Porland mağaza iade

Portland Retro model kettle'ı yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz evin tüm elektrik sistemini attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürün henüz bir aylık olmasına ve elimde iki yıllık garanti belgesi bulunmasına rağmen bu ciddi arıza nedeniyle iade ya da değişim tale...

29.12.2025 tarihinde Porland Nata Vega mağazasından 8’li, hem servis hem de pasta tabağından oluşan bir ürün için alışveriş yaptım. Ürünün şubat ayı başlarında teslim edileceği söylenerek sipariş oluşturuldu; henüz ürünü teslim almadım ve teslimata yaklaşık bir ay süre var. Kısa süre önce siparişim...

Porland’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 3093175182111333 olan yemek takımı siparişim, 22 Aralık’ta tarafıma oldukça özensiz paketlenmiş şekilde teslim edildi. Kutu üzerine kırılabilir ürün ibaresi yazılmamış ve ürünler gelişigüzel yerleştirildiği için takımın birçok parçası kırık...

2024 yılı Haziran ayında Akmerkez Porland mağazasından 1,5 litrelik borosilikat camdan iki adet sürahi satın aldım. Bu sürahileri, içine birer kahve kaşığı Çankırı kaya tuzu, İngiliz karbonatı, iki çorba kaşığı içilebilir elma sirkesi ve yarım limon ekleyerek alkali su hazırlamak için kullanıyordum....

25.11.2025 tarihinde internet uygulaması üzerinden 23CP60 04alm006349 Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3088496991217324 olup ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paket açıldığında takımın içinden kırık ve çeşitli kusurlara sa...

Marka: Porland Ürün: Marcia yatak örtüsü Satın alma yeri: Ankara Metromall mağazası Sorun: Ürün yıkanmıyor; suyu aşırı derecede çekerek makinenin tamburuna zarar verdi. Durumun başlangıcı: Yeni satın alındı, ilk yıkamada problem ortaya çıktı. Mağaza geri bildirimi: İade alınmadı, ürünün incelemeye g...

13 Kasım Perşembe günü Maltepe Park Porland mağazasından satın aldığım masa örtüsünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe sunmadan ve faturamı ibraz etmeme rağmen iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Satın alma sırasında iade hakkım o...

26 Ekim 2025 tarihinde Cevahir’deki Porland mağazasından yeni çıkan dokunmatik su ısıtıcısını 3.090 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları, ürünün nasıl çalıştığı konusunda bana yanlış bilgi verdiler ve ürünü basit bir kettle gibi tanıttılar. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, a...

04.11.2025 tarihinde Ankara Antares Porland mağazasından mail order yöntemiyle 24 adet Ruby Black Dream tabak satın aldım (Fatura BİM No: 167663). Aynı gün içinde ürünlerin defolu olduğunu öğrendim; mağaza görevlisi ve müşteri temsilcisi de ürünlerde siyah siyah noktalar bulunduğunu onayladı. Ürünle...

04.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Porland Mağazası’ndan Porland Cortot AlumilLite, Porland Moon Kase, Porland Hope Sala, Porland Varia Altın Yaldız ve Porland New Moon Altın Su serilerinden tabak ve kaseler satın aldım. Toplamda 29.155,00 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünl...

28.07.25 tarihinde Ankara Antares Porland mağazasından müşteri hizmetlerine danışarak çorba tabağı siparişi verdim. Ancak müşteri hizmetleri yanlış ürün kodu vererek beni yanılttı ve eve yanlış ürün kargo ile gönderildi. Sorunu çözmek için tekrar mağazaya gittiğimde, doğru ürünü almak için ikinci ke...

Cevahir Porland Mağazası çalışanlarıyla ilgili şikayetim var. Bu mağazadan almış olduğum sebze makası kesinlikle kesmiyordu ve ilk yıkamada paslandı. Ürünü değişim veya iade sürecinde mağazaya giderek durumu anlattım ve farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Önce evet dediler, sonra mağazada ürü...

11.05.2025'te Porland Atlantis AVM Ankara Mağazası'ndan satın aldığım ürün stokta olmadığından, mağaza görevlisi tarafından adrese kargoyla teslim edileceği bildirildi. Ancak firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ürünü adrese teslim etmedi ve 20.05.2025'te ürünü firmaya iade etti. Bunun üzerine 24.05....

Porland Amerikan servis aldım; siyah ve mavi 6'şar adet. Siyah olan takımım ile uydu, maviler ise uymadı. Mağaza şu an çek veriyor, fakat ben iade istiyorum. Paketli, bütün etiketleri üzerinde mevcut. Neden boş yere para ödeyeyim? Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvurmalıyım? Fişinizde herhangi bir ib...

Merhaba. 31.03.2025 tarihinde Ankara Metromall Alışveriş Merkezinde bulunan Porland adlı mağazadan yeni evlenen 2 arkadaşıma ev hediyesi alışverişi yaptım. Aldığım 4 adet ürünün 2 farklı hediye paketine paketlenmesini rica ettim. Bu aşamalarda ellerinden geldikçe destek olan mağaza personeli istediğ...

Perlavista Avm Porland mağazasından 17 Mart 2025 tarihinde 2 tane kırlent aldım. Almadan önce stok var mı diye arayıp sormuştum bir gün öncesinden. Satış danışmanı hanımefendi ayırayım demişti. Ertesi gün gidip aldım, eve gidince beğenmedim. İade etmek için 22 Martta tekrar mağazaya gittim. İade yok...

Merhaba, 07/03/25 tarihinde yaptığım alışverişi 04/03/25 tarihinde mağazadan iade etmek istedim ve mağazaya gittiğimde paramın hediye çeki olarak verilebileceğini öğrendim. Üstelik bunun bilgilendirmesi yapılmadı, fişin arkasında böyle bir ibare yok. Bir sene içinde kullanmak istediğimde zaten param...

16.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Porland mağazasından aldığım çatal bıçak setinin defolu gelmesi üzerine 27.02.2025 tarihinde iadesini mağazaya yaptım. 1 haftadan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yatmadı. Ücreti alırken problem yok ama iade yaparken neden bu kadar uzun sürüyor. Zaten defolu...

04.02.2025 tarihinde mağazadan sipariş oluşturduk ve toplam 24 adet tabak sipariş ettik. Siparişlerin bir kısmı kırık bir kısmı defolu teslim edildi. Kırık olanlar için gönderim yapacağız dediler 3 hafta oyaladılar. Çatlak ve lekeli olanları mağazadan değiştirin dediler. Mağazalarında teşhir üründen...

Maltepe Park Porland mağazasından aldığım sprey yağdanlık kusurlu olduğu halde iadesini yapmadılar. İade olmadığının bilgilendirmesi satın alım esnasında yapılmadığı gibi faturanın arkasında da iadenin olmadığı ile ilgili bir bilgilendirme bulunmamakta. Prosedürlerinin bu şekilde olduğunu ilettiler....

Porland 2759188824811925 numaralı siparişimde 12 adet ürün aldım 3 tanesini iade etmek istedim (çünkü kenar kısımları ezilmişti) Mağazadan iade almadılar (ilk kez karşılaşıyorum. Normalde her marka alır) sadece PTT Kargo ile çalışıyorlarmış. PTT bana hem çok uzak hem de küçük bebeğim var yine de gid...

Sayın Yetkili, Porland mağazasından, kargo ile evime gönderileceği bilgisiyle bir ürün satın almış bulunmaktayım. Ancak, kargo henüz tarafıma ulaşmadığı halde, ürünü iptal etmek için yapmış olduğum başvuruya olumsuz yanıt almış bulunmaktayım. İptal talebim reddedildi ve kargoyu beklememi, teslim a...

14.11.2024 tarihinde Gebze Dilovası fabrika satışından almış olduğum Porland marka porselenim, tarafıma teslim edilmeden, hala daha ana depoda iken vazgeçtim ve bunu mağazaya bildirdim, gönderilmemesini talep ettim. Mağaza çalışanı, bana ürünü herhangi bir şekilde iade edemeyeceğimi, bir kere almışs...