Blender Aparatı Eksik Çıktı, İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi



Merhaba, 2022 yılı Şubat ayında Profilo CGA141X1TR 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ise Kasım sonu / Aralık başı 2022 tarihinde yapılmıştır. Tarafıma ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğu belirtilmiştir. Garanti süresinin bitmesinin üzerinden yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre geçm...

@Profilo silentdrive Çamaşır Makinesi Servis Sonrası Gürültülü Çalışıyor ve Hasarlı Teslim Edildi Profilo #CGA142Z0TR model silentdrive özellikli çamaşır makinem, Kayseri’deki yetkili servis müdahalesi sonrası hem teknik hem de kozmetik olarak ciddi şekilde zarar görmüştür. Rulman arızası nedeniyl...

1 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Profilo df 10 / df 11 model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 5 ay olmasına rağmen derin dondurucuda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz kararma yapıyor, bununla...

Muğla Yatağan’da bulunan evimde kullandığım Profilo marka çamaşır makinem garanti kapsamındadır. Bugün sabah, çamaşır yıkama esnasında makinenin kapaktaki körük kısmı içe doğru kıvrılarak tambur kısmına dolandı ve bu durumdan sonra makineyi kullanamaz hâle geldim. Arıza için evime gelen Profilo yet...
Profilo marka CGA252Z0TR/28 model çamaşır makinesini aldığımız günden beri çamaşırların temizlenmemesi ve lekelerin çıkmaması sorunu yaşıyoruz. Makinemiz “leke uzmanı” özellikli olmasına rağmen, farklı markalarda ve türlerde tüm deterjanları denememize rağmen lekeler kesinlikle çıkmıyor. Buna ek ol...

Yaklaşık bir yıl önce, 06.04.2025 tarihinde Gaziantep Abdulkerim Bozdoğan Profilo mağazasından 9 taksit ile toplam 30.000 TL ödeyerek Profilo Premium ...

Profilo marka BD2076WEXN/02 model buzdolabını aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapaklarında garip bir durum fark ettim. Alt kapağı kapattığımda üst kapak kendiliğinden açılıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için yaklaşık 12 ay sonra Profilo yetkili servisini aradım ve dün yaptığım başvuru üzerin...

Profilo marka çamaşır makinem suyu ısıtmadığı için yaklaşık 10 gün önce Profilo yetkili servisini çağırdım. Gelen usta, makinenin kapaklarını bile sökmeden elindeki sensörle baktıktan sonra rezistansın kireçlendiğini söyledi ve yanında getirdiği bir ilaçla sorunun çözüleceğini söyleyerek bu ilacı ba...

Profilo’dan almış olduğumuz bulaşık makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı incelediğimizde makinenin beş farklı yerinde göçük olduğunu fark ettik. Durumu kurulumdan dört gün sonra Profilo servisine iletebildim. Servis ile yaptığım görüşmede ürün değiş...


Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten sonra, makinenin ön gövde kapak kısmında çürüme oluştu. Makinenin başka hiçbir yerinde çürüme yokken sadece bu bölgede sorun çıkması üzerine yetkili servisle görüştük ve parça garanti kapsamındayken değiştiri...

Profilo marka çamaşır makinem için 21.02.2026 tarihinde yetkili servis firma Servis World tarafından servis hizmeti alındı. Servis geldiğinde makineyi yerinden çekip kapağını açtılar, ancak herhangi bir işlem, onarım ya da parça değişimi yapmadan 9.500 TL masraf çıkardılar ve amortisör arızalı diyer...

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 20.08.2024 tarihinde garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım ve şu an garantimin bitmesine yaklaşık 1,...

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 17.12.2024 tarihinde aldım. Ürünün kapağı daha 5. Ay dolmadan çatladı, servis gelip kapağı değiştirdi ancak aynı problem kısa süre içinde tekrar etti. Toplamda 1 yıl bile olmadan kapak 3 kez çatladı ve her seferinde değişim yapıldı, buna rağmen sorun aynen d...
Profilo marka kurutma makinemin açma‑kapama kısmında yaklaşık iki aydır boya soyulmaları meydana geliyor. Boya sadece tek bir noktada değil, kapağın farklı yerlerinde de soyulmuş durumda ve cihazda darbeye, çarpmaya bağlı herhangi bir iz, ezik ya da çizik bulunmuyor. Durumu daha net görebilmeniz içi...
Çeyiz alışverişi için beyaz eşyalarımızı Profilo’dan aldık. Aralık 2024’te satın aldık ama Temmuz 2025’te kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bulaşık makinesinin kapağında pas renginde lekeler oluştuğunu fark ettik. Ayrıca makine bulaşıkları ıslak çıkarmaya başladı. Servis ç...

Profilo’dan geçen sene Niğde Bor’da bulunan bir bayiden satın aldığımız buzdolabının kapağından, bugün itibarıyla her açıp kapattığımda çok rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Daha önce böyle bir sorun yoktu; ilk kez bugün fark ettim ve ses oldukça yüksek, huzursuz edici düzeyde. Buzdo...

Profilo beyaz eşya, fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı almış bulunmaktayım. Eşyaları aldığımda garanti süresi henüz bitmemişken, çamaşır makinesinin ana kartının yandığı söylendi ve garanti kapsamında makinenin parçaları değiştirildi. Buzdolabının kapağının boyası kalktığı için a...

Epttavm üzerinden Akla Ticaret isimli satıcıdan Profilo MK4745 döner kapaklı mikser satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda mikserin haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün kutudan kırık şekilde çıktığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim h...
Profilo CMG140DTR model çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, makinenin ön kapak altında belirgin şekilde oluşmuş durumda ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe veriyor. 2019 da almış olduğum ürünün bu kadar kısa ...

Profilo marka buzdolabını aldığımda kurulum için gelen servis ekibi kapağın yönünü duvara gelecek şekilde, tezgaha ters olacak biçimde monte etti. Kurulum sırasında kapağın yönünün yanlış olduğunu kendilerine söylediğim halde, buna aldırış etmemem gerektiğini belirttiler ve düzeltmediler. Buzdolabı...

2018 yılının sonunda Profilo CMK 100 dtr model çamaşır makinesi satın aldım. Son 1,5–2 yıldır makinemin deterjan çekmecesi kısmında kabarma oluştu ve zamanla bu kabarmalar çoğalmaya devam ediyor. Makineyi her yıkamadan sonra hem kapağını hem de çekmece kısmını açıp bir sonraki yıkamaya kadar sürekli...