to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Konya Meram Cadde Eve Shop mağazasından yaptığım alışverişte, benim almadığım ürünler kasada geçirilerek sepetime eklenmiş ve bunların ücretini de ödemek zorunda bırakılmışım. Ödeme sonrasında tutarın yüksek olduğunu fark edince durumu kasadaki satış danışmanlarına ilettim ve fazla ürünlerin iadesini talep ettim.
Mağaza çalışanları bugün pazar olduğu için iade işlemi yapamadıklarını, hafta içi bir gün tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Yanlış yapılan bir işlem yüzünden mağazaya tekrar gelme imkanım olmadığını belirttim; ancak buna rağmen zoraki bir şekilde alışveriş çeki düzenlediler. Sonuç olarak temassız ödeme ile fazladan ödediğim 963 TL tutar karşılığında, istemediğim halde bir alışveriş çeki verilmiş oldu. Elimde bir adet iade alışveriş çeki ve iade ürünlerin göründüğü bir fiş bulunmaktadır.
Benim talebim, almadığım ürünler için fazladan alınan 963 TL’nin çek zorunluluğu olmadan, ödemenin yapıldığı karta nakit/pos üzerinden iade edilmesidir. Mağazada yapılan bu hatanın, benim zaman ve emek harcamama gerek kalmadan, mağduriyetimi giderecek şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
Şehremini Eve Shop şubesinden 600 liralık alışveriş yaptım. Oje fiyatı 90 lira etiket olmasına rağmen 156 lira kartımdan çekildi. Neden fazla tutar çekildiğini sorduğumda fişe bakmamı söylediler. Etiketi tekrar kontrol ettikten sonra ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kasada birden fazla kez işl...
24.10.2025 tarihinde saat 16:52’de İstanbul Çeliktepe Cadde’deki Eve Shop mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 219 TL olan bir üründen iki adet aldım, ancak kasada her biri için 379 TL ücret alındı. Toplamda 320 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde etikette gördüğüm fiyattan almam ...
07.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Eve Shop mağazasından etiket fiyatı 62,40 TL olarak görünen bir duş jeli satın aldım. Instagram sayfanızı takip eden müşterilere yönelik %10 indirim kampanyasından yararlanarak kasada ödememi yaptım. Ancak fişe baktığımda ürünün fiyatının 90 TL üzerinden geçir...
09.12.2025 tarihinde saat 16:33’te telefonuma Eve Shop’tan bana ait olmayan bir iade çeki ile ilgili SMS geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, iade çekinin 09.12.2025 tarihinde saat 16:29'da oluşturulduğunu ve hemen ardından yapılan bir alışverişte kullanıldığını belirttiler. Ancak bu işlemle hiçb...
3 Ocak tarihinde Ankara Vega AVM’deki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, kasada benden ürünlerin toplamı yaklaşık 290 TL olmasına rağmen 430 TL tahsil edildi. Mağazadan çıktıktan hemen sonra fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim ve tekrar mağazaya geri döndüm. Mağazaya geri döndüğümde kas...
Yorumlar