Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstwest Otoparkında Pos Arızası Sonrası Kişisel IBAN’a Ödeme Zorunluluğu

profile
06 Nisan 00:55
99

05.04.2026 tarihinde Yenibosna’daki İstwest otoparkını işleten İstwest otopark DMY Kurumsal İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gece saat 23.30 civarında çıkış yaparken otopark ücreti olarak 250 TL istendi. Ödeme yapmak için kredi kartımı uzattığımda, görevli pos cihazının bozuk olduğunu söyleyerek kartla ödeme alamayacağını belirtti.

Üzerimde nakit olmadığı için başka bir seçenek bırakılmadan, kendi söyledikleri bir IBAN’a para göndermem istendi ve ödemeyi Y**** P***** adına verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yapmak zorunda kaldım. Otopark görevlisi fiş verdi; ancak bu şekilde kişisel IBAN’a ödeme almak bana güvenli ve kurumsal bir uygulama gibi gelmedi, bu yüzden hem ödemenin kayıt dışı olabileceği hem de ileride doğabilecek sorunlarda muhatap bulamayacağım konusunda ciddi endişe duydum.

Bu durumla ilgili olarak Ticaret Bakanlığı’nın Twitter sayfası üzerinden de şikayette bulundum. Otopark işletmesinin, müşterileri kişisel IBAN’a yönlendirmek yerine yasal ve güvenli ödeme yöntemleri sunmasını, pos cihazı arızalıysa bile kurumsal bir hesap ya da resmi alternatif yöntemlerle çözüm üretmesini bekliyorum. Bu tür uygulamaların incelenmesini ve gerekiyorsa denetlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otopark Görevlisinden Kaba Ve Hakaret İçeren Davranış Şikayeti

profile
Yasemin
22 Ocak 19:06
468

Ücret Bilgilendirmesi Olmadan Kesilen 260 TL Otopark Ücreti

profile
10 Şubat 10:35
237
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Skyland İstanbul Şikayeti

profile
03 Ağustos 2025 23:28
743
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
07 Nisan 2025 16:49
920
Benzer Şikayet Yaz