyor

profile
Hamide
25 Mart 2024 12:08
2.863
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinemin Faturası Ve Garantisi Başlatılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
09 Ekim 2025 13:04
5.720
"Sattığımız ürünün arkasında durmak kelimesini sonuna kadar bize hissettiren Profilo ailesine teşekkür ederim. Sorunun çözümü için Ankara'dan sadece bizim için teknik sorumlu gönderilmesi ve akabinde defalarca aranıp sorunun bittiğine dair teyit istenmesi tek kelime ile harikaydı."
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Soner
02 Aralık 2023 11:40
9.624
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri