to read complaints and reviews, or file yours.Planet Of Hotels 'te Eski Otele Ait Görseller Ve Bilgiler Yayınlanmaktadır
Ben Kuşadası Ant Sokak’ta hizmet veren Nesclass Otel’in işletmecisiyim. Aynı isimle daha önce Kuşadası Turizm Sokak’ta işlettiğim eski tesisim şu anda kapalı olmasına rağmen, Planet of Hotels üzerinde hâlâ eski otele ait görseller ve bilgiler yayınlanmaktadır. Uygulamada görünen fotoğraflar ve konum tamamen eski tesise aittir, ancak otel adı aynı olduğu için misafirler yeni tesisimle karıştırmaktadır.
Bu durum yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve hem benim hem de misafirlerimin ciddi anlamda mağdur olmasına yol açıyor. Misafirler zaman zaman eski adresteki kapalı otele gidip “Biz geldik ama burası kapalı” diyerek beni arıyor, arama motorlarında iki farklı otel fotoğrafı görünmesi nedeniyle de “Biz hangisinde kalacağız, hangisi doğru? ” şeklinde kararsızlık yaşıyorlar. Bu karışıklık rezervasyon tercihlerini, müşteri memnuniyetini ve işletmemin itibarını olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Planet of Hotels tarafında ise muhatap bulamadığım için doğrudan herhangi bir iletişim kuramadım.
Kuşadası Turizm Sokak’taki eski ve kapalı olan tesisime ait tüm fotoğraf, konum ve bilgilerin Planet of Hotels’den tamamen kaldırılmasını, bu karışıklığın acilen giderilmesini talep ediyorum.
