to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Yenibosna’daki İstwest otoparkını işleten İstwest otopark DMY Kurumsal İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gece saat 23.30 civarında çıkış yaparken otopark ücreti olarak 250 TL istendi. Ödeme yapmak için kredi kartımı uzattığımda, görevli pos cihazının bozuk olduğunu söyleyerek kartla ödeme alamayacağını belirtti.
Üzerimde nakit olmadığı için başka bir seçenek bırakılmadan, kendi söyledikleri bir IBAN’a para göndermem istendi ve ödemeyi Y**** P***** adına verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yapmak zorunda kaldım. Otopark görevlisi fiş verdi; ancak bu şekilde kişisel IBAN’a ödeme almak bana güvenli ve kurumsal bir uygulama gibi gelmedi, bu yüzden hem ödemenin kayıt dışı olabileceği hem de ileride doğabilecek sorunlarda muhatap bulamayacağım konusunda ciddi endişe duydum.
Bu durumla ilgili olarak Ticaret Bakanlığı’nın Twitter sayfası üzerinden de şikayette bulundum. Otopark işletmesinin, müşterileri kişisel IBAN’a yönlendirmek yerine yasal ve güvenli ödeme yöntemleri sunmasını, pos cihazı arızalıysa bile kurumsal bir hesap ya da resmi alternatif yöntemlerle çözüm üretmesini bekliyorum. Bu tür uygulamaların incelenmesini ve gerekiyorsa denetlenmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Yenibosna Merkez Mahallesi İstwest otoparkına, File Market’ten alışverişimi yapıp çıkış için geldim. Saat 17:46 civarında bariyerde durduğumda görevli O**** isimli personel alışveriş fişimi görmek istedi. O sırada çocuğum ağlıyordu, poşetlerimin araçta olduğunu, al...
İstwest Sitesi Yönetimi hakkında, devam eden boşanma sürecimde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mahkeme kararıyla ortak konutta ikamet hakkım bulunmasına rağmen, söz konusu daire bilgim ve iznim olmadan üçüncü kişilere kiralanmıştır. Site yönetimi, mahkeme kararın...
İstwest sitesinde çalışan başörtülü kadın güvenlik görevlisi çok saygısız ve kaba bir şekilde konuşuyor. Nezaket kurallarına uymuyor ve sürekli emir kipiyle konuşuyor. Bu güvenlik görevlisi, her an sizinle tartışma çıkarıp sizi ve misafirlerinizi zor durumda bırakabilir.
5 yıldır sitede oturuyoruz ve havalandırmanın çalışmadığını iletiyorum. Teknik ekip gelip gidiyor fakat herhangi bir çözüm sunmuyor. Havalandırma için dışarıdan farklı bir firma ile anlaşıp yaptırdım ancak sorunun çatıda olduğu bilgisini verdiler. Site yönetimini bu konuda 10 kez aramış olmama rağme...
Yorumlar