Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkisiz Premium Üyelik Ücreti Çekildiği İçin Hemen İade Ve İptal Talebi

688
İpek'in Teşekkür Mesajı
İade yapıldı.

Myheritage üzerinde deneme üyeliği kullanmıştım ve bunun ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olarak Premium üyelik ücreti çekildi. 20.02.2025 tarihinde kartımdan 119,40 euro tahsil edildi, ancak bu işlemi onaylamadım ve herhangi bir uyarı ya da açık bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle hem kartımdan çekilen 119,40 euronun iadesini talep ediyorum. Platform üzerinden ve diğer yollarla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimse ile irtibata geçemiyorum, bu yüzden sorunum halen çözülemedi.

İzinsiz çekilen bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, ayrıca tarafıma artık herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Hesabımı sildim, ve silinen hesap numarası 2005515252.

İpek
13 Nisan 11:32

İade yapıldı

İpek
13 Nisan 11:33

İade yapıldı.

Yorumlar

Süleyman
Benzer Şikayeti Var

Merhaba hangi mail adresini kullandığınızı söyleyeebilirmisniz ulaşmak için benim gönderdiğim mailler ulaşılamıyor

Süleyman
Benzer Şikayeti Var

İade işlemi şikayetten ne zaman sonra gerçekleşti ben şikayette bulundum bir hafta olacak daha dönüş olmadı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onaysız Otomatik Ödeme Ve Ücret İadesi Sorunu

2.716

"Para iadesini kısa sürede çözdüler"

1 Yorum

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi İade Bekliyorum

2.402

20.08.2025 ve 16.10 tarihlerinde, VakıfBank vadesiz bankomat kartımdan bilgim dışında toplam 5779,59 TL myheritage taraf...