to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde İstoç Şar Porselen’e giderek özellikle Porland marka iki koli bardak almak istediğimizi firma yetkilisine ilettik. Buna göre bize fiyat verildi ve biz de bu bilgiye güvenerek kredi kartıyla ödememizi yaptık. Ancak daha sonra depoya Porland yerine Güral Porselen bilgisi geçildiği...
Porland chopin yemek takımı almıştım; evlenirken mağaza personelleri ve sitelerinde ömür boyu sır garantisi ve uygun şartlarda makineye kullanılabilir olduğunu iddia ettikleri takımın 3. kullanımda falan yaldızları çıkmaya başladı. Firmaya bunu bildirdiğimde bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu, bu ned...
Porland Bursa Marka AVM'den 1 ay önce aldığım merdane daha paketini açtığımız gibi sap kısmı yapışkanından ayrı bir şekilde çıktı. Ürün ayıplı mal olmasına rağmen 1 haftadır AVM'de çalışan sorumluluk bilincinden uzak kişiler yüzünden bir hediye çeki yazılmadı. Hiçbir arama ve bilgilendirme yapmayan ...
Porland marka Kurşun Asker kahve takımı 262104 ürünümde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Takımdaki Türk kahvesi fincanlarından birinin kulp kısmı tam yapışmamış durumda ve bu nedenle ürünü ilk incelediğimde hatayı fark ettim. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığ...
Kasım ayında Porland’tan internet üzerinden satın aldığım 12 kişilik Palms serisi yemek takımını teslim aldıktan sonra tabaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri, mail, ne gerekiyorsa hepsini yaptım. İstediğim sadece, çizik olan ürünleri alıp yerlerine yenilerini göndermeleriydi. M...
Marka: Porland Ürün: Marcia yatak örtüsü Satın alma yeri: Ankara Metromall mağazası Sorun: Ürün yıkanmıyor; suyu aşırı derecede çekerek makinenin tamburuna zarar verdi. Durumun başlangıcı: Yeni satın alındı, ilk yıkamada problem ortaya çıktı. Mağaza geri bildirimi: İade alınmadı, ürünün incelemeye g...
Porland'dan 04.07.2025 tarihinde almış olduğum ve 2 ay içerisinde 3 4 kez kullanmış olduğum çaydanlık ya ilk geldiğinde fark etmediğim şekilde sorunluydu ya da 2 ay içerisinde deforme oldu. Yapılan incelemede kullanıcı hatası denerek şikayetim kabul edilmedi. 2 ay içerisinde 3 4 defa kullanılan bir ...
Porland’ın kendi internet sitesinden indirimli olarak aldığım kupa, teslim aldığımda defolu çıktı. Üründe yanlış yapım kaynaklı bir sorun mevcut. Siparişim elime ulaşır. Ulaşmaz müşteri hizmetlerine mail ile ulaştım ve üründe değişim talebimi ilettim. Ancak bana, ürünün Porland’ın alt markası olan R...
Porland Metromall mağazasından Anneler Günü indirimleriyle, içinde çeşitli setlerin bulunduğu bir sipariş verdik. Ürünlerin bir kısmı stoklarda olmadığından, kargo ile uzun süre sonra (yaklaşık 2 ay) geldi. Bunu sorun etmedik çünkü bazı ürünlerin baştan üretilmesi nedeniyle 40 gün sonra gelebileceği...
Porland mağazasından iki yemek takımı aldım çeyizim için ve kullanmaya başladığımız anda bir takım tamamen çizildi. Öyle ki, takım resmen kullanılmaz hale geldi. Ben de incelemeye gönderdim fakat kabul edilmedi. Kullanıcı hatası denildi. Çatal bıçak takımımın markası soruldu, Jumbo bu arada. Şunu so...
Porland markasından 2 adet Morocco tabak aldım, ancak 3 ay geçmeden solma yaptı. Üretim hatası olduğunu düşünerek talep oluşturdum ve ürünleri incelemeye yolladım, 4 hafta bekletip bana sorunlu iki tabağı aynen geri yolladılar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Çözüm önerisinde bulunmadılar, iade t...
Cevahir Porland Mağazası çalışanlarıyla ilgili şikayetim var. Bu mağazadan almış olduğum sebze makası kesinlikle kesmiyordu ve ilk yıkamada paslandı. Ürünü değişim veya iade sürecinde mağazaya giderek durumu anlattım ve farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Önce evet dediler, sonra mağazada ürü...
İlk kullanımda Porland Chopin platin yaldızlı yemek takımımda solmalar meydana geldi ve Porland bunu tüketici hatası olarak değerlendirdi. Çeyizim için aldığım bu takımı, çeyizim açıldıktan sonra sadece 2-3 kez ve çok az parçasını kullandım. Takımı bulaşık makinesinde 30 derecede yıkadım fakat ciddi...
"Ruby İllusion Alumilite 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı" ürün siparişimde, defolar söz konusu olup, outlet ürünlerinizde defolu 2. Kalite vs olduğuna dair herhangi bir ibare web sitenizde yer almamaktadır. Sitenizden çokça siparişle ürünler her zaman almaktayım, ilk defa bu kadar defolu ürünleriniz...
Ürünü satın aldıktan sonra ilk kez kullandım ve bebeğim yere düşürdükten sonra kırıldı. Ahşap bir ürünün bu kadar kolay kırılması ve bu kadar basit kırılabilecek Porland markası altında bu kadar kalitesiz ürün satılması kabul edilebilir değil. Verdiğim parayı mı üzüleyim yoksa Porland markasının bu ...
Merhaba. 31.03.2025 tarihinde Ankara Metromall Alışveriş Merkezinde bulunan Porland adlı mağazadan yeni evlenen 2 arkadaşıma ev hediyesi alışverişi yaptım. Aldığım 4 adet ürünün 2 farklı hediye paketine paketlenmesini rica ettim. Bu aşamalarda ellerinden geldikçe destek olan mağaza personeli istediğ...
Perlavista Avm Porland mağazasından 17 Mart 2025 tarihinde 2 tane kırlent aldım. Almadan önce stok var mı diye arayıp sormuştum bir gün öncesinden. Satış danışmanı hanımefendi ayırayım demişti. Ertesi gün gidip aldım, eve gidince beğenmedim. İade etmek için 22 Martta tekrar mağazaya gittim. İade yok...
Ürün, doğru adres yazmama rağmen gelmedi, yanlış adres denildi. Sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen iletişime geçin. Yani böyle bir durum neden oluyor, anlamış değilim. Porland markasından pahalı bir tabak almıştım, bu şekilde olması beni çok üzdü. Yardımcı olun lütfen, dağıtıma çıksın.
Tabak seti sipariş ettim,9 gün geçti hala sipariş hazırlanıyor. Yazması üzerine yetkili numarayı aradım. Kayık tabağın stoğu tükendiği için yeniden üretime geçtiğini 15 gün-1 ay içinde gönderileceğini söyledi. Şikayet veya aciliyet talebi oluşturamayacağını söylediler. Stoğu bittiyse internet sitesi...
Porland'dan 23 Ocak 2025 te 3 lü çelik tencere aldım. Ürünleri elime ilk aldığımda hafif olmaları dikkatimi çekti ama şans vermek istedim. Aynı ölçülerde daha düşük kalitede bir markanın tencere setini kullanıyordum. Daha kalitelisi olsun diye bu seti aldım. Ama diğer kalitesiz ürünle aynı ağırlıkta...
Porland markasından hediye olarak bir yemek takımı aldım (2803340919314727 sipariş no) ve ürün üretim aşamasında denilip 2 aya yakın kargoya verilmedi. Ben de ürünü iptal etmek zorunda kaldım ve ürün iptal edildi. Ücreti kredi kartıma yattı. Yaklaşık 20 gün sonra iptal ettiğim ürün karşı tarafa yoll...
"Porland kırılan tabak ve kaselerin yenilerini yolladı kendilerinden beklentimde bu idi teşekkür ediyorum kalan siparişlere de devam edeceğim inşallah yeni siparişlerimi de kırılan ları paketledikleri gibi paketleyip kargolarlar marka olmak kolay değil :)"
Merhaba, Bursa Sur Yapı AVM Porland mağazasından 23.07.2022 tarihinde sapı yeşil renkli çatal kaşık takımından 4 takım aldık ( 2 takım yemek- 2 takım tatlı çatal kaşığı) ve toplamda 72 parça ürün vardı. Ürünü evlenmeden önce aldık ve yaklaşık 2 yıl ambalajlı olarak kutusunda durdu. Ürünün kullanım t...
Maltepe Park Porland mağazasından aldığım sprey yağdanlık kusurlu olduğu halde iadesini yapmadılar. İade olmadığının bilgilendirmesi satın alım esnasında yapılmadığı gibi faturanın arkasında da iadenin olmadığı ile ilgili bir bilgilendirme bulunmamakta. Prosedürlerinin bu şekilde olduğunu ilettiler....