to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine aşırı derecede zıplı...yor, çok yüksek ses çıkarıyor ve normal kullanım yapılmasına rağmen yerinde duramayacak hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez servis çağırdım, yüzlerce kez aramama rağmen sadece 4
Profilo markasından aldığım ankastre setimdeki ocak ve fırın için ek garanti yaptırmıştım. Ürünlerimin kurulumu 2023 ve ...2024 yıllarında yapıldı, ardından 2025’ten 2026’ya kadar her yıl ek garanti uzatması gerçekleştirdim. Buna rağmen hem ek garanti sürecimde hem de bilgilendirme konusunda ciddi mağd
Gaziantep Zeytinlik Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık Şubat–Mart döneminde 12 BTU Profilo klima aldık. Klimayı taktırdı...ğımız günden bu yana beklentimizi kesinlikle karşılamıyor, çalışıyor ama neredeyse hiç soğutmuyor, sadece pervane gibi hava üflüyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen bu performans
"Sorun giderildi memnun kaldım"
17 Haziran’da Diyarbakır Bağlar Polis Okulu Hatboyu mevkiindeki Profilo bay...isinden BD2176WEXN/07 model Profilo buzdolabını yaklaşık 43.000 TL ödeyerek
Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı kapak sorunu ile uğraşıyorum. Bu kapak problemi... nedeniyle toplam 3 kez servis kaydı açıldı. İlk iki durumda kapak değişimi yapıldı ancak sorun her seferinde tekrar etti. Üçüncü arızada artık ürün değişimi talep ettim, çünkü ayn
"Teşekkür ederim arıza çözüldü"
Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ü...rünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu
"Teşekkürler"
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi ve yanında bir de kurutma makinesi satı...n aldım. Çamaşır makinemin garantisini 1 yıl uzattım; ancak bu uzatma ile i
Karabağlar’daki Çelik Kardeşler firmasından, taksitle ve zor şartlarda aldığım Profilo kurutma makinesi ilk günden beri ...hasarlı olmasına rağmen değiştirilmedi. Ürün evime yüklenici firma ve nakliye firması tarafından teslim edildiğinde, kurutma makinesinin ön camı çatlak, yan tarafında da ezik ve ya
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları lekeli çıkarmaya başladı ve ne yaparsam yapayım sorun düzelme...di. Farklı deterjan ve programlar denememe rağmen makine çamaşırlarda leke bırakmaya devam ediyor. Bu süreçte Profilo servisi 2 kez eve geldi, makineyle ilgili fotoğraflar çektile
Profilo marka buzdolabım için 22.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken bölge...sine servis kaydı oluşturdum, 15.00–17.00 saatleri arasında gelecekleri söy
Düzcede E**** M**** Profilo mağazası var oradan peşin 50 bin tl beyaz esya aldım 2 buçuk ay sonra geldi yanlış ürün geld...i mağazaya gittim benim istediğim makinenin olmadığını söyledi. Elindekini gönderdiğini söyledi iade etmek istediğimi söylediğimde 15 gün içinde olacağını söyledi iletişim numarası
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 632 316 7 sipariş numarası ile satın aldığım Profilo BD2086WEXN model ...buzdolabı, teslimat ve kurulumdan hemen sonra sebzelik üstündeki kısmı kırık ve buzluk alt kısmındaki beyaz fitil sararmış olarak tarafıma ulaştı. Kurulum için gelen servis ekibi b
10 yıldır kullandığım Profilo bulaşık makinem yaklaşık 10 gündür su almıyor. Sorunu çözmek için Profilo yetkili servisin...i çağırdım. Servis geldikten sonra makinenin tamir edildiğini söyleyip 6.800 TL ücret aldı. Ancak makinemdeki sorun kesinlikle çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Servisle tek
Profilo BD3086IECN model buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır kullanılmaktadır. Cihazda yaşanan arıza sonrası, yetkili servis ...tarafından tamir edilemez ve parça temini yapılamaz raporu verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek bedelli değişim kararı alındı ve 3142117 numaralı kayıt ile tarafı
2022 yılı Temmuz ayında Çorum Merkez Yiğitoğlu Profilo yetkili bayisinden satın aldığım Profilo CMU12T91TR model çamaşır... makinesinde, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra beyaz renkli çamaşırlarda leke bırakma sorunu yaşamaya başladım. Makinemin garantisi üç yıl olup, bitmeden bir yıl daha uzattım ve şu a
18.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Profilo BD3086IECN inox buzdolabı adresime t...eslim edildi. Teslimattan bir saat sonra Profilo servisi gelip kutuyu açtı ve buzdolabının kapağında çizik, sağ ve sol yanlarında ise göçükler olduğunu fark ettik. Bu şekilde kabul
26.09.2025 tarihinde Profilo buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için 444 6 077 numaralı hattı aradım. Telefonda k...endilerini Profilo bölge yetkili servisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve talebim üzerine servis yönlendirmesi yapıldı. Aynı gün gelen servis ekibi, kapağı söktükten sonra işl
Profilo marka çamaşır makinemin garantisi 3 ay önce bitti ve makine çalışmayınca servis çağırdım. Servis kontrolünde kar...t arızası olduğu söylendi ve 12.000 TL gibi yüksek bir değişim ücreti talep edildi. Profilo iletişim merkeziyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedelin 8.000 TL’ye
10.10.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Buzdolabımla ilgili d...estek almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak söz verilen saatlerde geri dönüş yapılmadı ve sürekli bekletildim. Özellikle müşteri ilişkileri yöneticisi B***k isimli personel
Profilo marka buzdolabımın kapağı yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri her açışımda düşüyor. Ürünümün garantis...i devam ediyor ve internet üzerinden satın aldım. Sorun sürekli yaşanıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Profilo yetkili servisi
Profilo lowfrost buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Se...rvis çağırdım ve gövdede gaz kaçağı olduğu, tamir edilemeyeceği söylendi. A
Profilo SBC02AB0n model sebilden n11.com üzerinden 8.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk geldiğinden beri soğutma yapm...ıyordu. Sorunu bildirdikten sonra servis 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü aldı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve ürün teslim edilmedi.
Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yete...rince soğutmuyordu. Servis çağırdım, ana kart ve sigortanın yandığını söylediler ve garanti kapsamında değişim yaptılar. Ancak iki gün sonra aynı sorun tekrar etti, tekrar servis ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
