Porland çalışan

22.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Konya Enn Tepe Porland mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Ödeme yapmak üzere kasaya yöneldiğimde iki kasanın da açık olduğunu gördüm, ancak hangisinin işlem aldığını anlayamadığım için kısa bi...

9 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesi üzerinden Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 26.100 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 3074653218315403’tür. 14 Kasım’da çalıştıkları kargo firması tarafından ürünün teslim e...

29 Kasım 2025 tarihinde Porland Online üzerinden verdiğim 3091939111613427 numaralı siparişim, Porland’ın çalıştığı kargo firması tarafından 6 gün boyunca teslim edilmedi. Gönderi takibine baktığımda, dün adrese gelindiği ve “Adreste yok/Kapalı” notu düşülerek geri gönderildiğini gördüm. Oysa adresi...

Kasım ayında Porland’tan internet üzerinden satın aldığım 12 kişilik Palms serisi yemek takımını teslim aldıktan sonra tabaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri, mail, ne gerekiyorsa hepsini yaptım. İstediğim sadece, çizik olan ürünleri alıp yerlerine yenilerini göndermeleriydi. M...

28 Kasım saat 13.32 civarında, o gün için bulunduğum İzmir Westpark AVM’deki Porland mağazasından çam ağacı satın aldım. Normalde şehir dışında yaşıyorum, o gün sadece geçici olarak İzmir’deydim. Ürünün etiketinde net bir şekilde 1.000 TL yazıyordu ve reyondaki görevli bu ürünün kasada ekstra yüzde ...

13 Kasım Perşembe günü Maltepe Park Porland mağazasından satın aldığım masa örtüsünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe sunmadan ve faturamı ibraz etmeme rağmen iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Satın alma sırasında iade hakkım o...

10 Kasım 2025 tarihinde, birkaç gün önce satın aldığım resim çerçevesindeki problem nedeniyle Ankara Metromall AVM Porland mağazasına gittim. Üründeki sorunu ve değişim talebimi ilettiğimde, R**** isimli çalışanın yaklaşımı ve üslubu son derece uygunsuzdu. Ürünü alırken bakmadığımı ima eden, üstten ...

Ankara Atlantis AVM Porland mağazasına saat 21:30'da giriş yaptım, 3 adet ürün alacaktım. Saat 21:48'de personelden, ürüne yetişemediğim için yardım istedim fakat personel doğrudan, 'Kasa kapandı, işlem alamıyoruz.' dedi. Saatin daha 21:48 olduğunu, burada 20 dakikadır ürün seçtiğimi ve daha önce sö...

Porland’ın online mağazasından tabak siparişi verdim (Sipariş No: 3069512541612501). Ürünü iade etmek istediğim için dün iade talebi oluşturdum. Ancak iade kodu tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla iletilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hafta sonu telefonlara yanı...

26 Ekim 2025 tarihinde Cevahir’deki Porland mağazasından yeni çıkan dokunmatik su ısıtıcısını 3.090 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları, ürünün nasıl çalıştığı konusunda bana yanlış bilgi verdiler ve ürünü basit bir kettle gibi tanıttılar. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, a...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Maltepe Park Garaj günlerinde mağazanızda alışveriş yaparken, iki çocuğumla birlikte bir tencere kapağını istemeden kırdım. Durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim ve zararın karşılanması için ücretini ödemek istedim. Ancak bana, kapağın tek başına sat...

1 Ekim 2025 tarihinde Porland Forum Bornova mağazasından Wild Life serisi fincan aldım. Ancak aynı ürünler kısa süre sonra bana hediye olarak da geldi. Hediye gelen ürünleri iade edemeyeceğim için, mağazadan kendi aldığım fincanları hiç kullanmadan, kutusunda ve faturasıyla birlikte iade etmek isted...

11.09.2025 tarihinde Porland Göktürk mağazasında C******** Alumilite Düz Tabak 18 cm ürününden 6 adet almak istedim. Ürünlerin etiket fiyatı 310,25 TL idi ve toplamda 1.861,5 TL tutuyordu. Ancak kasada bana 2.400 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, müdürle görüştü ve indirimli ...

Porland Atlantis Batıkent Ankara mağazasından 308 TL tutarında kupa alışverişi yaptım. Kasada poşet isteyip istemediğim soruldu, ben de poşet istemediğimi belirttim. Ancak aldığım kupalar sadece kağıda sarılıp verildi. Kupaların karton kutuya konulmasını, kırılmamaları için özellikle talep ettim. Sa...

Dün Porland Cevahir AVM mağazasından pembe renk bebek yemek çatal bıçak seti satın aldım. Bugün, ürünü faturasıyla birlikte aynı mağazaya götürüp mavi rengiyle değiştirmek istedim. Ürünlerin fiyatı aynıydı, sadece renk değişimi talep ettim. Ancak değişim işlemi için tam 45 dakika bekletildim. Beklem...

17.06.2025 tarihinde Porland firmasından "Porland illusion platin 60 parça 12 kişilik yemek takımı" ve "Porland varia altın yaldız 30 parça 6 kişilik yemek takımı" satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, kontrol etmek için paketleri açtığımda kutu içeriğinin %80'inde ciddi, gözle görülür defolu ür...

+4

Cevahir Porland Mağazası çalışanlarıyla ilgili şikayetim var. Bu mağazadan almış olduğum sebze makası kesinlikle kesmiyordu ve ilk yıkamada paslandı. Ürünü değişim veya iade sürecinde mağazaya giderek durumu anlattım ve farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Önce evet dediler, sonra mağazada ürü...

Porland web'den 11 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yaptım, 20 gün oldu hala siparişim hazırlanıyor görünüyor, hiçbir kargo hareketi yok. Acil siparişimi kargoya verin, size güvenerek alışveriş yapıyoruz. Yaşadığım mağduriyete bak. Bayram yoğunluğunu falan bahane etmeyin lütfen, sizin gibi tanınmış bi...

Merhaba, adım Buse T******. Sipariş numarası son 4 hanesi 4403 olan siparişimde, Porland Estilo saklama kabı (12 adet) aldım. Gelen üründe kapaklardaki vakum kısmı tamamen çalışmıyor ve üründe kırık mevcut olarak geldi. Ürünün aynısının adresime tekrardan sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum...

Merhaba, Porland Online sitesinden almış olduğum 2888037863813435 sipariş numaralı Porland Riva Platin 57 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı dün elime ulaşmıştır. Paketi açtığımda, ürünün içinde kırık ve kusurlu birçok parça olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak, Porland müşteri hizmetlerine ürün g...

+2

Merhaba. 31.03.2025 tarihinde Ankara Metromall Alışveriş Merkezinde bulunan Porland adlı mağazadan yeni evlenen 2 arkadaşıma ev hediyesi alışverişi yaptım. Aldığım 4 adet ürünün 2 farklı hediye paketine paketlenmesini rica ettim. Bu aşamalarda ellerinden geldikçe destek olan mağaza personeli istediğ...

Kumsmall Porland mağazasında gezerken çalışan kasıtlı olarak ışığı kapattı. 'Mağazanız kaçta kapanıyor, ışığı kapatmanız yanlış anlaşılıyor.' dediğimde çalışan yanlışlıkla oldu, sizin çıktığınızı sandım dedi. Ama mağazaya ilk girdiğimizde kimse yokken bile bütün ışıklar açıktı. Büyük saygısızlık, er...

Perlavista Avm Porland mağazasından 17 Mart 2025 tarihinde 2 tane kırlent aldım. Almadan önce stok var mı diye arayıp sormuştum bir gün öncesinden. Satış danışmanı hanımefendi ayırayım demişti. Ertesi gün gidip aldım, eve gidince beğenmedim. İade etmek için 22 Martta tekrar mağazaya gittim. İade yok...

Termos aldım ilk kullanımda içerisinde çay koydum dışı bayağı el yakacak kadar ısındı henüz mağazayla görüşmedim umarım değişim veya iade yaparlar. Çalışan termoslarda sorun çıkmıyor şikayet almadık demişti klasik satıcı lafları. Metromall mağazasından almıştım