to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Porland Maltepe Park mağazasından Porland Loredo tatlı takımı ve Porland Loredo çatal-kaşık takımını toplam 5.050 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler kargo ile 20.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin üzerinde çizikler olduğunu ve “Porland” yazısının bulunduğ...
16.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Cevahir AVM’deki Porland mağazasında kadın bir personelin kaba ve küçümseyici tavırları nedeniyle kendimi son derece kötü hissettiğim bir deneyim yaşadım. Yıllardır Porland’ı severek tercih etmeme rağmen bu kadar kaba bir personele ilk kez denk geldim. Porl...
04.04.2026 tarihinde Dilovası Porland Fabrika Satış Mağazası’ndan, mağazadan teslim edilmeyip fabrikadan adresime gönderileceği belirtilerek 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadı; yalnızca teşhir ürünü gösterilerek aynı setin gönderileceği ve özel kaplaması say...
"Porland Maltepe mağazası ve müşteri temsilcileri yaşadığım olumsuzluklar ile yakından ilgilenip çözüm buldular"
15 Mart 2026 tarihinde Dilovası’ndaki Porland mağazasına tabak takımı almak için gittim. Beğendiğim bir takım için yaklaşık 6.000 TL fiyat söylendi ve...
Porland’dan hediye olarak gelen narlı şekerlik ürünüm, tarafıma 8 Şubat’ta ulaştıktan yaklaşık 1 ay sonra üzerindeki uzanan metal parçası kırıldı. Ürün bir aksesuar ve kesinlikle düşme, çarpma gibi bir durum yaşanmadı, eve geldiği halinden farklı bir darbe almadı. Ben Kayseri Tuna Life mağazasına, ...
Yaklaşık 1 ay önce Porland Piyale Paşa mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Mağazada yeterli stok olmadığı, ürünün en geç bir hafta içinde adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Bir hafta sonra aradığımda bu kez stok olmadığı, ürünün üretime girdiği ve 2 Mart’ta teslim edileceği bilgisi ver...
13.02.2026 tarihinde Kayseri Tunalife Center Porland mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında dina gümüş renkli sunumluk ürün satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeliyle birlikte ürünleri seçtik, ilgi ve alakalarından memnun kaldım ancak ürünün kullanımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yap...
Porland chopin yemek takımı almıştım; evlenirken mağaza personelleri ve sitelerinde ömür boyu sır garantisi ve uygun şartlarda makineye kullanılabilir olduğunu iddia ettikleri takımın 3. kullanımda falan yaldızları çıkmaya başladı. Firmaya bunu bildirdiğimde bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu, bu ned...
Porland Bursa Marka AVM'den 1 ay önce aldığım merdane daha paketini açtığımız gibi sap kısmı yapışkanından ayrı bir şekilde çıktı. Ürün ayıplı mal olmasına rağmen 1 haftadır AVM'de çalışan sorumluluk bilincinden uzak kişiler yüzünden bir hediye çeki yazılmadı. Hiçbir arama ve bilgilendirme yapmayan ...
"Teşekkürler şikayetine hızlıca çözüm sağladığınız için"
Dilovası Porland fabrika satış mağazasından yaklaşık bir ay önce yemek takımı satın aldım. Ürün için 20 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Alışverişten kıs...
Porland dan kaşık çatal ve bıçak takımı 84 parça aldım siparişlerimi eve yönlendirdim. Siparişim geldiğinde tatlı kaşıklarında deformasyon olduğunu gördüm bunun üzerine Porland Maltepe Park şubesine gittim ve problemimi anlattım. Yardımcı olacaklarını söylediler ve anlattığım problemi çözmelerini be...
19 Şubat Perşembe günü saat 14.00 civarında annemle birlikte Porland Kozyatağı mağazasına, hem günlük hem de misafirlik yemek takımı almak için gittik. Aslında kararlıydık, Porland’dan alacaktık; sadece içimize sinen modeli mağazada gözümüzle görüp seçmek istiyorduk. Buna rağmen kasada en az dört ça...
Porland’tan İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım demlikten hiç memnun değilim. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve çayı bardaklara dökerken çayın önemli bir kısmı demliğin ağzından dışarı taşıyor. Ne denediysek, nasıl açıyla dökmeye çalıştıysak da sonuç değişmedi, her seferinde çayın neredeyse yarı...
25.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bakırköy a Plus AVM içerisinde bulunan Porland mağazasından çm0322 Porland Retro Porselen Demlik satın aldım. Ürünün üzerinde 1.465,00 TL fiyat etiketi vardı. İlgili personele ürünü göstererek özellikle fiyatını sordum ve teyit ettirdim, herhangi bi...
Porland’dan 31 Kasım’da kasım indirimi kapsamında çeyizim için iki farklı model yemek takımından ikişer kutu satın aldım. Ürünleri mağazada görüp beğendim. Çalışanlar ürünlerin garantili olduğunu, makinede yıkanabildiğini, bir sorun olursa değişim yapılabileceğini ve evime kargolanacağını söyledi. ...
9 Ocak’ta Porland Maltepe Park şubesinden 4.325 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken çalışan, “Bu ürünlerin orijinali böyle” diyerek görünümünün normal olduğunu özellikle belirtti. Ben de emin olmak için tekrar sordum, “Evet, böyle” denilince ürünü tek çekim olarak, bilerek taksit...
08.01.2026 tarihinde saat 15.06’da Ankara’daki Atlantis AVM Porland mağazasından, hediye edilmek üzere bir fincan takımı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, paketi açılmadı ve halen orijinal, paketli halde duruyor olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Ürünü ertesi gün, fişi...
Eşim yaklaşık 1 ay önce Porland Şişli Cevahir mağazasından ahşap bir tabak satın aldı. Ürünün her tarafı yapıştırıcı ile tutturulmuş durumdaydı ve yan kısımlarında açılmalar meydana gelmişti. Ürünü aldığımız mağazaya geri götürdüğümüzde, çalışanlar ürünle ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyer...
Portland Retro model kettle'ı yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz evin tüm elektrik sistemini attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürün henüz bir aylık olmasına ve elimde iki yıllık garanti belgesi bulunmasına rağmen bu ciddi arıza nedeniyle iade ya da değişim tale...
22.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Konya Enn Tepe Porland mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Ödeme yapmak üzere kasaya yöneldiğimde iki kasanın da açık olduğunu gördüm, ancak hangisinin işlem aldığını anlayamadığım için kısa bi...
9 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesi üzerinden Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 26.100 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 3074653218315403’tür. 14 Kasım’da çalıştıkları kargo firması tarafından ürünün teslim e...
29 Kasım 2025 tarihinde Porland Online üzerinden verdiğim 3091939111613427 numaralı siparişim, Porland’ın çalıştığı kargo firması tarafından 6 gün boyunca teslim edilmedi. Gönderi takibine baktığımda, dün adrese gelindiği ve “Adreste yok/Kapalı” notu düşülerek geri gönderildiğini gördüm. Oysa adresi...
Kasım ayında Porland’tan internet üzerinden satın aldığım 12 kişilik Palms serisi yemek takımını teslim aldıktan sonra tabaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri, mail, ne gerekiyorsa hepsini yaptım. İstediğim sadece, çizik olan ürünleri alıp yerlerine yenilerini göndermeleriydi. M...
28 Kasım saat 13.32 civarında, o gün için bulunduğum İzmir Westpark AVM’deki Porland mağazasından çam ağacı satın aldım. Normalde şehir dışında yaşıyorum, o gün sadece geçici olarak İzmir’deydim. Ürünün etiketinde net bir şekilde 1.000 TL yazıyordu ve reyondaki görevli bu ürünün kasada ekstra yüzde ...