"İlginiz için teşekkür ederiz"
Profilo kapak
450 şikayet
Defolu Buzdolabı Kapakları Ve Yetersiz Servis İçin Tam Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce Sivas’tan Profilo BD2176WEXN model buzdolabı satın aldım. Ürün kurulum için geldiğinde buzdolabının... kapağının hatalı olduğunu gördük. Kapakta çizikler, defolu bir görünüm ve boya çatlakları vardı. Tanıdık olduğu için ilk seferlik kapağın değişimini kabul ettim ve sadece kapağın

Profilo Buzdolabında Sürekli Karlanma Ve Koku Problemi, Ürün Değişimi Gerekiyor
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo BD3086WECN kodlu buzdolabı ilk geldiği günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz daha ilk g...ünlerden arkadan ses yapmaya başladı, servisle görüştüğümde motor kapağı vidasının takılmamış olduğu söylendi. Bu sorun sonrasında buzdolabında karlanma problemi başladı ve yaklaşı

Profilo Buzdolabı Kapaklarındaki Paslanma Ücretsiz Değişim Talebi
Profilo BD3076IFVN/10 model buzdolabımı yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır buzdolabımın kapaklarında... paslanma ve pas renginde lekelenmeler oluştu ve zamanla bu paslanmaların giderek çoğaldığını görüyorum. Ürün herhangi bir darbe, çizik ya da kullanıcı müdahalesine maruz kalmadığı


Garanti Kapsamında Sürekli Koku Sorunu Yaşayan Profilo Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi
02.04.2025 tarihinde 22.000 TL bedelle Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı...ndadır. Ürünü satın aldığım ilk aylardan itibaren, yıkama işlemi tamamlandıktan hemen sonra makinenin tamburunda ve yıkanan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmakta


Ayıplı Çamaşır Makinesi Nedeniyle Aile Sağlığına Gelen Zarar Ve Garantili Değişim Talebi
20 Kasım 2024 tarihinde Profilo’nun 10 kg’lik en üst segment çamaşır makinesini (E-Nr: CGA254Z1TR/22) ve kurutma makines...ini satın aldık. Alındığı ilk günden itibaren garantisi devam eden cihazda yaşamadığımız mağduriyet kalmadı. Cihaz 1 yıl boyunca suyu ısıtmadan yıkama yapmış, çift camlı kapak nede
Profilo Bulaşık Makinesinde Zede Olması
Profil marka bulaşık makinesini Sivas Seçil Mobilya’dan yeni aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağın ön yüzünde zede ...olduğunu fark ettim. Bu zedeyi teslimden yaklaşık iki gün sonra gördüm ve hemen mağazaya bildirdim. Mağazayla yaptığım görüşmede yalnızca kapak yüzünün değişeceği söylendi. Ancak


Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kapak Paslanması Ve Boya Dökülmesi Ücretli Onarıma Red
Profilo BD2076WFXN/03 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ür...ünümün 2029 yılı sonuna kadar garantisi devam ediyor. Dolabın kapak alt kısmında yaklaşık 2 yıl önce hafif kabarma şeklinde başlayan paslanma ve boya atması, aradan geçen sürede gi




Wi-Fi Ve Otomatik Kapak Özelliği Olmayan Bulaşık Makinesine Yanıltıcı Satış
Aralık 2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Profilo bayisinden bulaşık makinesi satın aldık. Ürün, Temmuz 2026 ta...rihinde tarafımıza teslim edildi. Satın alma sırasında özellikle ve defalarca, otomatik kapak açma ve Wi-Fi özelliklerinin bulunmasını istediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen t
Profilo Davlumbaz Cam Kapağı Kendi Kendine Patladı Garanti Kapsamı Talebi
Profilo marka davlumbazımızın cam kapağı yaklaşık bir hafta önce, evde kimse yokken kendi kendine patlayarak tamamen kır...ıldı. Patlama sırasında mutfakta maddi bir zarar oluşmadı ancak davlumbazın cam kapağı tamamen kullanılamaz hale geldi ve şu anda cihaz kapağı olmadan çalışıyor. Ürünü yaklaşık bi

Öne ÇıkanKonular
Profilo Buzdolabında Kapak Paslanması Ve Çatlaması İçin Tam Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Profilo BD3086IECN (Inox) model çift kapılı buzdolabımın kapak kenarlarında pasl...anma ve kapak yapısında çatlamalar meydana gelmiştir. Henüz bu kadar kısa süreli bir kullanımda buzdolabı gibi bir ev aletinde paslanma ve kenar çatlamalarının oluşması, malzeme ve




Profilo Buzdolabım Tekrarlayan Arızalarla 10 Günlük Mağduriyet
Profilo BD3076ICAP model buzdolabım 19 Temmuz’da bozuldu. Servisi aradık, ertesi gün geldiler, kontrol edip sorunun çözü...ldüğünü, tekrar olursa yeniden aramamızı söylediler. Aynı gün birkaç saat sonra buzdolabı tekrar bozuldu, tekrar aradık. Bu kez içini tamamen boşaltmamızı, kapakları iki gün açık ş
Media Markt Buzdolabım Ayıplı Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebim Reddedildi
10.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Profilo BD3086IECN model buzdolabı satın aldım. Buz...dolabını aldığım ilk günden beri motoru sürekli çalışıyor ve gereğinden fazla soğutma yapıyordu. Başta normal olabileceğini düşündüğüm için birkaç ay bekledim, ancak sorun devam ed
Hasarlı Su Sebili Ve Su Kaçağı Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
20.06.2026 tarihinde Profilo ss1161 gizli damacanalı su sebili aldım. Ürünü aldığım gün üst kapağında bombe olduğunu far...k ettim ve 444 77 66 Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı açıldı ve gelen servis üst kapağı değiştirerek gitti. Ancak sorun bununla bitmedi. Damacanayı takıp suyu dol
Yeni Buzdolabım Arızalı Ve İkame Ürün Sağlanmadığı İçin Gıdalarım Bozuldu
Profilo markasından Anneler Günü’ne özel kampanyadan Gimsa Park Eryaman AVM içinde bulunan Vera Grup Profilo bayisinden ...buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım buzdolabı Profilo BD3086WECN modelidir. Ancak 04.07.2026 tarihinde buzdolabı henüz çok yeni olmasına rağmen kar
Düğün Öncesi Yeni Bulaşık Makinesinin Kapağı Deforme, Değişim Gecikiyor
Profilo’dan sıfır olarak satın aldığım BM6380MA model bulaşık makinesi, İzmir Aliağa Profilo mağazasından teslim edildik...ten sonra kurulum için gelen servis tarafından açıldığında, kapağında deformasyon olduğunu fark ettim. Servis yetkililerine hasarı gösterdiğimde kapağı değiştirebileceklerini söyle

Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Fitil Yırtılması Ve Su Birikmesi Sorunu Çözülmedi
Profilo'dan aldığım beyaz renkli No Frost buzdolabının kapı fitilleri daha ...3 sene dolmadan yırtıldı ve kapakla gövde arasında boşluk oluştu. Cihazın a


Profilo Buzdolabının Alt Kapısındaki Paslanma Garanti Dışı Olarak Red Edildi
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo marka, 526 litre no‑frost E enerji sınıfı buzdolabımın alt kapağında yaklaşık 1 ay ö...nce paslanma ve boya atması meydana geldi. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu korozyon ve boya atması için garanti dışı denilerek tarafıma hiçbir şekilde yardım


Kutu Açılmadan Teslim Edilen Kusurlu Davlumbaz İçin Ücretsiz Değişim İstiyorum
9.07.2023 tarihinde faturası kesilen ve 31.08.2023 tarihinde montajları yapılan Profilo beyaz eşya setimden olan Profilo... Davlumbaz DVE6G520 model ürünü, o dönemde taşınacağım evin müsait olmaması nedeniyle kutusunu hiç açmadan muhafaza ettim. Yeni eve taşındıktan sonra da garanti kapsamı dışına çıkm
Sürekli Soğutmayan Profilo Buzdolabı İçin Değişim Talebi
Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep’te, iki kapaklı büyük boy Profilo marka buzdolabı aldım ve ek garanti de yaptırdım. Dolab...ı aldığımdan beri aynı arızayı yaşamaktan bıktım; alarm ötmesiyle başlayan sorun sonucu soğutma tamamen duruyor ve dolap görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar bu arızadan dolay
Profilo Çamaşır Makinesinde Kurutma Ve Leke Çıkarma Sorunu, Haksız Servis Ücreti
Profilo CMI12T91TR model çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında Diyarbakır Kayapınar Çeşme Durağı yanı mağazadan satın aldı...m. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırları düzgün kurutmuyor ve leke çıkarma performansı hiç yok denecek kadar yetersiz. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor
Garanti Kapsamındaki Tekrar Kırılan Buzdolabı Kapak Ve Ürün Değişimi Talebi
07.09.2024 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo bayisinden satın aldığım buzdolabının garantisi devam etmektedir.... Ürünün alt kapak menteşesi garanti kapsamındayken kırılmış ve kapak aşağı düşmüştür. Bilirkişi raporları sorunun firma kaynaklı olduğunu, kullanım hatası olmadığını açıkça belirtm




Garanti Kapsamında Cam Kırılması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Sayın Profilo ailesine sorunumuzu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim..."



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72





















