Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Dışında Düzenlenen Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı İptali

9 Mart 13:441.028

09.03.2026 tarihinde Sovos Digital Planet üzerinden “fatura bilgilendirme” başlıklı bir e-posta aldım. Mailde, Alterna Gıda Sanayi Pazarlama ve Ticaret A.Ş. tarafından adım kullanılarak düzenlendiği belirtilen, 1.208,12 TL tutarlı ve tarih kısmında 09.03.2026 yazan bir fatura PDF dosyası yer alıyordu. Dosyayı açıp incelediğimde, böyle bir alışveriş ya da hizmet alımımın kesinlikle olmadığını, işlemden hiçbir şekilde haberim bulunmadığını fark ettim.

Sovos Digital Planet ve Alterna Gıda firmalarının isimlerini bu e-posta ile ilk defa duydum; bu şirketlerle herhangi bir üyelik, sipariş, sözleşme, e-fatura kaydı ya da benzeri bir işlemim kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma fatura düzenlenmesi, kişisel verilerimin ve bilgilerimin iradem dışında kullanılmış olabileceği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır.

Bu nedenle, adıma düzenlenen bu faturanın acilen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin, iletişim bilgilerimin ve varsa diğer bilgilerimin hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle ve hangi hukuki dayanakla alındığının tarafıma ayrıntılı ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasına yönelik gerekli tüm incelemelerin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

16 Mart 10:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Yanlış Fatura Gönderildi Ödeme Tutarı Beni Tedirgin Etti

7 Ağustos 2025 20:452.026

Adım Yasin. Sovos-Dijital Planet tarafından bugün mail adresime fatura gönderildi. Adım ve soyadım doğru fakat diğer bil...

1 Yorum

Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti

6 Mayıs 2024 17:191.097

Sovos Digital Planet, tarafımdan şahsıma sahte fatura düzenlenmiştir. Bu şirket ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Ş...

Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti
Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti
Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti

Sovos Digital Planet'dan Sahte Fatura Şikayeti Ve İptal Talebi

29 Nisan 2024 22:561.378

Sovos Digital Planet, tarafımdan şahsıma sahte fatura düzenlenmiştir. Bu şirket ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Ş...

Öne ÇıkanKonular