port

Yeni taşındık, TurkNet başvurusunda bulunduk. Geldiler, binadaki tüm portların dolu olduğunu ve yeni port açılınca kurulumun hemen yapılacağını söylediler. Port açıldı fakat bu sefer de sinyal bağlanmamış, sinyali yok denildi. Normalde 8-10 gün içinde sinyal takılır bilgisi verilmesine rağmen bir a...

İnternet hattımız, dışarıdaki direkten gelen portun kopması nedeniyle bir haftadır çalışmıyor. Bu süre içinde herhangi bir çözüm sunulmadı. Hâlâ 'şikayetiniz inceleniyor' denilerek bekletiliyoruz. Evden çalıştığımız için tüm işlerim aksadı. Ayrıca, parasını ödediğimiz halde bir haftadır hizmet alamı...

Turkcell Superonline internet bağlantısı için başvuru oluşturdum 5717**75 numaralı müşteri numarası ile işlemler devam ediyor ancak 7 gün oldu hala Türk Telekom Port aktivasyon süreci tamamlanmadı. Port mu yok? Yoksa neden başvuru alınıyor? Başvuru alınıyorsa bu süreç neden bu kadar uzuyor? Daha baş...

Merhabalar. Kentkoop Mahallesi Batıkent/Ankara'da oturuyorum. Ben Vodafone internet kullanıcısıyken, Superonline'dan bir yetkili beni aradı ve 'Siz Vodafone kullanıyorsunuz, ek porttan hizmet alacaksınız, hızınız düşecek. Biz kendi kablolarımızı ana porta taşıyacağız.' dedi. Ben de Vodafone'da ödedi...

15.07.2025 tarihinde Superonline'ın ev interneti hizmetine başvurdum. Kurulum için gelen ekip yeterli port olmadığını belirterek bağlantıyı gerçekleştiremedi. Durumun çözülebilmesi için başka bir ekibin gelip port eklemesi gerektiği ve bu nedenle internetimin bağlanamayacağı iletildi. Kurulum için b...

TTNET, 1 aydır internetimi bağlayamıyor. 1. kattaki komşum internet kullanıyor ancak hâlâ bir ay geçmesine rağmen ankastre kutusundaki portu çoğaltıp internetimi bağlayamadılar. 2025 yılında Bursa'nın merkezinde olmamıza rağmen böyle bir hizmet anlayışı nasıl olabilir? Diğer insanlar iletişim ve hab...

Superonline TV+ ve İnternet kullanıyoruz. Ancak, 11 Temmuz Cuma gününden bu yana internet yok dolayısı ile TV+ da yok. 11 Temmuz'da açtığımız kayıt ile yapılan tespite göre port arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi. Maalesef Superonline ve Ankara'daki teknik ekip sorunumuzu çözemiyor.

07.07.2025 tarihinde saat 14:49’da Vodafone Net bayisi üzerinden ıslak imzalı abonelik iptal başvurusu yaptım. Aynı gün hattım kısıtlandı, ancak abonelik işlemi 14 Temmuz’a kadar tamamlanmadı ve yasal sürenin (7 takvim günü) dışına çıkıldı. Yönetmeliğe göre bayiden yapılan iptallerde ek onay alınm...

Ben evde internetimi bir yıl önce nakil etmek istedim. Tam bir yıldır bana 'Boş port yok, altyapı yok.' diyerek oyalıyorlar. Türk Telekom yüzünden evde kablosuz internete 1200 TL ödüyorum, oysa evdeki internetim 200 TL civarındaydı. Mağduriyetim giderilmiyor. Böyle bir kurumsallık olamaz.

Damatlık için gömlek ve diğer ürünler aldık. Ancak çekim gününde gömleğin lekeli olduğunu gördük. İstanbul'daydık, değiştirmek için Via Port Altınyıldız'a gittik; değişim yapamadıklarını söylediler. Biz de mecburen yeni bir gömlek aldık. Elimizdekini de incelemeleri için bıraktık. Aradan aylar geçti...

Yakın zamanda ev interneti aboneliğimi bahsi geçen internet servis sağlayıcı firmaya online olarak taşımak istedim fakat binada boş port olmadığı yönünde bir geri dönüş aldım. Akabinde firmayı aradım ve benden altyapının Türk Telekom'dan geldiği için Türk Telekom'a port başvuru dilekçesi bırakmam ge...

Sadenet abonelik iptalini sağlamıyor. Daireye başka firmadan internet bağlatılmaması için portu kapatmıyorlar. Şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Müşteri temsilcileri s** ç** ve B**'nın üslubundan ötürü her türlü yasal yola başvuracağım.

Evde internet başvurusu yapıyorum, altyapıda port yok diyorlar. Türk Telekom'un kendi genel müdürlüğüne gidiyorum, dilekçe veriyorum ancak geri dönüş sağlanmıyor. Bir an önce geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yıl olmuş 2025, millet uzaya çıkıyor. Biz hâlâ evde internet kullanamıyoruz. Nasıl bir işti...

Bağlantı Yapılmayan İnternet İçin Haksız Ceza Tehdidiyle Karşı karşıyayım. Turkcell / Superonline firmasının 73719735 numaralı ev internetimi bağlamaması / ilgilenmemesi. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ekiplerince binamıza fiber internet getirilmiş olup apartman girişine fiber port yerleştiril...

72 saattir Superonline müşteri hizmetleri ile 25'ten fazla arama gerçekleştirdim. 72 saattir de Sümernet bayisine ulaşmayı deniyorum. %100 gelineceği söylenen günde işten izin aldım, evde bekledim, gelinmedi. Adresime gelmeden sisteme kendi kafalarına göre 'boş port yok' gibi bir beyan ile insanları...

2024 kasım ayından itibaren ikamet ettiğim Erzurum-Hınıs ilçesindeki evime internet almaya çalışıyorum. Mayıs 2025 tarihine kadar port dolu diyerek defalarca başvurum iptal edildi. Fiber alt yapı gelecek portlar çoğaltılacak dediler bekledik. Son bir aydır fiber alt yapı da geldi. Başvurumuzu da yap...

Happy moons Via port şubesinde 6 kişi ve 2 çocuk gittik. Kimseye mani olmasın diye 2 ayrı masada oturduk 3 yaşında çocuk için yer müsait olmasına karşın sandalye verilmedi. Sipariş vermeden kısaca sı gitmemizi istediler. Bu kadar ailece rencide olduğumuz bir durumu yaşamadık.

TurkNet firması yaklaşık 10 gündür hâlâ interneti bağlamadı. Çok hızlı olduklarını iddia eden firmaya ulaşıp durumumuzu öğrenemiyoruz. Mahallede port olmadığı söyleniyor ve bana bilgi vereceklerini belirttiler. Daha önce de sürekli fiyat artışıyla ilgili şikayetim olmuştu. Firma yine mağduriyet yaşa...

Kablo Net yeni internet aboneliği için başvuruda bulunurken adres sorgulaması yapıp uygun paketi seçtim. Tüm bilgileri girip son aşamaya geldiğimde hata alınca çağrı merkezinizi aradım ve biz o bölgeye hizmet vermiyoruz ondan hata almışsınızdır dedi. Daha sonra aynı port kutusundan hizmet aldığım ya...

Yeni eve taşınacaktım. Millenicom'u aradım, nakil mi hızlı olur, kapattırıp açmam mı diye oradaki personele ilettim. Nakil işleminin 3-7 gün süreceğini, kapatıp açmanın ise daha uzun süreceğini söylediler. 8. gün bugün beni arayıp port olmadığını ve en az 1 ay beklemem gerekeceğini söylediler. Bende...

NAT type moderate hatası yüzünden arkadaşlarımla oyun oynayamıyorum. O kadar uğraştım, port açtım ama hâlâ open yapamadım. Geri dönüş yapılırsa çok iyi olur. Saatlerdir uğraşıyorum, ethernet çektim, DNS, WAN gibi ayarları denedim ama olmuyor. Dört saattir uğraşıyorum, sorun çözülmedi.

Superonline Fiber internet kullanıcısı olarak taşınma sebebiyle nakil yaptırdım. Yeni taşındığım sitede altyapı olmasına rağmen uygun port olmadığı söylenmiş başvurusu yapılmış fakat dönüş dahi olmamış. Yaklaşık 10 gündür bekliyoruz ve evden çalıştığımız için bizi mağdur ettiniz. Üyeliğimi bu sebept...