Profilo Çamaşır Makinesi Sıkma Arızası Ve Servis İletişimsizliği


Profilo marka çamaşır makinemiz yıkama programını tamamlamadan başa dönüyor ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve mağdur durumdayız.
Geçen hafta Perşembe günü Şanlıurfa Haliliye Bağlarbaşı’ndaki adresimize Profilo yetkili servisi geldi. Makineyi kontrol ettiler, hiçbir sorun yok diyerek herhangi bir onarım yapmadan gittiler. Buna rağmen bizden 900 TL yol ücreti talep ettiler ve bu bedeli IBAN hesabına gönderdik. Ancak makinedeki problem aynen devam ediyor, hiçbir şekilde düzeltilmedi.
Yaklaşık bir haftadır servisi arıyoruz, “geliyoruz” denilip sürekli oyalanıyoruz fakat kimse gelmiyor, yeni bir servis yönlendirilmedi. Hem çalışmayan bir makineyle, hem de ödemesini yaptığımız halde giderilmeyen bir arızayla baş başa bırakıldık.
Ücret alınıp sorun giderilmediği için Profilo yetkili servisinden ve bu süreçten şikayetçiyim. Makinemin arızasının gerçekten tespit edilip onarılmasını ve ücretini ödediğimiz halde yapılmayan hizmetle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Kocaeli Başiskele serdar Mahallesi’indeki Profilo yetkili servisi Bosch marka çamaşır makinemizi tamir için götürdü. Bu işlem için 9.500 TL ödedik ve bir yıl garantili olarak teslim ettiler. Ancak makine kısa sürede tekrar arıza verdi ve bu kez başka bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Garant...

Profilo marka çamaşır makinem için 21.02.2026 tarihinde yetkili servis firma Servis World tarafından servis hizmeti alındı. Servis geldiğinde makineyi yerinden çekip kapağını açtılar, ancak herhangi bir işlem, onarım ya da parça değişimi yapmadan 9.500 TL masraf çıkardılar ve amortisör arızalı diyer...
Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj istediğimi belirttim. Ürünü getiren kişi ürünümüzü teslim etti. Ardından montaj için geleceklerini belirttiler. Montaj için gelen çalışan aparatların eksik olduğunu belirtti, ardı...

Profilo çamaşır makinemiz arızalandığı için 14 Mart tarihinde Kars Merkez’deki adresimize servis talebinde bulunduk. Makinede elektrik kaynaklı bir sorun var ve çalıştırdığımızda sigortayı attırıyor. Buna rağmen 3 gündür randevu oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Bu süreçte Profilo...
Yorumlar