to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve Premium üyelik kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 yıldır Hepsijet isiml...i kargo şirketiyle yapılan teslimatlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim ısrarla 14.30–15.30 saatleri arasında getiriliyor, o saatlerde de öğrenci olan kızlarımı okulda
Praktika Learn uygulamasına ait Premium üyelik sebebiyle kartımdan iznim ve haberim olmadan her ay 599 TL çekildiğini ye...ni fark ettim. Uygulamayı daha önce telefonumdan silmiş ve üyeliğimi sonlandırmıştım, buna rağmen Kasım ayından itibaren toplam 3 ay boyunca 599 TL’lik ödeme alınmış. Ödemeler ban
Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada Premium kartımdan 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarından yıllık kart ücreti kesilm...iştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret ta
"Olsun bitti demeyip çözüm odaklı çalıştığınız için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım, son derece talihsiz bir yanlış anlaşılma nedeniyle kapa...tıldı. Geçtiğimiz günlerde kendim ve ailem için telefon siparişi vermek istedim. Ancak yüksek tutarlı işlemler olduğu için bankamın güvenlik birimi tarafından arandım ve bir onay s
Yaklaşık 13 gün önce Doktor Takvimi’ne yıllık Premium paket ile üye oldum. Aynı gün içinde, yani 30 Ocak’ta, 24 saat geç...meden üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. “Yöneticilerimiz dönüş yapacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen iptal iş
Türk Telekom Prime hattıma gelen “12 Ay Hediye Muud Premium” kampanya SMS’i ile belirtilen linke tıklayarak Muud’a girme...ye çalıştım; ancak SMS içindeki üyelik linki hiç açılmıyor. Ben de uygulamayı kendim indirip giriş yaptım, fakat uygulamada sadece “Premium’a geç” seçeneği çıkıyor, herhangi bir pr
"Teşekkürler."
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.257,99 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıllık müşterinizim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasından kredi kartı ile satın aldığım Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum; anc...ak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefondan uygulama içinden hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden defalarca denememe
"Şimdilik teşekkür ederim sorunum çözülmüş gibi"
Yıllardır hem mobil hat hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum ve şim...diye kadar genel olarak memnundum. Ancak son yaşadığım deneyim beni ciddi a
Civarda uygulamasında iki kez Premium üyelik satın almama rağmen hâlâ Premium üye görünmüyorum ve ödediğim ücretlerin ka...rşılığını alamıyorum. Profilimde “Premium üye değilsiniz” yazıyor, bu nedenle bana gelen numaraları göremiyorum, karşı tarafın numaraları sansürlü görünüyor, benim gönderdiğim numa
Hepsiburada’da ücretli Premium üyeyim ve bu üyeliği özellikle hızlı teslimat avantajı için tercih ettim. Beşiktaş Nazım ...Kitap Evi satıcısından, “hemen kargo – yarın teslim” ibaresine güvenerek Aydın Yayınları 11. Sınıf Fizik Modülleri kitabını satın aldım. Sipariş numaram 480 750 048 8’dir. Ürün sa
30.01.2026 tarihinde Hatay’da bulunan faturalı Vodafone hattım için tarife yenileme işlemim gerçekleşti ve hemen ardında...n tarafıma, Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay boyunca ücretsiz tanımlandığına dair bir SMS ulaştı. Mesajda, “Vodafone’un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium’da 2 ay
Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık 2 ay boyunca kullandım; süresi dolduğunda hem üyeliğimin bitmesini hem de kart bi...lgilerimin sistemden silinmesini sağlamak için kartımı hesabımdan kaldırdım. Buna rağmen 10 Şubat’ta kartımın bilgisi ve onayı dışında yeniden sisteme kaydedilerek Hepsiburada Prem
Hepsiburada hesabıma 11 Şubat Çarşamba günü saat 15:32’de, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepsiburada Premium üyeliği t...anımlandığını fark ettim. Herhangi bir ücret çekimi yapılmamış olsa bile, adım ve hesabım üzerinden iznim olmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Hediye dahi olsa, açı
"Sorunum çözüldü. Şikayet var iyi ki var teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyesi olarak Ocak 2025’te Weewell whc640 soğuk buhar üf...leyici hava nemlendirici cihaz satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sonra, Ocak
09.02.2025 tarihinde Academia. Edu üzerinden 135 TL ödeyerek Premium yıllık üyelik satın aldım. Aynı gün içinde bu üyeli...ği sistem üzerinden iptal ettim ve yaklaşık bir yıl boyunca da hesabıma tekrar giriş yapmadığım için iptal işleminin durumunu kontrol etme imkanım olmadı. Ancak 09.02.2026 tarihin
Türk Telekom’un Muud uygulamasından 9 Şubat sabahı cep telefonum üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 12 aylık Muud Premi...um üyelik satın aldım ve kartımdan 224,99 TL çekildi. Buna rağmen Muud hesabımda Premium üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uzun s
Hepsiburada üzerinden 01.02.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 484 092 977 1 ve 472 463 1...40 4 olup, ürünleri kargo aşamasında iptal ettim. Toplam 9.305,8 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. 5 Şubat’tan beri iade sürecini bekliyorum ancak aradan geçen zamana
Amazon.com.tr üzerinden TP-Link re315 ac1200 Mbps Wi-Fi güçlendirici ürününü 08.02.2026 tarihinde, özellikle kocaman “er...tesi gün teslimat” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sistem üzerinde 09.02.2026 tarihi teslimat günü olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün o gün kesinlikle teslim edilmedi ve şu a
"İade yapıldı."
Android telefonumda ücretsiz Spotify hesabımı kullanırken bugün arkadaşım i...le birlikte bir playlist hazırlıyordum. Ara sıra listeye eklediğim şarkılar
Bugün Youtube.com Premium üyeliği almak isterken Apple Pay üzerinden iki kez ücret çekimi yaşadım. İlk işlemde hesabımda...n 65 TL tahsil edilmesine rağmen Youtube.com Premium üyeliğim aktif olmadı ve hizmeti kullanamadım. Daha sonra aynı gün içinde ikinci kez ödeme alındı ve bu kez yaklaşık 110 TL çek