İki Yıllık Çamaşır Makinesi Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
"Müşteri temsilcisinden ve ağrızaya gelen beyefendiden çok memnun kaldık. Teşekkürler"

"Müşteri temsilcisinden ve ağrızaya gelen beyefendiden çok memnun kaldık. Teşekkürler"

Profilo ultrafresh çamaşır makinem Antalya’da Uğurcan İnşaat Profilo üzerinden alınmış olup garanti süresi bu ayın 29’un...da bitiyor. Yaklaşık 3 gün önce gelen yetkili servis, makinenin kartlarının yandığını, garanti devam etmesine rağmen makineye dışarıdan müdahale edildiğini iddia ederek arızayı gar
15.02.2023 tarihinde 9.900 TL ödeyerek Profilo CGA24X1TR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sıkma e...snasında oldukça gürültülü çalışıyordu ancak önemsemedim. Garantisinin bitmesinden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 14 Ağustos’ta makinenin içinde çamaşırlar varken sürekli sigortayı a
Profilo çamaşır makinem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde saat 15:26’da çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluştu...rdum. 29.07.2026 tarihi için 19:00–20:00 saatleri arasında randevu verildi, değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ben de gelecekler diye iş yerimden özellikle erk
"1000₺ karşılığında problemim çözüldü."

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine sık sık hat...a veriyor, programı tamamlamıyor, çamaşırlar bittikten sonra kendi kendine tekrar başa alıyor ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım. Bu süreçte defal
"Problemim çözüldü son derece mwmnunum"
Profilo marka çamaşır makinem 2023 Haziran ayında Denizli Buldan’da satın a...lındı ve garanti süresi 14 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün, gara
Profilo marka çamaşır makinesini Kilis Elbeyli ilçesindeki adresimizde kullanıyoruz. 01.06.2026 tarihinde cihazı çalıştı...rmak için açtığımızda kısa bir süre sonra tamamen durdu ve şu an için cihaz hiç çalışmıyor. Ürünü diğer eşyalarla birlikte paket halinde, yaklaşık 25 bin tl civarında bir bedelle a
Adana Ceyhan Ulular Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık bir ay önce 24.500 TL ödeyerek Profilo Premium 9 kg çamaşır makines...i aldım. Makineyi aldığımız gün arıza belirtileri başladı, gelen servis ilk etapta bir sorun olmadığını söyledi; ancak kısa süre sonra makine tamamen bozuldu ve ana kart arızası ol
Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için internet üzerinden bulduğum ve kendisini Profilo servisi olarak tanıtan ...bir numarayı aradım. Gelen servis elemanları makineyi inceledikten sonra arızayı giderdiklerini söylediler, “Garantiyi biz buradan açıyoruz” diyerek benden herhangi bir resmi servi
Profilo marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Mak...ine çalışmıyorken içinden ses geliyor, ayrıca programları karıştırıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Profilo’nun yönlendirmesiyle Bosch servisi makineye bakıyor, birkaç kez gelip
"Tüm Çabalarımız Sonucunda Çözüme Kavuşturulması İki Taraf İçin Olumlu Sonuç Oluşturmuştur Teşekkür Ederim"
Profilo marka çamaşır makinemiz yıkama programını tamamlamadan başa dönüyor... ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşırlarımızı yı
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Profilo leke uzmanı çamaşır makinem 23.3.2026 tarihinde arıza verdi. Makinenin ön lastiğ...i çıkıp iç kısma girmiş, içindeki çamaşırlar parçalanmış ve makinemin önündeki halım tamamen ıslanmış durumdaydı. Havanın yağışlı olması nedeniyle günlerdir halısız oturmak zorunda
Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için servise gönderdim, ancak makine servisten geldikten sonra sorun çözülmek... bir yana, adeta helikopter gibi aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Özellikle son olarak 2026 Şubat ayında yapılan servis işleminden sonra makinenin sesi dayanılmaz hale geldi. Bu
Muğla Yatağan’da bulunan evimde kullandığım Profilo marka çamaşır makinem garanti kapsamındadır. Bugün sabah, çamaşır yı...kama esnasında makinenin kapaktaki körük kısmı içe doğru kıvrılarak tambur kısmına dolandı ve bu durumdan sonra makineyi kullanamaz hâle geldim. Arıza için evime gelen Profilo yet
"Başından sonuna kadar ilgi ve alakasından dolayı Hatice hanıma teşekkür ederim."
Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için 31 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis geldi. Makinenin kartında sorun ol...duğunu, kart değişimi gerektiğini ve kart için sipariş oluşturduklarını, parça gelince de gelip takacaklarını söylediler. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ kartın gelmediğini
Profilo marka çamaşır makinem, daha önce iki kez atölyeye alınıp kazan ve elektronik kart değişmesine rağmen sorun düzel...memiş. Tekrar servis kaydı oluşturduğumda evde yıkama testi yapacaklarını ilettiler; evde olmayışımız ve yıkama testinin uzun sürmesi nedeniyle atölyeye aldılar. Yaklaşık bir hafta
Profilo Cga25202TR model çamaşır makinesini yeni aldım. Tekirdağ‑Çorlu’daki adresime kurulum için servis geldiğinde, dah...a ilk gün kurulum sırasında makinenin arızalı olduğu ortaya çıktı. Program değiştirme tuşu işlevini yerine getirmiyor, makineyi kapalı konuma getirsem bile gösterge panelinde hâlâ
"Teşteşekkürler"
Evlenirken Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve garanti süresinin ...dolmasına yakın dönemde makine arıza yaptı. Yaklaşık 1,5 yıllık olan makine
Profilo’dan 29–30 Kasım tarihinde CMN12190TR model bir çamaşır makinesi aldım. Ürün daha ilk yıkamadan itibaren yıkama e...snasında “tak tak” diye rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradık ve makine alındıktan 3 gün sonra gelip kontrol ettiler, herhangi bir sorun olmadığını
Bosch ve Siemens yetkili servis olduğunu belirten ekipten, dün öğle saatlerinde Gebze İnönü Mahallesi’ndeki adresime çam...aşır makinemdeki arıza için servis talep ettim. 444 7 766 numarası ve “Profilo” adıyla ulaştığım bu servisten gelen kişi, makinenin başında en fazla 5 dakika durdu, hiçbir parça de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71