Porland müşteri

10 Mayıs tarihinde Porland’ın internet sitesi üzerinden 3232115709912769 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde görselde 4 farklı bardaktan oluşan bir bardak seti görünmesine rağmen, tarafıma gönderilen kargoda 4 farklı bardak yerine 2 bardak birbiriyle aynı olacak şekilde yanlış ürün gönderildi....

Porland mağazasından aldığım ikili Türk kahvesi fincanı, elde yıkayıp kaldırdım. Sakladığım bölmeli kutuya boya bıraktı ve mağazaya bıraktım, şikayetimi yazdım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ve e mail olarak resimlerle beraber şikayetimi yeniden ilettim. Daha sonra Armada mağaza beni arad...

Porland Akmerkez mağazasından aldığım çay makinesi, satın aldıktan sadece iki ay içinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, ürünü incelemeye aldıklarını söylediler. Aradan tam 15 gün geçtikten sonra “Ürününüz servisimi...

02.05.2026 tarihinde Porland online sitesinden Porland Effloresce 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bütün tabakların üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, online olarak değişim yapamayacaklarını, yalnızca mağazadan değişim yapabileceğim...

+2

Porland internet sitesi üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında 3227661398312997 sipariş numarasıyla ikili fincan takımından, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 2 takım siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak 05.05.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, ilk günden beri sistemde hâlâ “hazırla...

Porland’ın kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde Anneler Günü’ne yetişmesi için özellikle 6 kişilik bir yemek takımı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 3227742606514800’dür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...

6 Mayıs’ta Porland’ın internet sitesinden bir fincan takımı siparişi verdim, ödemeyi de kartla yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargonun ne zaman verileceğine dair bir bilgi var ne de kargo takip bilgisi paylaşılıyor. Site üzerinde sipar...

Porland’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Porland Varia Alumilite 30 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı, 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde bir adet kasede siyah leke olduğunu, bir adet servis tabağında ise çatlak bulunduğunu gördüm. Yani takımın içinde bariz ...

+1

13.04.2026 tarihinde Porland Westpark AVM mağazasından fatura numarası 501541 olan çatal bıçak takımı siparişini verdik. Ürün elimize ulaştığında defolu olduğunu gördük ve iade talebinde bulunduk. Ancak üç kez defolu ürün göndermelerine rağmen, tüm bu süreçte yaşadığımız sorunlara karşın iade talebi...

20 Nisan 2026 tarihinde Porland’ın kendi internet sitesinden tatlı çatalı siparişi verdim. Fatura tarihimi 21 Nisan, ürünün elime ulaşma tarihini ise 22 Nisan 2026 olarak görüyorum. Sipariş numaram 3214140629812734’tür. Siparişim zamanında teslim edildi ancak paketim eksik çıktı. Yaşadığım eksiklik...

Porland Kuşadası AVM mağazasından 30.11.2024 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında 2.755,80 TL tutarında alacaklı değişim kartı aldım. O dönem yaklaşık 10 aya yakın yurt dışında kalmam gerektiği için Türkiye’de bulunamadım ve bu kartı kullanma şansım olmadı. Yaklaşık iki hafta önce Türkiye’ye dönd...

16.04.2026 tarihinde Porland Maltepe Park mağazasından Porland Loredo tatlı takımı ve Porland Loredo çatal-kaşık takımını toplam 5.050 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler kargo ile 20.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin üzerinde çizikler olduğunu ve “Porland” yazısının bulunduğ...

Bursa Nilüfer Bulvar Porland mağazasından dün yaklaşık 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım aksesuarların bir kısmını yemek masamın üzerinde denediğimde ölçü olarak büyük durduğunu ve evime uymadığını fark ettim. Bunun üzerine bugün, yani alışverişten bir gün sonra, yaklaşık 5.000 TL’lik kı...

Porland’dan yaklaşık 1.5 ay önce Kayseri Porland şubesinden ömür boyu desen garantisi verilen bir yemek takımı satın aldım. Takımı düzenli olarak kullanırken tabaklardan birinde kusur olduğunu fark ettim. Bu kusurun ürünü aldığımda mı böyle olduğu yoksa kullanım sırasında mı oluştuğundan emin değili...

Aydın Kuşadası AVM’de bulunan Porland mağazasından 13.04.2026 tarihinde indirimli bir düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü eve götürüp yaklaşık 20 dakika içinde yeşil mercimek kaynattık, ardından düdüklü tencereyi normal şekilde yıkadık. Ancak tencerenin içinde mercimekten oluşan benekler meydana...

16.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Cevahir AVM’deki Porland mağazasında kadın bir personelin kaba ve küçümseyici tavırları nedeniyle kendimi son derece kötü hissettiğim bir deneyim yaşadım. Yıllardır Porland’ı severek tercih etmeme rağmen bu kadar kaba bir personele ilk kez denk geldim. Porl...

04.04.2026 tarihinde Dilovası Porland Fabrika Satış Mağazası’ndan, mağazadan teslim edilmeyip fabrikadan adresime gönderileceği belirtilerek 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadı; yalnızca teşhir ürünü gösterilerek aynı setin gönderileceği ve özel kaplaması say...

+4

Kasım 2025 indirim döneminde Porland markasından Kozyatağı mağazasına giderek toplam 61 parça ürün satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünler mağaza personeli tarafından benim adıma online sistem üzerinden sipariş edildi ve ürünler adresime kargo ile gönderildi; yani ben bu ürünleri mağazada t...

+1

Porland internet sitesinden 19 Mart’ta verdiğim 3181708473812477 numaralı siparişimle Porland Gölge tablo model: 2 ürününü satın aldım. Ürün, Eskişehir’deki adresime teslim edildiğinde iki yerinden kırık şekilde elime ulaştı. Kırık ürünün fotoğraflarını çekip müşteri hizmetlerine mail yoluyla iletti...

28 Mart’ta Bodrum Oasis AVM’deki Porland mağazasından Moon serisi kaseler satın aldım. Ürünler depodan altılı set halinde getirildi, kasadaki görevli ürünleri kendisinin kontrol ettiğini söyleyerek bana ayrıca kontrol imkanı vermedi. Eve geldiğimde ise kaselerin mağazada gösterilen ve benim tercih e...