to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo buzdolabımın dondurucu kısmı buzlanma ve karlanma yapıyor; bundan kaynaklı olarak sebze ve meyve kısmındaki ürün...lerde bazen donuyor. Ayrıca dondurucu kısmındaki ürünlere buz tadı siniyor ve yenilemez hale geliyor. İki defa parça değişikliği yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. En son
Profilo marka BD3056W3UN model buzdolabımın dondurucu kısmında yoğun karlanma oluştu ve soğutucu kısmı çalışmamaya başla...dı. Cihaz şu an da düzgün çalışmıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. 16.04.2026 tarihinde 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ge
Profilo marka buzdolabını 28.09.2024 tarihinde 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara Mamak’ta kullanmaktayım. Aldığım...dan beri buzdolabının alt kısmındaki dondurucu ayarında ciddi bir problem var. Yüksek ayarda kullandığımda alt kısımdaki gıdalar donup bozuluyor, daha kısık ayarda kullandığımda is
Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s
Garantisi devam eden Profilo buzdolabım bütün sebzeleri donduruyor. Aldığımız günden beri müşteri hizmetleri ve servisle... uğraşıyoruz. Servis buzdolabının bozuk olduğunu iletti, ancak buna rağmen Profilo hâlâ bize ayıplı ürün sattığını kabul etmiyor. Sürekli ürüne derece koyuyorlar ve filtresini deği
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo BD3086 ifan/03 model buzdolabım, içerisine ne koyarsam koyayım ürünleri buzlandırmay...a başladı ve aldığım birçok gıdayı bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis eve gelip buzdolabının içine bir cih
Asaf Grup Beyaz Eşya Kombi Klima Servisi’ne Profilo marka buzdolabım için su akıtma şikayetiyle başvurdum. Buzdolabının ...dondurucu kısmından alt kısma sürekli su akıyordu. İlk geldiklerinde üst kısımdaki anakartı değiştirdiler; ancak sorun sadece birkaç ay kadar düzeldi, sonra tekrar aynı problem baş
Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabımız 5-6 ay önce aynı arızayı göstermeye başladı. İlk olarak Eylül 2025’te yet...kili servis geldi, iki kez parça değişimi yapıldı ancak buzdolabındaki sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihaz halen buzlanma yapıyor ve içindeki ürünleri donduruyor. Bu süreçte ser
2018 yılında satın aldığımız Profilo BD3086WEVN model buzdolabı, 2020 yılından bu yana sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Ci...haz, fazla soğutmadan dolayı içindeki ürünleri donduruyor ve sebzelikte buzlanma yapıyor. Her yıl aynı arıza tekrarlanıyor, her seferinde servis çağırıyoruz, tamir ediliyor; ancak
"Teşekkür ederim"
Sayın yetkililer, Profilo'dan almış olduğum nofrost buzdolabı içindeki yiyecekleri dondurup bozuyordu. Ben değişim talep... ettim, fakat değişim yapıldıktan sonra da sorun devam etti. Yeni gelen dolapta da aynı sorun olduğu tespit edilmiştir. Şikayet kaydı açtım, yetkili servis gelip hatayı buldu ve su
2021 yılında satın aldığım Profilo BD2055WFN model buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor, ye...terince dondurma yapmıyor ve kapakları kapalı olmasına rağmen sık sık alarm veriyor. 11 Ağustos’ta Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis, sinyalizasyon arızası ve arkadaki do
Profilo nofrost buzdolabının dondurucu bölümü sürekli buz yapıyor. Garantisi olmasına rağmen arıza bildirdim ve 5 kez ar...adım, sadece bir kez servis geldi. Sorun giderilmedi. Daha kaç kez aramamız gerekiyor? Profilo gibi köklü bir firmanın böyle yapmaması gerekir. Lütfen artık ilgilenmenizi bekliyoru
Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve ...içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi
Depremden sonra maddi olarak çok mağdur oldum. Yaşamaya çalışıyoruz. Elimizdeki paramızla profili marka, garantisi devam... eden bir buzdolabı aldım ancak buzdolabı sürekli arıza veriyor. Servis birçok parçasını değiştirdi ama sorun düzelmedi ve buzdolabı tüm yiyecekleri donduruyor. Değişim talep ediyo
"Profilo servisi gelerek gerekli parça değişimi sonucunda sorun çözülmüş gibi. Teşekkür ederim"
5 yıllık buzdolabımızın dondurucu bölümü soğuturken, soğutma bölümü yeterince soğutmamaya başladı. Bir süre önce teknik ...servis çağırdık. Beyefendi, dolabın sağına soluna 5 dakika baktıktan sonra dolabın sensör arızası verdiğini, bu dolapların (no frost) ömrünün kısa olduğunu, arıza durumunda yapılac
3,5 yıllık evliyim, aldığım Profilo buzdolabı garantisi bittiği hafta bozuldu. Alttaki bölüm sebze, meyve ve yemekleri, ...hatta kolayı bile donduruyor. Sanki alt bölümde derin dondurucu var. Nişanlıyken eşime Profilo al diye çok ısrar ettim. Keşke demez olaydım. Eşim Vestel alalım dedi, hem yerli hem
Profilo marka buzdolabımız sebze kısmındaki ürünleri donma yaptığı için servis kaydı oluşturduk. Servis geldi. Parça değ...işmesi gerektiğini söyledi. Bir hafta geçti. Herhangi bir dönüş yapmadılar. Servise ait bir form verilmedi. Parça var mı yok mu bir bilgi verilmedi. Buzdolabındaki sebzelerimiz hep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85