Porland müşteri hizmetleri

13.08.2026 tarihinde Kuşadası AVM Porland mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında yemek takımı satın aldım. Mağazada s...tok olmadığı için ürünlerin merkez depodan adresime kargolanacağını, kısa süre içinde tarafıma gönderileceğini söylediler ve bu şekilde alışverişi tamamladım. Aradan 24 saat bile ...

Porland’ın internet sitesinden 17 Temmuz’da Ruby Veni Vidi 2’li kupa takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hafta... sonu hariç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün 11 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve neredeyse 1 ay olacak. Siparişim için 629 TL + ...

20 Temmuz 2026 tarihinde Porland’ın kendi web sitesi üzerinden Porland Festivity 30 Parça 6 Kişilik Kahvaltı Takımı sipa...rişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mail üzerinden müşteri hizmetl...

14 Temmuz tarihinde Porland’ın resmi internet sitesi üzerinden 3288000809012793 numaralı, ürün kodu 04alm008409 olan yem...ek takımı siparişini oluşturdum. Siparişi verirken teslimat süresine ilişkin herhangi bir uyarı ya da “45 iş günü” ifadesi görmedim. Siparişten sonra müşteri hizmetlerini aradığım...

Porland’dan online olarak 28.07.2026 tarihinde satın aldığım Yakamoz model yemek tabağı ve salata çukur kapağı ürünler e...lime defolu şekilde ulaştı. Bazı parçalarda kırıklar, bazılarında ise fazla parçacıklar ve belirgin kusurlar bulunuyor. Gönderilen ürünlerin yeni ve sorunsuz olması gerekirken bu ş...

Porland’ın internet sitesi üzerinden birkaç parça ürün satın aldım. Bugün teslim aldığım tabakların birinde atık mevcut,... diğer tabakta ise güneşte solmuş gibi bariz bir renk solması var. Evde daha önce aldığım aynı seri tabaklarla yan yana koyduğumda renk farkı çok net görünüyor. Bu kadar belirgin k...

Mayıs ayında Kayseri Forum AVM’deki Porland mağazasından bir yemek takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. ...Bayram öncesi yoğunluk gerekçe gösterilerek ürünlerin bir ay sonra, 30 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. 30 Haziran tarihinde aradığımda ise ürünlerin hâlâ ...

Mardin Antik AVM’deki Porland mağazasından 16.07.2026 tarihinde 6 adet Alum...ilite 17 cm sade kırık beyaz kase satın aldım ve ödemesini yaptım. Kırık ge...

Porland’dan 2 adet Humble 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürünlerde defo olduğu için iade talebinde bulundu...m. Ancak ürünler iki büyük ve ağır koliden oluştuğu için iade sürecinde benden bu kolileri kargo firmasına kendimin götürmem istendi. 16 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Anneler Günü için Porland’ın kendi online sitesinden Botanical serisinin fincan takımını satın aldım. Aldığım ilk anda b...ile iki fincan arasında belirgin bir ton farkı vardı, bunu çok sorun etmeyip kullanmaya devam ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına ve en fazla üç kez kullan...

10 Mayıs’ta Porland e-ticaret sitesi üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3231943781911949. Sipar...iş verirken belirtilen 30 iş günü teslimat süresi 23 Haziran itibarıyla dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Porland müşteri hizmetleriy...

Porland Nord Krem Çay Makinesi’ni 01.05.2026 tarihinde Perlavista mağazasından satın aldım. Ürünün faturası mevcut. Ürün...ü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kapağı kırıldı, vidası iç kısmına düştü ve bu süre içinde çayın demlenmesinden de hiç memnun kalmadım. Ürünü iade etmek için Armada mağazasına ...

Porland’tan online alışveriş ile satın aldığım yemek takımını, kutu üzerindeki tüm kullanım ve yıkama talimatlarına ayne...n uyarak bulaşık makinesinde ilk yıkamamda çatlamış halde buldum. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu şekilde hasar görmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kal...

01.05.2026 tarihinde Porland Vialand mağazasından Ethos Vorteks Desen1 model 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve ürün...lerim kargo ile gönderildi. 16.05.2026 tarihinde teslim aldığım kargoda, 13 cm’lik kaselerden 5 adetinin kabarık ve hatalı, 19 cm’lik kaselerden 1 adetinin ise baskısının kayık old...

08.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Porland mağazasından 12 kişilik... yemek takımı ve 12 kişilik çatal bıçak seti satın aldım. Ödemeyi kredi kar...

Porland mağazasından aldığım ikili Türk kahvesi fincanı, elde yıkayıp kaldırdım. Sakladığım bölmeli kutuya boya bıraktı ...ve mağazaya bıraktım, şikayetimi yazdım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ve e mail olarak resimlerle beraber şikayetimi yeniden ilettim. Daha sonra Armada mağaza beni arad...

02.05.2026 tarihinde Porland online sitesinden Porland Effloresce 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında bütün tabakların üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, online olarak değişim yapamayacaklarını, yalnızca mağazadan değişim yapabileceğim...

Porland internet sitesi üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında 3227661398312997 sipariş numarasıyla ikili fincan tak...ımından, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 2 takım siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak 05.05.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, ilk günden beri sistemde hâlâ “hazırla...

Porland’ın kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde Anneler Günü’ne yetişmesi için özellikle 6 kişilik bir yemek t...akımı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 3227742606514800’dür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...