to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma aynı gün ve 1 veya 2 saat içerisinde geri dönüş yapıldı sorunum çözüldü ilgi ve ala çok iyiydi Teşekkürler Ederned"
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Yazar kasa ile pos makinemle ilgili acil çözülmesi gereken bir durum varken, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda daha menülerde ilerlerken hat kendiliğinden kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen ay...
14.02.2026 tarihinde Van İpekyolu Şerefiye Mah. Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki A101 e393 kodlu mağazadan alışveriş yapmak isterken Pluexx kartımla ödeme yaptım. İşlem sırasında teknik bir sorun yaşandı, ödeme pos üzerinden geçmediği için ürünleri alamadım ancak 6.323,15 TL tutarındaki para hesab...
18 Şubat günü saat 12.00–13.00 arasında Edirne Erasta AVM’deki Arbys şubenizde ödeme yaparken POS cihazında sorun yaşadım. İşlem iki defa hata verdi ve bir keresinde de kartı hiç okumadı. Bu esnada kasadaki E**** isimli personelden ve S**** isimli çalışandan yardım talep ettiğimiz halde yüzümüze bil...
Yaklaşık 3–4 yıldır işletmemde kullandığım iki adet Paygo Sp630 ecr pos cihazı sürekli “iletişim bağlantı hatası” veriyor. Özellikle yoğun olduğumuz öğle saatlerinde sık sık hata alıyoruz ve ödeme işlemi tamamlanmamasına rağmen müşterinin banka uygulamasında para düşmüş görünüyor. Bir lokanta işletm...
Sare Kumru – Sare Medikal Sağlık olarak www.biyaki.com alan adı üzerinden, doğal içerikli karasakız yakısı ve masaj jeli satışı yapan bir e-ticaret işletmesiyiz. Ürünlerimiz fizik tedavi destek ürünleri kategorisinde yer alan, faturalı ve yasal ticareti yapılan, herhangi bir yasaklı veya riskli kaps...
18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulamasında “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanarak bir yolculuk yaptım. Kampanya gereği yolculuğun 1 TL olması gerekirken, sonrasında bir şekilde işlem iptal edildi ve pos cihazı üzerinden benden 420 TL tahsil edildi. Bu çekime ilişkin elimde po...
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken farklı farklı bankalara taksit yapabileceğim söyleniyor, fakat yapılmıyor. 2 aydır pos cihazını kullanıyorum, pos cihazımın taksit yapmadığını söylediğimde bana verdikleri cevap “bankalar size güvenmiyor.” Findeks...
07.01.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabıma bağlı, sonu 2828 ile biten banka kartımla QR kod kullanarak Aras Ev Aletleri’nden 2.400 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem pos cihazı üzerinde “red” vermesine rağmen 2.400 TL hesabımdan çekildi. Mağaza yetkilileri, işleme dair reddedildiğini gös...
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli’deki May Termal Otel’e iki günlük konaklama için giriş yaptık ve 2 kişi için toplam 8.200 TL ödeme yaptık. Ancak konaklamamızın ikinci gününün sabahından itibaren otel odalarında, termal havuzlarda ve hamamda su arızası nedeniyle sıcak su yoktu. Termal tatilin asıl seb...
Kentpark Bershka şubesinden 40270123791 kodlu bir kürk satın aldım. Mağazaya uzak bir yerde oturmama rağmen planımı iptal edip özellikle iade için Kentpark şubesine gittim. Ürünü farklı bir Bershka mağazasından sipariş vererek Kentpark’tan teslim almıştım. İade işlemine geldiğimde, önce fiş olmadan...
QNB Finansbank Bağcılar şubesinin kurumsal hizmet anlayışından ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubenin işleyişi tam bir olay durumda, karşınızda muhatap olacak kimse bulamıyorsunuz. Aradığınızda telefonlara bakan yok, kimse dönüş yapmıyor. Ticari bölümden sorumlu, sözde temsilcim olan r** Hanım ise müş...
17.02.2026 tarihinde Düzce Merkez Tüvtürk muayene istasyonuna aracımı muayeneye götürdüm. Muayene işlemi sırasında pos cihazından ödeme yaparken 140 TL “kart çekim bedeli” alındığı söylendi. Bu ücretle ilgili ne Tüvtürk’ün resmi internet sitesinde ne de muayene istasyonunda herhangi bir bilgilendirm...
Tabii film dizi platformunda standart aylık üyeliği yaklaşık 100 TL karşılığında kullanıyordum. 20 Ocak tarihinde kendi isteğimle hesabımı kapattım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen 6 Şubat tarihinde kartımdan 99 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme dekontunda işlem “yurt dışı sanal pos e-ticaret” şekl...
Amazon üzerinden oğluma söz vererek Wilson marka 25 inch tenis raketi siparişi verdim. 15.02.2026 tarihinde kart bilgilerimi girerek siparişi tamamladım, uygulama da bana siparişin alındığını ve ürünün çarşamba günü teslim edileceğini gösterdi. Bu bilgiye güvenerek oğluma “bunu alacağım” diye söz ve...
10 Şubat tarihinde İstanbul Cevahir AVM İntimissimi mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak günlerdir iadem gerçekleştirilemiyor. 11 Şubat’ta başka bir şubeye gittim, iade yapılmaya çalışıldı ancak sorun oluştu, "aldığınız mağazaya gidin" dendi. 12 Şubat’...
Geçtiğimiz günlerde CV Marker üzerinden bir defaya mahsus olmak üzere ücret ödeyip CV oluşturdum. O işlemde bilerek ve isteyerek ödeme yaptım. Ancak bugün banka hesabımı kontrol ederken, kartımdan tekrar 339 TL daha çekildiğini gördüm. 22:44 saatinde gerçekleşen bu ikinci çekimde, banka hareketleri...
17.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Google Ads 3572412605 adlı iş yerinden sanal POS üzerinden üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda 35.293 TL tutarında harcama yansımıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durum...
Şahıs şirketi olarak işlettiğim eczanemde yaklaşık dört yıldır tüm ticari faaliyetlerimi Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden yürütüyorum. Ankara Mamak şubenize bağlı olarak kullandığım POS hesabıma şubat ayı başından itibaren yatan tutarların hesabıma hiç geçmediğini, 16 Şubat 2026 tarihinde mobil şub...
6 Şubat tarihinde Hayatpay kartımla Tantuni Dünyası’nda 420 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. İşlem sırasında tutar bakiyemden düşmesine rağmen pos cihazı işlemi “red” verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen çekilen tutar hesabıma geri iade edilmedi. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık 4’er gün ...
10 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank World Troy kredi kartımla Ankara İngiliz Kültür Koleji’ne 114.435 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu işlemin taksite bölünüp bölünemeyeceğini sordum ve tarafıma bu ödemenin taksitle...
Son Şikayetler